Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Nie można połączyć konta biznesowego Instagram z HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: 28 marca 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Jeśli Twoje konto na Instagramie nie pojawia się, gdy próbujesz połączyć je z narzędziem społecznościowym HubSpot, prawdopodobnie wynika to ze sposobu, w jaki Twoje konto na Instagramie jest powiązane z Twoją stroną biznesową na Facebooku. Sprawdź, czy Twoje konto na Instagramie zostało skonfigurowane jako konto firmowe, a następnie wykonaj poniższe czynności.

Sprawdź ustawienia swojego konta na Instagramie

Aby połączyć konto biznesowe na Instagramie z HubSpot, musi ono być powiązane ze stroną na Facebooku. Zweryfikuj to połączenie w ustawieniach udostępniania w innych aplikacjach na koncie Instagram.

Na urządzeniu mobilnym otwórzaplikację Instagram i sprawdź ustawienia konta:

Uwaga: musi to zostać zweryfikowane z poziomu aplikacji Instagram i nie może zostać zweryfikowane z poziomu Facebooka.


Verify instagram business page


Sprawdź uprawnienia aplikacji HubSpot

Konieczne będzie również zweryfikowanie uprawnień aplikacji HubSpot na połączonej stronie na Facebooku. Jeśli nie możesz połączyć swojej strony na Facebooku, dowiedz się, jak rozwiązać problemy z połączeniem strony na Facebooku z HubSpot.

  • Na karcie Aktywne znajdź HubSpot, a następnie kliknij Wyświetl i edytuj.
  • Upewnij się, że wszystkie przełączniki uprawnień aplikacji są włączone. Jeśli autoryzowałeś określone strony podczas pierwszego połączenia konta z narzędziem społecznościowym HubSpot, upewnij się, że każda strona jest wymieniona pod każdym uprawnieniem aplikacji. Dzięki temu HubSpot otrzyma wszystkie niezbędne uprawnienia do publikowania na Instagramie.

hubspot-social-app-permission-toggles-in-fb

Zresetuj połączenie konta Instagram i strony na Facebooku

Jeśli nadal nie możesz połączyć się ze swoim kontem na Instagramie, możesz rozłączyć, a następnie ponownie połączyć połączenie między kontem na Instagramie a stroną na Facebooku. Następnie spróbuj ponownie połączyć swoje konto na Instagramie z HubSpot.

  • Na komputerze zaloguj się na swoje konto na Facebooku i odłącz powiązane konto na Instagramie:
    • W prawym menu paska bocznego kliknij stronę, którą chcesz połączyć z narzędziem społecznościowym HubSpot.
    • W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe. Następnie kliknij Ustawienia i prywatność > Ustawienia.
    • W sekcji Uprawnienia kliknij Połączone konta.
    • W prawym panelu kliknij opcję Instagram.
    • Kliknij opcję Odłącz konto.

disconnect instagram acc

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.