Conectar tu dominio de correo electrónico

Si quieres enviar correos electrónicos de marketing desde tu propio dominio, puedes conectar tu dominio de correo electrónico a HubSpot. Esto le dará permiso a HubSpot para enviar correos electrónicos en tu nombre usando la autenticación de correo DKIM. 

La conexión de un dominio de correo electrónico ofrece las siguientes ventajas: 

• Tus correos electrónicos de marketing tendrán menos posibilidades de ser marcados como spam. 
• Tus correos electrónicos de marketing ya no se mostrarán a través de HubSpot después de la información del remitente.

Antes de comenzar

• Para conectar tu dominio, deberás actualizar tus registros de DNS. Asegúrate de tener los datos de inicio de sesión de tu proveedor de DNS y de tener acceso a los registros CNAME.
• Todas las cuentas pueden conectar un número ilimitado de dominios de correo electrónico. Deberás poseer y tener acceso a cada dominio. 
•  Si tienes una política de DMARC, puedes agregar HubSpot a tu registro SPF después de conectar tu dominio de correo electrónico.
• Si utilizas Cloudflare para configurar tu dominio de correo electrónico, asegúrate de que las opciones de aplanamiento CNAME y proxy de todo el dominio estén desactivadas.
• Puedes conectar un subdominio, como info.domain.com, como tu dominio de correo electrónico. El subdominio que conectes debería coincidir con el dominio de la dirección del remitente de correo electrónico que estás usando para enviar correos de marketing en HubSpot.
•  Para obtener ayuda sobre los problemas más comunes con los dominios de correo electrónico, consulta nuestra guía de solución de problemas.

Conectar dominios de correo electrónico

• Para conectar un dominio de correo electrónico

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración settings en la barra de navegación principal.

• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Sitio web > Dominios y URL.

• En la parte superior derecha, haz clic en Conectar un dominio.

• En el cuadro de diálogo, selecciona Envío de correo electrónico y luego haz clic en Conectar. 

• En la pantalla conexión del dominio, introduce una dirección de correo electrónico que usas para enviar correos y luego haz clic en Siguiente. 
• Verifica que el dominio de correo electrónico sea el correcto y luego haz clic en Siguiente. 
• En una pestaña aparte, inicia sesión en tu proveedor de DNS y ubica la configuración de tu registro de DNS. Más información sobre cómo agregar registros de DNS a proveedores específicos.  
• Copia los valores de las columnas Host y Datos requeridos en HubSpot. En tu cuenta del proveedor de DNS, pega el valor en los campos de registro correspondientes para el registro de CNAME del subdominio que estás conectando. Una vez que hayas introducido los valores en el registro CNAME, haz clic en Verificar.

Nota: En el caso de algunos proveedores, como Network Solutions o GoDaddy, se agregarán automáticamente el dominio de marca y el dominio de nivel superior al final de los registros de DNS. Por ejemplo, si introduces {hsdomainkey}.tudominio.com, ese valor se convertirá en {hsdomainkey}.tudominio.com.tudominio.com, lo que causará un error de DNS. En cambio, copia el valor, pero elimina la parte .tudominio.com y luego pégalo en el campo correspondiente en tu cuenta de proveedor de DNS.

• Después de actualizar tus registros de DNS, se verificarán en un plazo de 15 a 80 minutos. Puedes comprobar cuánto tiempo queda en la parte inferior de la página. Abandonar esta página no interferirá en el proceso de validación.

• Si surge algún problema durante la verificación de los cambios de DNS, puedes revisar la descripción detallada de los errores que hayan ocurrido. Para algunos errores, coloca el cursor sobre el icono de alerta warning en la columna Datos actuales para obtener una descripción más detallada del error. Más información sobre la solución de problemas de DNS.