Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Social

Kan Instagram Business Account niet verbinden met HubSpot

Laatst bijgewerkt: december 14, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Als uw Instagram Business Account komt niet opdagen wanneer u probeert het te verbinden met HubSpot, het is waarschijnlijk te wijten aan de manier waarop uw Instagram-account is gekoppeld aan uw Facebook-bedrijfspagina. Dit kan worden opgelost door uw Instagram-account om te zetten in een Bedrijfsprofiel van de Instagram-app.

Facebook bedrijfspagina connectie

  • Navigeer in uw Facebook-account naar uw Facebook-pagina.
  • Klik rechtsboven op Instellingen.

  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Instagram.
  • Klik in de instelling Instagram-account ontkoppelen op Ontkoppelen.

  • Meld u volledig af van de Facebook-app op uw mobiele apparaat.
  • Open de Instagram-app op uw mobiele apparaat en controleer uw accountinstellingen:
    • Navigeer naar uw profiel en tik vervolgens op listView in de rechterbovenhoek.
    • Tik opInstellingen en tik vervolgens op Account.
    • Tik op Delennaar andere apps.
    • Bevestig dat uw Facebook-pagina naast socialBlockFacebook Facebook bovenaan het scherm staat. Als u uw pagina niet ziet, volg dan deze instructies in het Instagram Helpcentrum om uw pagina te verbinden.

troubleshoot-IG-business-account-connected-page

HubSpot integratie-instellingen

Als uw Instagram-account nog steeds niet verschijnt wanneer u probeert verbinding te maken, neem dan deze extra stappen:

  • Navigeer naar uw Facebook-account.
  • Klik rechtsboven op de dropdownpijl naar benedenCaraten selecteerInstellingen.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Business Integrations.
  • In het HubSpotintegratievakje selecteert u het selectievakje enklikt u op Verwijderen.

  • Zorg ervoor dat in het dialoogvenster het selectievakjeOokalle berichten, foto's en video's op Facebook die HubSpot mogelijk namens u heeft gepubliceerdniet is aangevinkt. Klik opVerwijderen.
  • Verbind uw Instagram-account opnieuw met HubSpot.
Dit moet ervoor zorgen dat alle noodzakelijke rechten worden gegeven aan HubSpot om te publiceren naar Instagram. Als uw Instagram-account nog steeds niet wordt weergegeven wanneer u probeert verbinding te maken, neem dan contact op met HubSpot Support.

Als u uw Facebook-pagina niet kunt verbinden met HubSpot, raadpleeg dan dit artikel: Kan Facebook-pagina niet verbinden met HubSpot.