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無法將 Instagram 商業帳戶連接到 HubSpot
上次更新時間: 三月 28, 2025
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舊版 Marketing Hub Basic |
如果您的 Instagram 帳戶在嘗試連線至 HubSpot 社群工具時沒有顯示,很可能是因為您的 Instagram 帳戶與 Facebook 企業頁面的關聯方式所致。請確認您的 Instagram 帳戶已設定為商業帳戶,然後按以下步驟排除故障。
檢查 Instagram 帳戶的設定
要將 Instagram 商業帳戶連接到 HubSpot,該帳戶必須與 Facebook 頁面相關聯。在 Instagram 帳戶的「分享至其他應用程式」設定中驗證此連結。
在您的行動裝置上,開啟Instagram 應用程式並檢查您的帳戶設定:- 導覽到您的企業設定檔,然後點選編輯設定檔。
- 向下捲動並確認您的 Facebook 頁面已列出。
- 如果您沒有看到您的頁面,請按照Instagram 說明中心的指示連接您的頁面。
- 重新檢視您Facebook 頁面的 Instagram 設定 ,並確認已連接正確的 Instagram 商業帳戶。
請注意:這必須從您的 Instagram 應用程式驗證,無法從 Facebook 驗證。
檢查您的 HubSpot 應用程式權限
您還需要驗證 HubSpot 應用程式在連結的 Facebook 頁面上的權限。如果您無法連接您的 Facebook 頁面,請學習如何疑難排解將您的 Facebook 頁面連接到 HubSpot。
- 導覽到 Facebook 並登入您已連接至 HubSpot 的帳戶。
- 導覽到您 Facebook 使用者的業務整合設定:
- 在右上方,按一下您的個人檔案圖片。然後按一下設定與隱私權>設定。
- 在左側欄中,搜尋並選擇Business Integrations。
- 在「活動 」標籤中,找到HubSpot,然後按一下檢視和編輯。
- 確認所有應用程式權限開關 都已開啟。如果您在首次將帳戶連接到 HubSpot 社交工具時授權了特定頁面,請確保每個頁面都列在每個應用程式權限的下方。這可確保 HubSpot 獲得所有必要的權限,以便發佈到 Instagram。
重設 Instagram 帳戶和 Facebook 頁面的連線
如果您還是無法連線到 Instagram 帳戶,您可以先中斷連線,然後再重新連線 Instagram 帳戶和 Facebook 頁面的連結。然後嘗試再次將 Instagram 帳戶連線至 HubSpot。
- 在您的桌面上,登入您的 Facebook 帳戶,然後斷開相關的 Instagram 帳戶:
- 在右側功能表中,按一下您想要連接到 HubSpot 社交工具的頁面。
- 在右上方,按一下您的個人檔案圖片。然後按一下設定與隱私權>設定。
- 在權限部分,按一下連結的帳戶。
- 在右側面板中,按一下Instagram。
- 按一下Disconnect Account。
- 按照步驟將您的 Instagram 商業帳戶連結至您的 Facebook 頁面。
- 連結帳戶後,在 Instagram 帳戶的 Sharing to Other Apps 設定中驗證連線,然後按步驟將 Facebook 和 Instagram 帳戶連線至 HubSpot。
- 如果您的 Instagram 企業帳戶在嘗試連線時仍未顯示,請聯絡 HubSpot 支援。
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