Instalar HubSpot Sales para Gmail y Office 365

*Si accede a su correo electrónico en Outlook.com, no puede anclar el complemento de Office 365 en la bandeja de entrada.

Antes de empezar

Antes de instalar la extensión o el complemento de HubSpot Sales, revisa los siguientes requisitos, limitaciones y consideraciones.

Requisitos

Para utilizar el complemento de HubSpot Sales para Office 365, conecta tu correo electrónico personal de trabajo. Puedes instalar la extensión de Chrome sin vincular tu correo electrónico, pero algunas herramientas de ventas requieren que tengas una bandeja de entrada vinculada. Obtén más información sobre los requisitos para utilizar las herramientas de HubSpot con tu correo electrónico vinculado.

Limitaciones y consideraciones

• HubSpot Sales no es compatible con Apple Mail. Apple no proporciona asistencia técnica para desarrolladores de terceros creando complementos de Apple Mail.
• Si utilizas Outlook, no instales a la vez el complemento de HubSpot Sales para Office 365 y el complemento de escritorio de HubSpot Sales para Outlooken el mismo dispositivo. Estos complementos serán incompatibles.

Extensión HubSpot Sales de Chrome

Accede a tus herramientas de ventas directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail con la extensión HubSpot Sales para Chrome. Si eres administrador de Google en tu organización, aprende a instalar automáticamente la extensión para varios usuarios.

Nota: El seguimiento de publicación rápida de Google no es compatible con la extensión. Si estás utilizando esta versión, habla con tu equipo de TI para cambiar al canal de lanzamiento predeterminado.

Instalar la extensión de Chrome de HubSpot Sales

1. Accede a la Chrome Web Store.
2. Asegúrate de que hayas iniciado sesión en la cuenta de Gmail correcta. Puedes ver en qué cuenta iniciaste sesión en la parte superior derecha. 
3. En la esquina superior derecha, haz clic en Agregar a Chrome.

4. En el cuadro de diálogo, haz clic en Agregar extensión. 
5. Iniciar sesión en tu cuenta de HubSpot Sales cuando se solicite.

Recibir notificaciones de ventas

1. En tu cuenta de HubSpot, activa las notificaciones de tu navegador.
2. En la parte superior derecha de la bandeja de entrada de Gmail, haz clic en el sprocket logotipo de HubSpot y selecciona Configuración de notificaciones.
3. Selecciona las casillas de comprobación de las Notificaciones del navegador para las que deseas recibir notificaciones.

Complemento de HubSpot Sales para Office 365

Accede a tus herramientas de ventas directamente desde tu bandeja de entrada de Outlook con el complemento de HubSpot Sales para Office 365. Hay dos maneras de instalar el complemento de Office 365 de HubSpot Sales:

• Implementar centralmente el complemento
• Instalar el complemento individual

Limitaciones de los complementos de Office 365 

• Para utilizar el complemento HubSpot Sales Office 365, debes tener una cuenta de correo electrónico alojada en Microsoft 365 (por ejemplo, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Essentials o Microsoft 365 Personal).
  • Si su cuenta de correo electrónico está alojada en un proveedor diferente, no podrá instalar el complemento de Office 365, independientemente de si utiliza Outlook para acceder a su correo electrónico.
  • Si no tienes una cuenta de Microsoft 365 pero utilizas Outlook para escritorio en Windows, puedes instalar en su lugar el complemento para escritorio de Outlook de HubSpot Sales.
• Outlook, instalado desde la Tienda de Microsoft , no es compatible con el complemento de HubSpot Sales para Office 365. Comprueba la versión de Outlook que tienes para asegurarte de que es«Click-to-run».
• Microsoft 365 de GoDaddy no es compatible con el complemento de HubSpot Sales para Office 365, ya que GoDaddy no admite aplicaciones de terceros.
• Los entornos de servidor de terminales no son compatibles con el complemento de Office 365.

Implementar centralmente el complemento

Los administradores de Microsoft 365 pueden implementar el complemento de forma centralizada para todos los usuarios de Microsoft 365 de su organización. Cuando el complemento se implanta de forma centralizada, todos los usuarios de Microsoft 365 del dominio obtendrán automáticamente el complemento, sin necesidad de pasos adicionales.

Sigue las instrucciones de Microsoft para publicar complementos de Office usando la implementación centralizada a través del centro de administrador de Office 365. En el paso de Implementación centralizada, selecciona Me gustaría agregar un complemento desde la Office Store y buscar HubSpot Sales.

Nota: cuando el complemento se implementa centralmente, es posible que debas reactivar Outlook para ver el icono de complemento que aparece en la cinta de la aplicación. Los complementos de Outlook pueden tardar entre 24 y 72 horas en mostrar.

Instalar el complemento individual

Puede instalar el complemento de Microsoft 365 individualmente en su cuenta. Si tienes varias cuentas de correo electrónicoen Outlook, debes instalar el complemento en cada una de las cuentas en las que quieras acceder a las herramientas de ventas. 

1. Ve a Microsoft AppSource.

2. Haz clic en Obtener ahora.

3. En el cuadro de diálogo, sigue las indicaciones para iniciar sesión en tu cuenta de Office 365 y confirmar tus datos con Microsoft. En la parte inferior, haz clic en Obtener ahora.
4. Se te dirigirá a tu cuenta de Office 365. En el cuadro de diálogo, haz clic en Agregar extensión. 

Una vez instalado, los pasos para acceder al complemento varían en función de la versión de Outlook que utilice. Más información sobre cómo acceder a los complementos en Outlook. 

En la tabla siguiente, pasa el cursor sobre el icono enlargeIcon para ver el complemento para cada versión de Outlook. 

Versión para Outlook	Acceder al complemento
Outlook clásico para Windows o Mac  enlargeIcon	En la parte superior de Outlook, en la cinta principal, haz clic en Herramientas de ventas.
Nuevo Outlook para Mac  enlargeIcon	En la parte superior de Outlook, en la cinta principal, haga clic en los tres puntos horizontales. A continuación, seleccione Extensión HubSpot Sales. Haz clic en Personalizar barra de herramientas para añadir HubSpot Sales a tu barra de herramientas.
Nuevo Outlook para Windows Outlook en la web  enlargeIcon	En la parte superior de Outlook, en la cinta principal, haz clic en Aplicaciones y selecciona HubSpot Sales.