无法将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot
上次更新时间: 二月 12, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
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旧版 Marketing Hub Basic |
如果您尝试将 Instagram 帐户连接到 HubSpot 社交工具时没有显示,这很可能是由于 Instagram 帐户与 Facebook 业务页面的关联方式造成的。确认你的 Instagram 账户已被设置为企业账户,然后按照下面的步骤排除故障。
检查 Instagram 帐户的设置
要将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot,必须将其链接到 Facebook 页面。在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序"设置中验证此连接。
在移动设备上,打开 Instagram 应用程序并查看账户设置:- 导航到你的个人资料,然后点击右上角的listView 。
- 点按设置,然后点按账户。
- 轻敲共享到其他应用。
- 确认屏幕顶部socialBlockFacebook Facebook旁边列出了您的 Facebook 页面。
- 如果没有看到你的页面,请按照Instagram 帮助中心的说明连接你的页面。
- 重新查看Facebook 页面的 Instagram 设置 ,确保连接了正确的 Instagram Business 账户。
请注意:这必须通过 Instagram 应用程序验证,不能通过 Facebook 验证。
检查您的 HubSpot 应用程序权限
您还需要验证链接的 Facebook 页面上的 HubSpot 应用程序权限。如果无法连接 Facebook 页面,请了解如何排除将 Facebook 页面连接到 HubSpot 的故障。
- 导航到 Facebook 并登录已连接到 HubSpot 的帐户。
- 导航到Facebook 用户的业务集成设置:
- 在右上角,单击您的个人资料图片。然后,单击 "设置和隐私">"设置"。
- 在左侧边栏中,单击安全和登录。然后,单击业务集成。
- 在"活动业务集成 "下,找到HubSpot,然后单击 "查看和编辑"。
- 确认所有应用程序权限开关 都已打开。如果您在首次将账户连接到 HubSpot 社交工具时授权了特定页面,请确保每个页面都列在每个应用程序权限的下方。这将确保所有必要的权限都已授予 HubSpot,以便发布到 Instagram。
重置 Instagram 账户和 Facebook 页面连接
如果仍然无法连接到 Instagram 帐户,可以断开 Instagram 帐户和 Facebook 页面之间的连接,然后重新连接。然后,再次尝试将 Instagram 账户连接到 HubSpot。
- 在桌面上登录 Facebook 账户,断开关联的 Instagram 账户:
- 在右侧边栏菜单中,单击要连接到 HubSpot 社交工具的页面。
- 在右上角单击 "管理"。您可能需要切换到页面配置文件才能查看此选项。
- 在左侧边栏菜单中,向下滚动并单击已链接账户。
- 在链接账户左侧边栏菜单中,向下滚动并单击Instagram。
- 在右侧面板中,单击断开帐户。
- 按照步骤将 Instagram 企业账户链接到 Facebook 页面。
- 连接账户后,在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序 "设置中验证连接,然后按照步骤将 Facebook 和 Instagram 账户连接到 HubSpot。
- 如果你的 Instagram 企业账户在尝试连接时仍未显示,请联系 HubSpot 支持。
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