Videos zu Ihren HubSpot-Inhalten hinzufügen

Mit HubSpot Video können Sie Videos in das Dateien-Tool hochladen und sie dann zu Seiten, Marketing-E-Mails, Blog-Beiträgen und Wissensdatenbankartikeln hinzufügen.

Sie können HubSpot-Videos im Videomodul in Drag-&-Drop-Marketing-E-Mails und Drag-&-Drop-Bereiche einfügen. HubSpot Video wird auch in Rich-Text-Modulen auf Seiten, in Blog-Beiträgen und in Wissensdatenbankartikeln unterstützt.

Um das Erlebnis eines Besuchers mit HubSpot Video anzupassen, können Sie einen CTA oder ein Formular vor oder nach der Wiedergabe Ihres Videos anzeigen. In einem Account mit einem Enterprise-Abonnement kann der CTA oder das Formular an einer beliebigen Stelle des Videos angezeigt werden, um zu verhindern, dass die Besucher ihn bzw. es überspringen.

Bitte beachten: Dieser Artikel befasst sich mit der Verwendung von Videos auf Seiten, in Beiträgen, Artikeln und Marketing-E-Mails. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Videos zu Konversationen, persönlichen E-Mails, Vorlagen und Sequenz-E-Mails. 

Bevor Sie loslegen

• Dieser Artikel befasst sich mit dem Hinzufügen von in HubSpot hochgeladenen Videodateien zu Ihren HubSpot-Inhalten. Um ein externes Video von einer URL oder einem Einbettungscode hinzuzufügen, erfahren Sie in diesem Artikel mehr über Einbetten von externen Medien in HubSpot.
  
• Jeder Browser unterstützt unterschiedliche Dateitypen und lädt manchen Fällen die Videodatei herunter, statt sie im Browser wiederzugeben. Als .mp4-Dateien hochgeladene Videos werden in den meisten Browsern unterstützt und werden im Browser wiedergegeben.
• Jedes Video unterliegt den Beschränkungen des Dateien-Tools.
• Für jedes Video im Dateien-Tool können Sie erweiterte Funktionen aktivieren oder deaktivieren. Bei neuen Videodateien, die im Content-Editor hochgeladen wurden, ist automatisch „Erweiterte Funktionen“ aktiviert. Im Folgenden werden die Unterschiede zwischen Videos mit aktivierten und deaktivierten erweiterten Funktionen beschrieben: 
• Mit dem Add-on zur Erweiterung des Video-Limits können Sie zusätzliche Kapazität für Videos mit erweiterten Funktionen hinzufügen. 
• Um die Barrierefreiheit Ihrer Website zu verbessern, können Sie im Datei-Tool ALT-Text zu Videos hinzufügen. Erfahren Sie in unserer Entwicklerdokumentation mehr über Website-Barrierefreiheit. 

Videos zu E-Mails hinzufügen

HubSpot Video wird im Videomodul des Drag-&-Drop-Editor für E-Mails unterstützt. Da die Video-Funktion in den meisten E-Mail-Clients nicht unterstützt wird, werden zu Ihren Marketing-E-Mails hinzugefügte Videos als Thumbnail-Bild mit einem Videoplayer-Button angezeigt.

Diese Thumbnail-Bild verlinkt zu einer Seite, auf der Ihr E-Mail-Empfänger Ihr Video wiedergeben kann, das auf der primären Domain für die Webversionen von E-Mails gehostet wird. 

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
• Klicken Sie auf den Namen der E-Mail.
• Klicken Sie im Seitenleisten-Editor auf das Videomodul und ziehen Sie es in Ihre E-Mail.
• Wählen Sie im Abschnitt Videotyp „HubSpot Video“ aus.

• • Um ein Video vom Dateien-Tool auszuwählen, klicken Sie auf „Videos durchsuchen“ und wählen Sie das Thumbnail-Bild eines vorhandenen Videos aus.
  • Um ein neues Video hochzuladen, klicken Sie auf „Hochladen“ und wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus. Klicken Sie dann auf das Thumbnail-Bild des Videos.

• Um die Größe Ihres Videos anzupassen, geben Sie im Seitenleisten-Editor eine Breite oder eine Höhe ein.
• Um die Informationen Ihres Videos anzupassen, klicken Sie im Abschnitt „Video-Details“ auf „Bearbeiten“. 

Bitte beachten: Änderungen an Ihren Video-Details werden überall dort übernommen, wo das Video in Content-Tools von HubSpot verwendet wird.

