Social-Media-Konten mit HubSpot verknüpfen

Verknüpfen Sie Ihre Social-Media-Konten mit HubSpot, um Social-Media-Beiträge zu erstellen und Social-Media-Interaktionen in HubSpot nachzuverfolgen. Sie können Konten folgender Social-Media-Netzwerke mit HubSpot verknüpfen:

• Facebook & Instagram
• X
• LinkedIn (Englisch)
• YouTube (Englisch) 

Benutzer mit einem Marketing Hub Enterprise-Account und dem Brands-Add-on können jedem Social-Media-Konto auch eine andere Marke zuweisen. Erfahren Sie, wie Sie einer Marke Social-Media-Konten zuweisen. 

Bevor Sie loslegen

• Super-Admins können festlegen, welche Benutzer und Teams Zugriff auf bestimmte Social-Media-Konten haben.
• Die Anzahl der Social-Media-Konten, die Sie verknüpfen können, hängt von Ihrem Abonnement ab. Erfahren Sie in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot mehr über Account-Beschränkungen.
• Nachdem Sie Ihr Social-Media-Konto verknüpft haben, werden die Daten des Social-Media-Beitrags aus den letzten 60 Tagen automatisch in HubSpot übernommen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Berichte analysieren. 

Ein Facebook-Konto oder Instagram-Konto verknüpfen

Bevor Sie Ihr Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, sollten Sie die folgenden Kontoanforderungen beachten.

Kontoanforderungen verstehen

• So verknüpfen Sie ein Facebook-Konto mit HubSpot:
  • Bestätigen Sie den Benutzerzugriff für die Facebook-Seite in Ihren Meta-Business -Einstellungen.
  • Überprüfen Sie Ihre HubSpot-Integrationsberechtigungen. 
  • Sie können Facebook-Seiten verknüpfen, die entweder das neue Seiten-Erlebnis oder das klassische Seiten-Erlebnis verwenden.
  • Verknüpfte Facebook-Seiten werden für 90 Tage autorisiert. Anschließend ist eine erneute Authentifizierung erforderlich. 
  • Persönliche Facebook-Profile können nicht mit HubSpot verknüpft werden.
• So verknüpfen Sie ein Instagram-Konto mit HubSpot:
  • Bei einem Instagram-Konto muss es sich um ein Business-Konto handeln, das mit einer von Ihnen verwalteten Facebook-Seite verknüpft ist. Erfahren Sie mehr darüber, warum Ihr Instagram-Business-Konto nicht unter Ihrer Facebook-Seite angezeigt wird.
    • Persönliche Instagram-Konten, Instagram-Creator-Konten oder Instagram-Business-Konten, die nicht mit einer Facebook-Seite verknüpft sind, können nicht mit HubSpot verknüpft werden. 
  • Bestätigen Sie den Benutzerzugriff für das Instagram-Konto in Ihren Meta Business-Einstellungen. 
  • Überprüfen Sie Ihre HubSpot-Integrationsberechtigungen. 
• Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen, werden Kontoinformationen von der Social-Media-Plattform, wie z. B. Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse oder Nummer, nicht in HubSpot gespeichert.

Konto verknüpfen

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
3. Wenn Sie bereits ein Social-Media-Konto verknüpft haben, klicken Sie oben rechts auf Konto verknüpfen.
4. Wenn Sie zum ersten Mal ein Social-Media-Konto verknüpfen, klicken Sie auf Social-Media-Beiträge erstellen. Klicken Sie im linken Bereich auf das Dropdown-Menü Konto auswählen. Klicken Sie dann auf + Neues Konto verknüpfen. 
5. Wählen Sie im Dialogfeld Facebook & Instagram aus. Alle Facebook-Seiten, für die Sie Administratorberechtigungen besitzen, sowie alle Instagram-Business-Konten, die mit Ihren Facebook-Seiten verknüpft sind, werden angezeigt.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Facebook-Seiten oder Instagram-Business-Konten, die Sie verknüpfen möchten. 
7. Klicken Sie auf Verknüpfen.

Erforderliche Offenlegung: Nachdem Sie Ihr Facebook- oder Instagram-Konto verknüpft haben, können Sie über HubSpots Social-Media-Tool Beiträge erstellen und planen. Ihre Beiträge werden gespeichert, jedoch nur zu dem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt veröffentlicht. HubSpot fügt außerdem den Tracking-Code zu jeder Beitrags-URL hinzu, die beim Verfassen eines Beitrags generiert wird, und zwar ausschließlich zum Zweck der Nachverfolgung von Klicks. HubSpot speichert darüber hinaus auch Kommentare, Antworten und Analytics zur Performance Ihrer Beiträge.

Ein X-Konto verknüpfen

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Ihr X-Konto zu verknüpfen. HubSpot autorisiert Ihr Social-Media-Konto auf der Grundlage des Kontos, bei dem Sie in Ihrem Browser angemeldet sind. Verwenden Sie daher Inkognito-Fenster oder private Fenster, um mehrere X-Konten zu verknüpfen.

Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen, werden Kontoinformationen von der Social-Media-Plattform, wie z. B. Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse oder Nummer, nicht in HubSpot gespeichert.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
3. Wenn Sie bereits ein Social-Media-Konto verknüpft haben, klicken Sie oben rechts auf Konto verknüpfen.
4. Wählen Sie im Dialogfeld die Option X aus.
5. Überprüfen Sie im Dialogfeld die angeforderten Berechtigungen, und klicken Sie auf App autorisieren. Das X-Konto, das Sie verknüpfen, wird oben rechts angezeigt.

