Das Instagram-Unternehmenskonto kann nicht mit HubSpot verknüpft werden

Wenn Ihr Instagram-Konto nicht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, es mit dem sozialen Tool von HubSpot zu verbinden, liegt das wahrscheinlich daran, wie Ihr Instagram-Konto mit Ihrer Facebook-Unternehmensseite verknüpft ist. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Instagram-Konto als Geschäftskonto eingerichtet wurde, und führen Sie dann die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus

Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Instagram-Kontos 

Um ein Instagram-Geschäftskonto mit HubSpot zu verbinden, muss es mit einer Facebook-Seite verknüpft sein. Überprüfen Sie diese Verbindung in den Einstellungen für die Freigabe für andere Apps in Ihrem Instagram-Konto. 

• Gehen Sie zu Ihrem Profil und tippen Sie dann oben rechts auf listView.
• Tippen Sie auf „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Konto“.
• Tippen Sie auf „Teilen mit anderen Apps“.
• Bestätigen Sie, dass Ihre Facebook-Seite neben socialBlockFacebook Facebook oben im Bildschirm aufgeführt wird.
  • Wenn Ihre Seite nicht angezeigt wird, befolgen Sie diese Anweisungen im Instagram-Hilfcenter Center, um Ihre Seite zu verknüpfen.
  • Überprüfen Sie die Instagram-Einstellungen Ihrer Facebook-Seite und stellen Sie sicher, dass das richtige Instagram Business-Konto verbunden ist.

Bitte beachten: Dies muss von Ihrer Instagram-App aus überprüft werden und kann nicht von Facebook aus überprüft werden. 

Überprüfen Sie die Berechtigungen Ihrer HubSpot-App

Sie müssen auch die HubSpot-App-Berechtigungen auf der verlinkten Facebook-Seite überprüfen. Wenn Sie Ihre Facebook-Seite nicht verbinden können, erfahren Sie, wie Sie Ihre Facebook-Seite mit HubSpot verbindenkönnen.

• Gehen Sie zu Facebook und melden Sie sich bei einem Konto an, das Sie mit HubSpot verknüpft haben.
• Navigieren Sie zu denEinstellungen der Unternehmensintegration für Ihren Facebook-Benutzer:
  
  • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild. Klicken Sie dann auf Einstellungen & Datenschutz > Einstellungen.
  • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Sicherheit und Anmeldung. Klicken Sie dann auf Business Integrations.

• Melden Sie sich auf Ihrem Desktop bei Ihrem Facebook-Konto an und trennen Sie das zugeordnete Instagram-Konto:
  • Klicken Sie im Menü in der rechten Seitenleiste auf die Seite, die Sie mit dem HubSpot Social Tool verbinden möchten.
  • Klicken Sie oben rechts auf Verwalten. Sie müssen möglicherweise zu Ihrem Seitenprofil wechseln, um diese Option anzuzeigen. 
  • Blättern Sie in der linken Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf Verknüpfte Konten.
  • Scrollen Sie im Menü Verknüpfte Konten in der linken Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf Instagram.
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Konto trennen.
    
    

• Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Instagram-Geschäftskonto mit Ihrer Facebook-Seite zu verknüpfen.
• Sobald die Konten verknüpft sind, überprüfen Sie die Verbindung in den Einstellungen für die Freigabe für andere Apps Ihres Instagram-Kontos und folgen Sie dann den Schritten, um ihre Facebook- und Instagram-Konten mit HubSpot zu verbinden.
• Wenn Ihr Instagram-Geschäftskonto immer noch nicht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, es zu verbinden, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.