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Restablecer contraseñas

Última actualización: febrero 11, 2019

Sigue las instrucciones a continuación para restablecer tu contraseña de la pantalla de inicio de sesión, cambiarla mientras tengas una sesión activa o envía correos de restablecimiento de contraseña a otros usuarios en tu cuenta.

Restablecer tu contraseña cuando no inicies sesión en

  • Navega a www.hubspot.com y haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
  • Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Olvidé mi contraseña sobre el campo de la contraseña.

  • Confirma tu dirección de correo electrónico y haz clic en Restablecer contraseña.
  • Recibirás un correo electrónico con un la línea de asunto de Restablecer tu contraseña de HubSpot. Abre este correo electrónico y haz clic en Restablecer contraseña.
  • Ingresa tu nueva contraseña.
  • Haz clic en Guardar.

Verás un mensaje que tu contraseña se configuró y serás dirigido a tu cuenta de HubSpot. Si no puedes iniciar sesión, prueba estos pasos de solución de problemas.

Cambiar tu contraseña al iniciar sesión en HubSpot

  • Navega a Menú de cuenta Perfil y preferencias.
  • Haz clic en Actualizar contraseña.

  • En el cuadro de diálogo, escribe tu contraseña actual y tu nueva contraseña. Haz clic en Actualizar contraseña.

Restablecer la contraseña de otro usuario

Si tienes permiso para agregar y editar usuarios en tu cuenta de HubSpot, también puedes enviar correos electrónicos de restablecimiento de contraseña a otros usuarios:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • Haz clic en Usuarios y equipos en la barra lateral izquierda.
  • Haz clic en el nombre del usuario. 
  • Haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Restablecer contraseña.

Le enviarán al usuario un mensaje de correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.