• • Klicken Sie im rechten Bereich auf „Thumbnail-Bild ändern“, um das Vorschaubild für Ihr Video zu ändern.
  • Klicken Sie auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn an eine bestimmte Stelle im Video, oder klicken Sie auf „Benutzerdefinierte Bild hochladen“, um ein neues Bild von Ihrem Computer hinzuzufügen.
  • Geben Sie einen Titeltext, eine Beschreibung und/oder Meta-Tags ein. Dies hilft Suchmaschinen dabei, den Inhalt Ihres Videos zu verstehen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

• Um das Erscheinungsbild des Wiedergabe-Buttons Ihres Videos zu bearbeiten, klicken Sie auf „Stiloptionen“.
  • Um die Farbe des Wiedergabe-Buttons anzupassen, geben Sie einen Hexadezimal-Wert ein oder klicken Sie auf die Farbauswahl, um eine Farbe auszuwählen.
  • Um die Größe des Wiedergabe-Buttons anzupassen, geben Sie einen Pixel-Wert ein oder klicken Sie auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn an eine neue Position. Es kann einige Sekunden dauern, bis die Live-Vorschau Ihres Wiedergabe-Buttons aktualisiert ist.

• Um sicherzustellen, dass Ihr Video auf der gesamten Breite auf Mobilgeräten angezeigt wird, wählen Sie das Kontrollkästchen „Als maximale Breite auf Mobilgeräten anzeigen“ aus. Videos werden nie in einer Breite größer als ihre ursprünglichen Maße angezeigt. 

• Um das Video nach rechts oder links zu verschieben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Ausrichtung“ und wählen Sie „Links“, „Mittig“ oder „Rechts“ aus.
• Um auf den Seiten Ihres Videos Abstände hinzuzufügen, klicken Sie auf den Schalter „Auffüllung“, um ihn zu aktivieren. 
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Für alle Seiten übernehmen“, um die gleiche Auffüllung für alle Seiten des Videos zu übernehmen.
  • Fügen Sie in den Textfeldern „Oben“, „Unten“, „Links“ oder „Rechts“  Pixel-Werte für Auffüllung ein.

Videos zu Seiten, Blog-Beiträgen und Wissensdatenbankartikeln hinzufügen

Videos können zu Seiten, Blog-Beiträgen und Wissensdatenbankartikeln in Rich-Text-Modulen hinzugefügt werden. Drag-&-Drop-Bereiche unterstützen außerdem auch das Hinzufügen von Videos zu Videomodulen. 

Ein Video in einem Rich-Text-Modul auf einer Seite, einem Blog-Beitrag oder einem Wissensdatenbankartikel einfügen

HubSpot-Videos können zusammen mit Text, Bildern, Links oder anderen Inhalten zu Rich-Text-Modulen hinzugefügt werden.

• Gehen Sie zu Ihrem Content:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Website > Website-Seiten.
  • Landingpages: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Landing-Pages.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Website > Blog.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Wissensdatenbank.

• Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Seite, Ihren Beitrag oder Ihren Artikel und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
• Klicken Sie im Content Editor auf das Rich-Text-Modul.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Einfügen“ und wählen Sie dann „Video“ > „HubSpot Video“ aus.
• Wählen Sie im rechten Bereich ein Video zum Einfügen aus:
  • Um ein vorhandenes Video vom Dateien-Tool einzufügen, klicken Sie auf das Thumbnail-Bild des Videos.
  • Um ein neues Video einzufügen, klicken Sie auf „Videos hochladen“ und wählen Sie ein Video von Ihrem Computer aus. Klicken Sie dann auf das Thumbnail-Bild des Videos.

• Um die Farbe des Wiedergabe-Buttons Ihres Videos zu bearbeiten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü backgroundColor „Player-Farbe“ und wählen Sie eine Farbe  aus. Um einen Hexadezimalwert oder einen RGB-Farbwert einzugeben, navigieren Sie zu der Registerkarte „Erweitert“. 
• Um die Position Ihres Videos in einem Textblock anzupassen, klicken Sie auf die inline alignmental Symbole für Ausrichtung. Klicken Sie auf das Symbol für Gesamtbreite fullWidth, um sicherzustellen, dass Ihr Video auf der gesamten Breite auf Mobilgeräten angezeigt wird. 
• Um die Größe Ihres Videos anzupassen, geben Sie Pixel-Werte für die Breite und Höhe ein. 
• Um die Abfüllung um Ihr Video zu bearbeiten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Abstand“ und geben Sie Pixel-Werte um die Ränder des Bild-Symbols ein.

