เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ Instagram กับ HubSpot ไม่ได้
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
Marketing Hub Basic เดิม |
หากบัญชี Instagram ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องมือโซเชียลของ HubSpot อาจเป็นเพราะวิธีที่บัญชี Instagram ของคุณเชื่อมโยงกับหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ ยืนยันว่าบัญชี Instagram ของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นบัญชีธุรกิจแล้วจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Instagram ของคุณ
ในการเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ Instagram กับ HubSpot จะต้องเชื่อมโยงกับหน้า Facebook ตรวจสอบการเชื่อมต่อนี้ในการตั้งค่าการแชร์ไปยังแอปอื่นๆของบัญชี Instagram ของคุณ
บนอุปกรณ์มือถือของคุณให้เปิดแอ ป Instagram และตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ:- ไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วแตะ listView ที่มุมขวาบน
- แตะการตั้งค่าแล้วแตะ บัญชี
- แตะการแชร์ไปยังแอปอื่น
- ยืนยันว่าหน้า Facebook ของคุณอยู่ถัดsocialBlockFacebook SocialBlockFacebook Facebook ที่ด้านบนของหน้าจอ
- หากคุณไม่เห็นหน้าเว็บของคุณให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ในศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram เพื่อเชื่อมต่อหน้าเว็บของคุณ
- กลับไปที่การตั้งค่า Instagram ของหน้า Facebook ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อบัญชี Instagram Business ที่ถูกต้องแล้ว
โปรดทราบ: สิ่งนี้ต้องได้รับการยืนยันจากแอพ Instagram ของคุณและไม่สามารถยืนยันได้จาก Facebook
ตรวจสอบการอนุญาตแอป HubSpot ของคุณ
คุณจะต้องยืนยันการอนุญาตแอปของ HubSpot บนหน้า Facebook ที่เชื่อมโยง หากเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณไม่ได้โปรดดูวิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณกับ HubSpot
- ไปที่ Facebook และลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณเชื่อมต่อกับ HubSpot
- ไปที่การตั้งค่าการผสานรวมธุรกิจสำหรับผู้ใช้ Facebook ของคุณ:
- ที่มุมขวาบนให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า
- ในแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกการรักษาความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิกการผสานรวมธุรกิจ
- ภายใต้การผสานรวมธุรกิจที่ใช้งานอยู่ ให้ค้นหา HubSpot จากนั้นคลิกดูและแก้ไข
- ยืนยันว่าสวิตช์การอนุญาตแอปทั้งหมดเปิดอยู่ หากคุณอนุญาตหน้าเว็บเฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับเครื่องมือโซเชียล HubSpot เป็นครั้งแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้าแสดงอยู่ใต้การอนุญาตของแต่ละแอป เพื่อให้แน่ใจว่า HubSpot จะให้สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการเผยแพร่ไปยัง Instagram
รีเซ็ตการเชื่อมต่อบัญชี Instagram และหน้า Facebook ของคุณ
หากยังเชื่อมต่อกับบัญชี Instagram ไม่ได้ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อลิงก์ระหว่างบัญชี Instagram กับหน้า Facebook อีกครั้ง จากนั้นลองเชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณกับ HubSpot อีกครั้ง
- บนเดสก์ท็อปของคุณให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณและยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Instagram ที่เกี่ยวข้อง:
- ในเมนูแถบด้านข้างขวาให้คลิกหน้าเว็บที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องมือโซเชียล HubSpot
- ที่ด้านบนขวาให้คลิก จัดการ คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์เพจของคุณเพื่อดูตัวเลือกนี้
- ในเมนูแถบด้านซ้ายให้เลื่อนลงแล้วคลิกบัญชีที่เชื่อมโยง
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายของบัญชีที่เชื่อมโยงให้เลื่อนลงแล้วคลิก Instagram
- ในแผงด้านขวาให้คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี
- ทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมโยงบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณกับหน้า Facebook ของคุณ
- เมื่อเชื่อมโยงบัญชีแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อในการตั้งค่าการแชร์ไปยังแอปอื่นๆของบัญชี Instagram จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณกับ HubSpot
- หากบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณยังไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot