Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Social

Kan Instagram Business Account niet verbinden met HubSpot

Laatst bijgewerkt: juni 29, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Als je Instagram Business Account niet wordt weergegeven wanneer je het probeert te koppelen aan HubSpot social tool, is dit waarschijnlijk te wijten aan de manier waarop je Instagram account is gekoppeld aan je Facebook bedrijfspagina. Dit kan worden opgelost door je Instagram account om te zetten in een bedrijfsprofiel vanuit de Instagram app.

Koppeling met Facebook-bedrijfspagina

  • Log in op je Facebook-account op desktop.
  • Klik in het linker zijbalkmenu op Pagina'sen klik vervolgens op de pagina dieje wilt verbinden met de HubSpot social tool.
  • In het linker zijbalk menu, scroll naar beneden en klik op Instellingen, klik dan op Instagram.
  • Onderaan de pagina, onder Instagram-instelling ontkoppelen, klik op Ontkoppelen .

disconnect-instagram-from-within-fb

  • Meld je op je mobiele apparaat volledig af bij de Facebook-app.
  • Open op je mobiele apparaat de Instagram-app en controleer je accountinstellingen:
    • Navigeer naar je profiel en tik rechtsboven op listView.
    • Tik opInstellingen en vervolgens op Account.
    • Tik opDelen naar andere apps.
    • Controleer of uw Facebook-pagina in de lijst naast socialBlockFacebook Facebook boven aan het scherm staat. Als u uw pagina niet ziet, volgt u deze instructies op het Helpcentrum van Instagram om uw pagina te verbinden.

troubleshoot-IG-business-account-connected-page

HubSpot zakelijke integratie-instellingen

Als je Instagram-account nog steeds niet wordt weergegeven wanneer je het probeert te verbinden, neem dan deze aanvullende stappen:

  • Navigeer naar je Facebook-account.
  • Klik rechtsboven op depijl omlaagCaraten selecteerInstellingen & Privacy.Klik vervolgens opInstellingen.
  • Klik in het linkerzijbalkmenu op Bedrijfsintegraties.
  • OnderActieve Bedrijfsintegraties, zoek HubSpoten klik vervolgens op Bekijken en bewerken.
  • Controleer of alle app-toestemmingsschakelaars zijningeschakeld. Als u specifieke pagina's hebt geautoriseerd toen u uw account voor het eerst verbond met de HubSpot social tool, controleer dan of elke pagina wordt vermeld onder elke app permissie.

hubspot-social-app-permission-toggles-in-fb

Dit zou ervoor moeten zorgen dat alle benodigde toestemmingen aan HubSpot worden gegeven om op Instagram te publiceren. Als je Instagram-account nog steeds niet wordt weergegeven wanneer je het probeert te verbinden, neem dan contact op met HubSpot Support.

Als het niet lukt om je Facebook-pagina te verbinden met HubSpot, raadpleeg dan dit artikel: Kan Facebook-pagina niet verbinden met HubSpot.