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无法将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot
上次更新时间: 2025年6月27日
如果您尝试将 Instagram 帐户连接到 HubSpot 社交工具时没有显示,这很可能是由于 Instagram 帐户与 Facebook 业务页面的关联方式造成的。确认你的 Instagram 账户已被设置为企业账户,然后按照下面的步骤排除故障。
检查你的 Instagram 账户设置
要将 Instagram 企业账户连接到 HubSpot,必须将其链接到 Facebook 页面。请在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序"设置中验证此连接。
在移动设备上打开 Instagram 应用程序并检查您的账户设置:- 导航至您的业务简介,然后点击编辑简介。
- 在个人资料信息下,确认已列出您的 Facebook 页面。
- 如果没有看到你的页面,请按照Instagram 帮助中心的说明连接你的页面。
- 重新查看Facebook 页面的 Instagram 设置 ,确保连接了正确的 Instagram 企业账户。
请注意:必须通过 Instagram 应用程序验证,不能通过 Facebook 验证。
管理用户访问
- 导航至 Meta 业务设置。
- 在左侧边栏菜单中,单击设置。
- 在左侧面板菜单中,单击业务资产。
- 在资产列表中,单击 Instagram 账户名称。
- 在右侧窗格中,单击人员。
- 找到或搜索要编辑访问权限的用户,然后单击 "管理"。

- 在对话框的 "完全控制(业务工具和 Facebook)"部分,打开 "全部"切换开关。或者,如果用户没有完全控制权,则在部分访问(仅限业务工具)部分,打开所有切换。
检查您的 HubSpot 集成权限
您还需要在链接的 Facebook 页面上验证 HubSpot 的应用程序权限。如果无法连接 Facebook 页面,请了解如何排除将 Facebook 页面连接到 HubSpot 的故障。
- 进入Facebook 用户的业务集成设置。
- 在右上角,单击您的个人资料图片。然后,单击 " 设置和隐私 " >"设置"。
- 在左侧边栏 "您的活动"下单击 "安全和登录"。然后,单击业务集成。
- 在"活动 "选项卡中,单击HubSpot集成旁边的 "查看和编辑"。
- 确认所有应用程序权限开关 都已打开。如果您在首次将账户连接到 HubSpot 社交工具时授权了特定页面,请确保每个页面都列在每个应用程序权限的下方。这将确保 HubSpot 获得发布到 Instagram 的所有必要权限。
重置 Instagram 账户和 Facebook 页面连接
如果仍然无法连接到 Instagram 帐户,可以断开 Instagram 帐户和 Facebook 页面之间的连接,然后重新连接。然后,再次尝试将 Instagram 账户连接到 HubSpot。
- 断开 Instagram 账户与 Facebook 页面之间的链接:
- 在桌面上登录与 HubSpot 相连的 Facebook 账户。
-
- 在右上角,点击个人照片。然后,单击设置和隐私>设置。
- 在左侧面板菜单的 "权限"下,单击 "关联账户"。
- 在关联账户列表中,单击Instagram。
- 在右上角,单击断开帐户。
- 要重新连接 Instagram 账户和 Facebook 页面之间的链接,请按照将 Instagram 企业账户链接到 Facebook 页面的步骤操作。
- 连接账户后,在 Instagram 账户的 "共享到其他应用程序 "设置中验证连接,然后按照步骤将 Facebook 和 Instagram 账户连接到 HubSpot。
- 如果你的 Instagram 企业账户在尝试连接时仍未显示,请联系 HubSpot 支持。
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