• Klicken Sie im Content-Editor auf Ihr Video und klicken Sie dann auf das edit Bleistift-Symbol.
• Klicken Sie im Popup-Feld auf das Dropdown-Menü „CTA oder Formular“ und wählen Sie „Call-to-Action“ oder „Formular“ aus.
• So fügen Sie einen CTA ein: 
  • Klicken Sie auf „CTA auswählen“.
  • Um einen neuen CTA zu erstellen, klicken Sie im rechten Bereich auf „Neu erstellen“. Erstellen Sie den CTA und klicken Sie dann auf „Speichern“. 
  • Wählen Sie im rechten Bereich einen neu erstellten CTA oder einen vorhandenen CTA aus und klicken Sie dann auf „Einfügen“. 
•  So fügen Sie Formular ein:
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Formular“ und wählen Sie ein Formular aus. 
  • Um ein neues Formular zu erstellen oder ein bestehendes Formular zu bearbeiten, bevor Sie es auswählen, klicken Sie auf „Erstellen oder bearbeiten“. Dadurch wird das Formular-Tool in einer neuen Registerkarte geöffnet. 
• Standardmäßig wird die Überlagerung nach Beendigung des Videos angezeigt. So ändern Sie die Anzeigeoptionen der Überlagerung:
  • Wenn Sie kein Enterprise-Abonnement haben, wählen Sie eine Anzeigezeit für Ihre Überlagerung aus. Sie können Ihr Formular oder Ihren CTA vor dem Start Ihres Videos oder direkt nach der Wiedergabe Ihres Videos anzeigen. 

• • Wenn Sie ein Enterprise-Abonnement haben: 
    • Klicken Sie im Pop-up-Fenster neben „Anzeigeoptionen“ auf „Bearbeiten“.

• • • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü „Anzeigezeit“ und wählen Sie eine Uhrzeit aus. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Uhrzeit auswählen, können Sie die Zeit angeben, indem Sie auf den Kreis unter dem Video klicken und ihn an die richtige Position ziehen oder eine Uhrzeit im Feld „Ausgewählte Anzeigezeit“ eingeben. 

• • • Um zu verhindern, dass Besucher die Überlagerung überspringen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Option für Überspringen“ und wählen Sie „Besuchern das Überspringen des Formulars/CTA nicht erlauben“ aus. Standardmäßig können Besucher die Überlagerung überspringen. 

Video in einem Videomodul auf einer Seite einfügen

HubSpot Video wird im Videomodul zu einem Drag-&-Drop-Bereich auf einer Website oder einer Landingpage hinzugefügt. Landingpages, die mit Starter-Vorlagen erstellt wurden, unterstützen keine HubSpot-Videos, aber Sie können stattdessen ein externes Video einbetten.

• Gehen Sie zu Ihrem Content:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Website > Website-Seiten.
  • Landingpages: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Landing-Pages.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über die Seite und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
• Klicken Sie im Seitenleisten-Editor auf das Videomodul und ziehen Sie es auf Ihre Seite.

• Klicken Sie im Content-Editor auf das Videomodul.
• Wählen Sie im Seitenleisten-Editor unter „Videotyp“ die Option „HubSpot Video“ aus.
• Wählen Sie eine Videodatei aus, die Ihrer Seite hinzugefügt werden soll:
  
  • Um ein Video vom Dateien-Tool auszuwählen, klicken Sie auf „Videos durchsuchen“ und wählen Sie das Thumbnail-Bild eines vorhandenen Videos aus.
  • Um ein neues Video hochzuladen, klicken Sie auf „Hochladen“ und wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus. 

• Wählen Sie die maximale Größe Ihres Videos aus: 
  • Ursprüngliche Größe: Das Video wird nicht größer als seine ursprüngliche Größe dargestellt.
  • Gesamtbreite: Das Video nimmt die gesamte Breite des Geräts ein, auf dem es angezeigt wird.
  • Benutzerdefiniert: Das Video darf eine bestimmte im Seitenleisten-Editor festgelegte Breite und Höhe nicht überschreiten. Geben Sie in den Textfeldern „Breite“ und „Höhe“ Pixel-Werte für diese Maße ein.
• Klicken Sie im Abschnitt „Video-Details“ auf „Bearbeiten“, um die Informationen Ihres Videos anzupassen:

Bitte beachten: Änderungen an Ihren Video-Details werden überall dort übernommen, wo das Video in Content-Tools von HubSpot verwendet wird.

