Social

Kan Instagram Business Account niet verbinden met HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Als uw Instagram Business Account komt niet opdagen wanneer u probeert het te verbinden met HubSpot, het is waarschijnlijk te wijten aan de manier waarop uw Instagram-account is gekoppeld aan uw Facebook-bedrijfspagina. Dit kan worden opgelost door uw Instagram-account om te zetten in een Bedrijfsprofiel van de Instagram-app.

Facebook bedrijfspagina connectie

  • Navigeer in uw Facebook-account naar uw Facebook-pagina.
  • Klik rechtsboven op Instellingen.

  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Instagram.
  • Klik in de instelling Instagram-account ontkoppelen op Ontkoppelen.

  • Meld u volledig af van de Facebook-app op uw mobiele apparaat.
  • Open de Instagram-app op uw mobiele apparaat. Navigeer naar uw profiel en tik vervolgens rechtsboven op instellingen (iOS) of (Android).

HubSpot integratie-instellingen

Als uw Instagram-account nog steeds niet verschijnt wanneer u probeert verbinding te maken, neem dan deze extra stappen:

  • Navigeer naar uw Facebook-account.
  • Klik rechtsboven op de dropdownpijl naar benedenCaraten selecteerInstellingen.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Business Integrations.
  • In het HubSpotintegratievakje selecteert u het selectievakje enklikt u op Verwijderen.

  • Zorg ervoor dat in het dialoogvenster het selectievakjeOokalle berichten, foto's en video's op Facebook die HubSpot mogelijk namens u heeft gepubliceerdniet is aangevinkt. Klik opVerwijderen.
  • Verbind uw Instagram-account opnieuw met HubSpot.
Dit zou ervoor moeten zorgen dat alle noodzakelijke toestemmingen worden gegeven aan HubSpot om te publiceren naar Instagram. Als uw Instagram-account nog steeds niet wordt weergegeven wanneer u probeert verbinding te maken, neem dan contact op met HubSpot Support.

Als u uw Facebook-pagina niet kunt verbinden met HubSpot, raadpleeg dan dit artikel: Kan Facebook-pagina niet verbinden met HubSpot.