Última actualización: octubre 19, 2020
El complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio te permite realizar seguimiento y registrar correos electrónicos y usar algunas herramientas de ventas directamente en tu cuenta de correo. Este complemento solo es para Windows. Actualmente, Outlook instalado desde Microsoft Store no es compatible con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio. Revisa tu versión de Outlook para asegurarte de que sea Hacer clic para ejecutar.
Una vez que se instala correctamente, el complemento aparecerá en la cinta principal de tu cuenta de Outlook para equipos de escritorio.
Nota: el complemento para Outlook para equipos de escritorio aparecerá en cualquier dirección de correo electrónico que hayas configurado en tu cuenta de Outlook.
El complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio no requiere una bandeja de entrada conectada para poder usarlo en la bandeja de entrada, aunque algunas características de ventas de HubSpot sí la requieren. Las preferencias de registro y seguimiento se aplican automáticamente y elpanel de perfiles de contacto es constante, lo que significa que siempre estará abierto en la bandeja de entrada.
Antes de instalar el complemento, asegúrate de cumplir con los requisitos del sistema:
| Componentes | Requisitos |
| Computadora y procesador | procesador de x86 o x64 bits de 1 gigahertz (GHz) o más, con conjunto de instrucciones SSE2 |
| Memoria | 4 GB RAM |
| Disco duro | 3 GB de espacio disponible |
| Pantalla | Resolución de pantalla de 1024 x 768 |
| Sistema operativo | Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 con Service Pack 1 Para conseguir la mejor experiencia, usa la versión más reciente de cualquier sistema operativo. |
| Navegador |
IE 11 Para enlaces externos: versión actual de Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome o Firefox |
| Versión de .NET | .NET 4.6 CLR |
| Versión de Outlook | Última versión estable de Outlook 2010, 2013, 2016 o 2019 |
| Tipos de cuenta de Outlook | IMAP, POP, Exchange (y O365)*, Google Apps Sync |
| Red | Requiere acceso a internet para todas las características de HubSpot. |
* Para la mejor experiencia con Exchange, se recomienda el modo en caché de Exchange
Si no usas una PC o si tu entorno de correo electrónico está más alineado con los requisitos del complemento para Office 365, obtén más información sobre cómo usar el complemento para Office 365. 
Esta guía ofrece una lista de recursos para comenzar con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio:
Configurar
- Desinstalar el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio.
- Personalizar el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio.
Usar el complemento para equipos de escritorio
- Monitoriza y registra correos con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio
- Usar herramientas de ventas con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio
- Usar los perfiles de contacto con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio
Solucionar problemas del complemento de escritorio