• • Klicken Sie im rechten Bereich auf „Thumbnail-Bild ändern“, um das Vorschaubild für Ihr Video zu ändern.
  • Klicken Sie auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn an eine bestimmte Stelle im Video, oder klicken Sie auf „Benutzerdefinierte Bild hochladen“, um ein neues Bild von Ihrem Computer hinzuzufügen. Klicken Sie unter dem Thumbnail-Bild auf „Fertig“.
  • Geben Sie einen Titeltext, eine Beschreibung und/oder Meta-Tags ein. Dies hilft Suchmaschinen dabei, den Inhalt Ihres Videos zu verstehen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

• Im Abschnitt „CTA oder Formular“ können Sie eine Formular- oder CTA-Überlagerung zu Ihrem Video hinzufügen: 
  • Klicken Sie auf den Abschnitt „CTA oder Formular“, um ihn zu erweitern. 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „CTA oder Formular“ und wählen Sie einen Überlagerungstyp aus. 
  • Um ein Formular einzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Formular“ und wählen Sie ein Formular aus, oder klicken Sie auf „Neu erstellen“, um im Formular-Tool ein neues Formular zu erstellen. 
  • So fügen Sie einen CTA ein:
    
    • Klicken Sie auf „CTA auswählen“.
    • Um einen neuen CTA zu erstellen, klicken Sie im rechten Bereich auf „Neu erstellen“.  Erstellen Sie den CTA und klicken Sie dann auf „Speichern“. 
    • Wählen Sie im rechten Bereich einen neu erstellten CTA oder einen vorhandenen CTA aus und klicken Sie dann auf „Einfügen“. 

• • Wenn Sie kein Enterprise-Abonnement haben, wählen Sie eine Anzeigezeit für Ihre Überlagerung aus. Sie können Ihr Formular oder Ihren CTA vor dem Start Ihres Videos oder direkt nach der Wiedergabe Ihres Videos anzeigen.

• • Wenn Sie ein Enterprise-Abonnement haben:

• • • Klicken Sie neben „Anzeigeoptionen“ im Seitenleisten-Editor auf „Bearbeiten“.

• • • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü „Anzeigezeit“ und wählen Sie eine Uhrzeit aus. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Uhrzeit auswählen, können Sie die Zeit angeben, indem Sie auf den Kreis unter dem Video klicken und ihn an die richtige Position ziehen oder eine Uhrzeit im Feld „Ausgewählte Anzeigezeit“ eingeben. 

• • • Um zu verhindern, dass Besucher die Überlagerung überspringen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Option für Überspringen“ und wählen Sie „Besuchern das Überspringen des Formulars/CTA nicht erlauben“ aus. Standardmäßig können Besucher die Überlagerung überspringen. 

• Um die Wiedergabeoptionen Ihres Videos zu bearbeiten, klicken Sie auf „Erweitert“ und aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen „Video wiederholen“, „Standardmäßig stummschalten“, „Automatische Wiedergabe“ und/oder „Steuerungen ausblenden“.
• Um die Farbe Ihres Wiedergabe-Buttons zu bearbeiten, klicken Sie auf „Stiloptionen“ und geben Sie dann einen Hexadezimalwert ein, oder klicken Sie auf die Farbauswahl und wählen Sie eine Farbe aus.

Bildbeschriftungen oder Untertitel zu Videos hinzufügen

Im Dateien-Tool können Sie bei aktivierten erweiterten Funktionen Bildbeschriftungen oder Untertitel in mehreren Sprachen zu Videos hinzufügen. Dadurch werden Ihre Videos für Besucher, die den Ton nicht hören können oder eine andere Sprache sprechen, leichter zugänglich. Jeder Besucher kann Bildbeschriftungen je nach seinen Vorlieben ein- oder ausschalten. 

Sie sollten Ihre Bildbeschriftungen in einer .vtt-Datei vorbereitet haben, bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen. 

