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Social

Não é possível conectar a conta do Instagram ao HubSpot.

Ultima atualização: Agosto 12, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Se sua conta comercial do Instagram não estiver sendo exibida quando você tentar conectá-la ao HubSpot, é provável que a conta do Instagram esteja associada com sua página de negócios do Facebook. Isso pode ser resolvido convertendo sua conta do Instagram em um perfil comercial do aplicativo do Instagram.

Conexão da página de empresa do Facebook

  • Na sua conta do Facebook, acesse sua página do Facebook.
  • No canto superior direito, clique em Configurações.

  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.
  • Na configuração da conta do Instagram, clique em Desconectar.

  • Sair do aplicativo do Facebook completamente em seu dispositivo móvel.
  • Abra o aplicativo do Instagram em seu dispositivo móvel. Navegue até seu perfil, depois toque em settings (iOS) ou (Android) no canto superior direito.

Configurações da integração do HubSpot

Se sua conta do Instagram ainda não estiver aparecendo quando você tentar conectá-la, siga estas etapas adicionais:

  • Navegue até sua página do Facebook.
  • No canto superior direito, clique na seta suspensa downCarat e selecione Configurações.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Integrações comerciais.
  • Na caixa de integração HubSpot , marque a caixa de seleção e clique em Remover.

Isso deve garantir que todas as permissões necessárias sejam dadas à HubSpot para publicar no Instagram. Se sua conta do Instagram ainda não estiver aparecendo quando você tentar conectá-la, entre em contato com o Suporte da HubSpot.

Se não for possível conectar sua página do Facebook ao HubSpot, consulte este artio: Não é possível conectar a página do Facebook ao HubSpot.

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