6. Wählen Sie eine Option aus, um die Veröffentlichungsdaten festzulegen, die in Ihren Social-Media-Berichten enthalten sein sollen:
   • Berichte über veröffentlichte Beiträge aus allen Quellen erstellen: Social-Media-Beiträge, die über HubSpot veröffentlicht wurden und direkt in Ihren Social-Media-Konten veröffentlicht wurden, werden in Ihren Social-Media-Berichten berücksichtigt. Wenn Sie diese Option auswählen, kann jeder Benutzer mit Veröffentlichungsberechtigungen im Social-Media-Tool vom Twitter-Konto aus, das Sie verknüpfen, veröffentlichen.
   • Nur Berichte über Beiträge erstellen, die über HubSpot veröffentlicht werden: Es werden nur von HubSpot veröffentlichte Social-Media-Beiträge in der Social-Media-Berichterstattung berücksichtigt.
7. Klicken Sie unten links auf Fertig.

Erforderliche Offenlegung: Nachdem Sie Ihr Twitter-Konto verknüpft haben, können Sie über HubSpots Social-Media-Tool Beiträge erstellen und planen. Ihre Tweets werden gespeichert, jedoch nur zu dem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt veröffentlicht. HubSpot fügt außerdem den Tracking-Code zu jeder URL hinzu, die beim Verfassen eines Tweets generiert wird, und zwar ausschließlich zum Zweck der Nachverfolgung von Klicks. HubSpot speichert darüber hinaus Antworten auf sowie Performance-Analytics für Ihre Tweets.

LinkedIn-Konto verknüpfen

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Ihr persönliches LinkedIn-Konto zu verknüpfen. Sie können auch jedes LinkedIn-Unternehmen und die zugehörigen Fokusseiten verknüpfen, für die Sie über Berechtigungen der Administratorrolle verfügen. Sie können jedoch nicht eine LinkedIn-Gruppe mit Ihrem HubSpot-Account verknüpfen. 

Wenn Sie Ihr Konto verknüpfen, werden Kontoinformationen von der Social-Media-Plattform, wie z. B. Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse oder Nummer, nicht in HubSpot gespeichert.

Bitte beachten: Aufgrund der Datenaufbewahrungsrichtlinie von LinkedIn werden alle LinkedIn-Daten (Impressionen, Klicks, Interaktionen usw.) nach einem Jahr von HubSpot gelöscht. Sie können diese Daten weiterhin einsehen, indem Sie sich bei Ihrem verknüpften LinkedIn-Konto anmelden. 

So verknüpfen Sie Ihr Konto:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
3. Wenn Sie bereits ein Social-Media-Konto verknüpft haben, klicken Sie oben rechts auf Konto verknüpfen.
4. Wenn Sie zum ersten Mal ein Social-Media-Konto verknüpfen, klicken Sie auf Social-Media-Beiträge erstellen. Klicken Sie im linken Bereich auf das Dropdown-Menü Konto auswählen. Klicken Sie dann auf + Neues Konto verknüpfen. 
5. Wählen Sie im Dialogfeld LinkedIn aus. Ihr persönliches LinkedIn-Konto und alle LinkedIn-Unternehmensseiten, für die Sie Administratorberechtigungen besitzen, werden angezeigt.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen LinkedIn-Konten oder -Seiten, die verknüpft werden sollen.
7. Klicken Sie auf Verknüpfen. 

Wenn Sie Probleme beim Verknüpfen Ihrer LinkedIn-Seite haben oder keine Ihrer Seiten als zur Auswahl verfügbar angezeigt wird, informieren Sie sich darüber, wie Sie Fehler beim Verknüpfen Ihrer LinkedIn-Seite beheben.
 

Erforderliche Offenlegung: Nachdem Sie Ihr LinkedIn-Konto verknüpft haben, können Sie über HubSpots Social-Media-Tool Beiträge erstellen und planen. Ihre Beiträge werden zwar gespeichert, jedoch nur zu dem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt veröffentlicht. HubSpot fügt außerdem den Tracking-Code zu jeder Beitrags-URL hinzu, die beim Verfassen eines Beitrags generiert wird, und zwar ausschließlich zum Zweck der Nachverfolgung von Klicks. HubSpot speichert darüber hinaus auch Kommentare, Antworten und Analytics zur Performance Ihrer Beiträge.

Ein YouTube-Konto verknüpfen 

So verknüpfen Sie Ihr YouTube-Konto mit HubSpot:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Social Media.
3. Wenn Sie bereits ein Social-Media-Konto verknüpft haben, klicken Sie oben rechts auf Konto verknüpfen.
4. Wenn Sie zum ersten Mal ein Social-Media-Konto verknüpfen, klicken Sie auf Social-Media-Beiträge erstellen. Klicken Sie im linken Bereich auf das Dropdown-Menü Konto auswählen. Klicken Sie dann auf + Neues Konto verknüpfen. 
5. Wählen Sie im Dialogfeld die Option YouTube aus.
6. Daraufhin wird ein neues Pop-up-Fenster geöffnet. Falls Sie mehrere Google-Konten haben, wählen Sie im Dialogfeld das Konto aus, das Sie verknüpfen möchten.
7. Wählen Sie als nächstes Ihr YouTube-Konto oder ein Brand-Konto aus.
8. Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen und klicken Sie dann auf Fortfahren.

Erforderliche Offenlegung: Diese Funktion nutzt die API-Dienste von YouTube. Indem Sie Ihr YouTube-Konto verknüpfen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Nutzungsbedingungen von YouTube einzuhalten.