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Dateien und Vorlagen > Datei-Manager.
• Klicken Sie auf den Namen des Videos, dem Sie Bildbeschriftungen oder Untertitel hinzufügen möchten. 
• Klicken Sie im rechten Bereich auf den Abschnitt „Untertitel“, um ihn zu erweitern. 
• Klicken Sie auf „Bildbeschriftungen hochladen“.
• Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Sprache der Bildbeschriftung“ und wählen Sie eine Sprache aus. 
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bildbeschriftungsdatei auswählen“ und laden Sie dann Ihre Bildbeschriftungsdatei nach HubSpot hoch. 
• Klicken Sie auf „Speichern“. 

Video-Performance analysieren (nur Seiten, Blog-Beiträge und Wissensdatenbankartikel)

Nach dem Hinzufügen eines Videos zu Ihrer HubSpot-Seite, Ihrem Blog-Beitrag oder Ihrem Wissensdatenbankartikel können Sie die Performance des Videos anhand von Kennzahlen wie Aufrufe und Video-Kundenbindung analysieren. Zeigen Sie diese Kennzahlen auf der Detailseite des Contents, in benutzerdefinierten Berichten und in Kontaktchroniken an. Sie können auch nach Medieninteraktionen in Listen und Workflows filtern.

Bitte beachten: Video-Performance-Analytics ist nur für HubSpot-Videos verfügbar. Externe Videodateien, die mit einer URL oder einem Einbettungscode eingebettet sind, generieren in HubSpot keine Analytics.

Videoaufrufe in der Seiten-Performance 

• Gehen Sie zu Ihrem Content:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Website > Website-Seiten.
  • Landingpages: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Landing-Pages.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Website > Blog.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Wissensdatenbank.

• Klicken Sie auf den Namen eines Beitrags, einer Seite oder eines Artikels, um die Performance-Details anzuzeigen.
• Wenn mehr als ein HubSpot-Video auf der Seite vorhanden ist, klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü „Video“ und wählen Sie ein Video aus. 

• Performance Ihrer Videowiedergabe analysieren 
  • Videoaufrufe: Gibt an, wie oft Ihr Video auf Ihrer Seite im Browser eines Besuchers geladen wurde.
    
    
  • Video-Kundenbindung: Eine Kennzahl, die erfasst, welche Teile Ihrer Videoinhalte wiedergegeben wurden.
    
    

Videoaufrufe in einem Kontaktdatensatz

So zeigen Sie Videoaufrufe in einem Kontaktdatensatz an:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
• Klicken Sie auf den Namen eines Kontakts.
• Um Kontaktaktivitäten nach Videoaufrufen zu filtern, klicken Sie auf die Registerkarte „Aktivitäten“. Klicken Sie dann auf „Aktivität filtern“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Medienwiedergaben“.

Videowiedergaben in benutzerdefinierten Berichten (nur Marketing Hub Professional und Enterprise)

Mit dem benutzerdefinierten Berichtdesigner können Sie Berichte erstellen, um Videowiedergaben zu analysieren:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu „Berichte“ > „Berichte“.
• Klicken Sie auf „Benutzerdefinierte Berichtdesigner“.
• Um benutzerdefinierte verhaltensorientierte Events als primäre Quellquelle zu verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Primäre Quellquelle“ und wählen Sie dann„Medien“ aus.
  
  
• Wenn Sie Videowiedergaben als eine nicht-primäre Quelle verwenden möchten, können Sie „Medien“ im Abschnitt „Marketing“ auswählen.
  
  
• Fahren Sie mit dem Erstellen Ihres Berichts fort. 

Videowiedergaben in Attribution-Berichten (nur Marketing Hub Enterprise)

Standardmäßig werden Videowiedergaben in Umsatz-Attribution-Berichten berücksichtigt. Wurde diese Einstellung deaktiviert, können Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff diese Datenquelle in den folgenden Einstellungen wieder aktivieren:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Tracking & Analytics“ > „Attribution“. Diese Einstellung wird nur für Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff angezeigt.
• Wiedergegebene MedienKlicken Sie im Abschnitt „Interaktionstypen“ auf den Schalter „Wiedergegebene Medien“, um ihn zu aktivieren.
• Klicken Sie auf „Speichern“.
• Überprüfen Sie die Änderung im Dialogfeld und klicken Sie dann auf „Speichern und erneute Verarbeitung starten“.

Ihre bestehenden Berichte werden neu verarbeitet, um die Videowiedergaben zu berücksichtigen. Dies kann bis zu zwei Tage dauern, je nach der Menge der Daten in Ihrem HubSpot-Account. HubSpot sendet Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Berichte fertig verarbeitet wurden.