無法將 Instagram 商業帳戶連接到 HubSpot

如果您的 Instagram 帳戶在嘗試連線至 HubSpot 社群工具時沒有顯示，很可能是因為您的 Instagram 帳戶與 Facebook 企業頁面的關聯方式所致。請確認您的 Instagram 帳戶已設定為商業帳戶，然後按以下步驟排除故障。

檢查 Instagram 帳戶的設定

要將 Instagram 商業帳戶連接到 HubSpot，該帳戶必須與 Facebook 頁面相關聯。在 Instagram 帳戶的「分享至其他應用程式」設定中驗證此連結。

• 導覽到您的企業設定檔，然後點選編輯設定檔。
• 向下捲動並確認您的 Facebook 頁面已列出。
  • 如果您沒有看到您的頁面，請按照Instagram 說明中心的指示連接您的頁面。
  • 重新檢視您Facebook 頁面的 Instagram 設定 ，並確認已連接正確的 Instagram 商業帳戶。

請注意：這必須從您的 Instagram 應用程式驗證，無法從 Facebook 驗證。

檢查您的 HubSpot 應用程式權限

您還需要驗證 HubSpot 應用程式在連結的 Facebook 頁面上的權限。如果您無法連接您的 Facebook 頁面，請學習如何疑難排解將您的 Facebook 頁面連接到 HubSpot。

• 導覽到 Facebook 並登入您已連接至 HubSpot 的帳戶。
• 導覽到您 Facebook 使用者的業務整合設定：
  
  • 在右上方，按一下您的個人檔案圖片。然後按一下設定與隱私權>設定。
  • 在左側欄中，搜尋並選擇Business Integrations。

• 在「活動 」標籤中，找到HubSpot，然後按一下檢視和編輯。
• 確認所有應用程式權限開關 都已開啟。如果您在首次將帳戶連接到 HubSpot 社交工具時授權了特定頁面，請確保每個頁面都列在每個應用程式權限的下方。這可確保 HubSpot 獲得所有必要的權限，以便發佈到 Instagram。
  
  

重設 Instagram 帳戶和 Facebook 頁面的連線

如果您還是無法連線到 Instagram 帳戶，您可以先中斷連線，然後再重新連線 Instagram 帳戶和 Facebook 頁面的連結。然後嘗試再次將 Instagram 帳戶連線至 HubSpot。

• 在您的桌面上，登入您的 Facebook 帳戶，然後斷開相關的 Instagram 帳戶：
  • 在右側功能表中，按一下您想要連接到 HubSpot 社交工具的頁面。
  • 在右上方，按一下您的個人檔案圖片。然後按一下設定與隱私權>設定。
  • 在權限部分，按一下連結的帳戶。
  • 在右側面板中，按一下Instagram。
  • 按一下Disconnect Account。

• 按照步驟將您的 Instagram 商業帳戶連結至您的 Facebook 頁面。
• 連結帳戶後，在 Instagram 帳戶的 Sharing to Other Apps 設定中驗證連線，然後按步驟將 Facebook 和 Instagram 帳戶連線至 HubSpot。
• 如果您的 Instagram 企業帳戶在嘗試連線時仍未顯示，請聯絡 HubSpot 支援。