无法将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot

如果您尝试将 Instagram 帐户连接到 HubSpot 社交工具时没有显示，这很可能是由于 Instagram 帐户与 Facebook 业务页面的关联方式造成的。确认你的 Instagram 账户已被设置为企业账户，然后按照下面的步骤排除故障。

检查 Instagram 帐户的设置

要将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot，必须将其链接到 Facebook 页面。在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序"设置中验证此连接。

• 导航到你的业务简介，然后点击编辑简介。
• 向下滚动并确认你的 Facebook 页面是否在列。
  • 如果没有看到你的页面，请按照Instagram 帮助中心的说明连接你的页面。
  • 重新查看Facebook 页面的 Instagram 设置 ，确保连接了正确的 Instagram 企业账户。

请注意：这必须通过 Instagram 应用程序验证，不能通过 Facebook 验证。

检查您的 HubSpot 应用程序权限

您还需要验证链接的 Facebook 页面上的 HubSpot 应用程序权限。如果无法连接 Facebook 页面，请了解如何排除将 Facebook 页面连接到 HubSpot 的故障。

• 导航到 Facebook 并登录已连接到 HubSpot 的帐户。
• 导航到Facebook 用户的业务集成设置：
  
  • 在右上角，单击您的个人资料图片。然后，单击 "设置和隐私">"设置"。
  • 在左侧边栏中，搜索并选择业务集成。

• 在"活动 "选项卡中，找到HubSpot，然后单击 "查看和编辑"。
• 确认所有应用程序权限开关 都已打开。如果您在首次将账户连接到 HubSpot 社交工具时授权了特定页面，请确保每个页面都列在每个应用程序权限的下方。这将确保所有必要的权限都已授予 HubSpot，以便发布到 Instagram。
  
  

重置 Instagram 账户和 Facebook 页面连接

如果仍然无法连接到 Instagram 帐户，可以断开 Instagram 帐户和 Facebook 页面之间的连接，然后重新连接。然后，再次尝试将 Instagram 账户连接到 HubSpot。

• 在桌面上登录 Facebook 帐户，断开关联的 Instagram 帐户：
  • 在右侧边栏菜单中，单击要连接到 HubSpot 社交工具的页面。
  • 在右上角，点击你的个人资料图片。然后，单击 "设置和隐私">"设置"。
  • 在 "权限"部分，单击 "已链接账户"。
  • 在右侧面板中，单击Instagram。
  • 单击 "断开帐户"。

• 按照步骤将 Instagram 企业账户链接到 Facebook 页面。
• 连接账户后，在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序 "设置中验证连接，然后按照步骤将 Facebook 和 Instagram 账户连接到 HubSpot。
• 如果你的 Instagram 企业账户在尝试连接时仍未显示，请联系 HubSpot 支持。