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Crea y analiza anuncios para clientes potenciales de Facebook en HubSpot

Última actualización: October 23, 2018

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Los anuncios para clientes potenciales de Facebook permiten a las oportunidades de venta registrarse en tus ofertas, además de proporcionarte información de contacto precisa que puedes usar para realizar el seguimiento. Al hacer clic en un anuncio para clientes potenciales, aparece un formulario que se completa automáticamente con la información que el usuario compartió con Facebook, como su nombre, número o correo electrónico.

Los anuncios para clientes potenciales de Facebook están disponibles en las cuentas de HubSpot CRM. Si tienes una cuenta de Marketing Hub (cualquier suscripción) y dispones además del complemento Anuncios, podrás integrar tus anuncios para clientes potenciales de Facebook y tus cuentas de Google AdWords en HubSpot.

Anuncios (gratis) Anuncios (complemento)
  • Conectar la cuenta de anuncios de Facebook y crear anuncios para clientes potenciales 
  • Sincronizar anuncios para clientes potenciales existentes con HubSpot 
  • Creación de informes sobre anuncios limitada: contactos generados, gasto acumulado, informe Duración de la Ejecución, informe Ubicación
  • Conectar la cuenta de anuncios de Facebook y crear anuncios para clientes potenciales 
  • Sincronizar con todos los formatos de anuncios de Facebook (no solo los anuncios para clientes potenciales)


En primer lugar, asegúrate de haber conectado tu cuenta de anuncios para clientes potenciales de Facebook a HubSpot.

Crea y automatiza anuncios para clientes potenciales

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Anuncios.
  • Haz clic en Crear Campaña de Anuncio y selecciona Anuncio para clientes potenciales
  • A continuación, asigna el Nombre de la campaña y haz clic en Siguiente.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable y selecciona la página de Facebook para enlazar a tus Anuncios de HubSpot. Después, haz clic en Continuar.

  • A continuación, configura el formulario que aparecerá cuando los visitantes hagan clic en tu anuncio:
    • Hacer clic en Idioma del formulario en el menú desplegable para seleccionar el idioma en el que se mostrará.
    • Selecciona la información que deseas incluir en los campos de tu formulario. Por defecto, las casillas Email y Full Name (nombre completo) están seleccionadas. Haz clic en Mostrar más opciones para seleccionar otros campos. 
    • Introduce un Enlace de sitio web para dirigir a los visitantes a tu sitio web después de enviar el formulario. 
    • Introduce la URL del enlace de tu política de privacidad. Este campo es obligatorio, y tu enlace se incluirá con el aviso de privacidad predeterminado de Facebook. 
  • Cuando hayas finalizado, haz clic en Siguiente en la esquina inferior derecha.

  • En la sección Contenido del Anuncio , establece un título, un texto, una imagen y una llamada a la acción para tu anuncio. 

  • En la sección Audiencia , selecciona los visitantes a los que quieres dirigir tu anuncio. Haz clic en el botón de radio junto a un público que hayas creado anteriormente o haz clic en Crear Público para configurar una  nueva audiencia objetivo.

  • En Presupuesto y Duración , selecciona tu presupuesto, duración y opciones de pago: 
    • Establece tu presupuesto promedio diario. Ten en cuenta que el gasto real diario puede variar según lo determine Facebook en función de los resultados de cada día. Se recomienda un mínimo de 5 USD. Revisa la sección Alcance Estimado para ver cuántas personas puedes esperar alcanzar según tu audiencia y presupuesto seleccionados. 
    • Establece una duración para tu anuncio. Haz clic en las opciones de duración por defecto, o bien selecciona la fecha que desees en Ejecutar anuncio hasta  para establecer una duración personalizada. 
    • Revisa el precio total de tu anuncio en el cuadro de texto.
    • En Pago, selecciona la divisa en la que deseas que se te cobre. El presupuesto y el precio total se actualizarán para reflejar los cambios en la divisa. 

  • Cuando hayas finalizado, haz clic en Promocionar en la esquina inferior derecha.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Acepto los términos y condiciones.

Puedes agregar un consentimiento como campo de contacto en tus anuncios para clientes potenciales de Facebook. Los campos de consentimiento de tus anuncios para clientes potenciales de Facebook se sincronizarán con HubSpot como una nueva propiedad de contacto. Estas propiedades se etiquetarán con el  Consentimiento de Facebook antes del nombre de la propiedad. Puedes utilizar estas propiedades para crear una lista de los contactos que han otorgado su consentimiento para ser contactados.

Puedes agregar el campo de consentimiento cuando estés creando el anuncio para clientes potenciales de Facebook, en concreto en el paso Crear formulario.
  • Haz clic en Política de Privacidad
  • Selecciona la casilla Agregar exención de responsabilidad e introduce un título y un texto para la exención de responsabilidad
  • Ante la pregunta ¿Se requiere consentimiento?, selecciona la opción
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Una vez que hayas agregado el campo de consentimiento, este campo se sincronizará con todos los formularios de anuncios para clientes potenciales de tu complemento Anuncios. Si ya has creado un anuncio para clientes potenciales antes de agregar el campo de consentimiento y dicho anuncio ya está sincronizado con HubSpot, todas las oportunidades de venta que genere el anuncio se sincronizarán ahora con dicho campo en HubSpot. Sin embargo, las oportunidades de venta que se obtuviesen antes de agregar el campo de consentimiento a tu anuncio para clientes potenciales no sincronizarán dicho campo.

Nota: Aunque estas características se encuentran en HubSpot, tu equipo legal es el mejor recurso para que obtengas asesoría sobre cumplimiento para tu situación específica.

Automatiza tus anuncios para clientes potenciales

A continuación, podrás configurar la automatización de tus anuncios para clientes potenciales.

  • Selecciona Recibe una notificación siempre que obtengas un nuevo contacto en el menú desplegable para elegir los usuarios que desees que reciban una notificación cuando se obtengan nuevos contactos.
  • Haz clic en Crear lista de contactos de anuncios para clientes potenciales en el menú desplegable para agregar contactos de los anuncios en una nueva lista activa (disponible para todas las cuentas de Marketing Hub).
  • Selecciona crear un workflow para crear un workflow que incluya completar el anuncio para clientes potenciales como acción desencadenante de inscripción (disponible para cuentas de Marketing Hub Pro y Enterprise solamente).
  • Haz clic en Finalizar en la esquina inferior derecha para crear tu anuncio para clientes potenciales.

 

Analizar el rendimiento de los anuncios para clientes potenciales

HubSpot importará automáticamente las nuevas oportunidades de venta generadas por tus anuncios y actualizará tus contactos con los datos obtenidos a través de ellos. Además, podrás analizar el desempeño de tus anuncios desde tu propia cuenta de HubSpot.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Anuncios.
  • En la pestaña Campañas, verás el estado de cada uno de tus anuncios, junto con el gasto acumulado, el número de impresiones y el número de contactos generados.

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  • Haz clic en el nombre de un anuncio para ver más información. 
    • En la parte superior de la página, veras un resumen del rendimiento de tus anuncios. 
    • El informe Duración de la ejecución mostrará el estado y la duración establecida de tu anuncio.

    • El informe Ubicación te dará un desglose de los dispositivos utilizados para ver tu anuncio. Podrás ver los porcentajes, el tipo de dispositivo y el número exacto de visitantes en cada uno.

Si tienes el complemento de anuncios de HubSpot, verás un conjunto diferente de informes en tus anuncios. Obtén más información sobre cómo usar el Panel de Anuncios para analizar las campañas de anuncios.