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Comenzar con el complemento para Outlook para equipos de escritorio

Última actualización: noviembre 13, 2019

El complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio te permite realizar seguimiento y registrar correos electrónicos y usar algunas herramientas de ventas directamente en tu cuenta de correo. Este complemento solo es para Windows. Actualmente, Outlook instalado desde Microsoft Store no es compatible con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio. Comprueba tu versión de Outlook para asegurarte de que es la versión Hacer clic y ejecutar.

Una vez que se instala correctamente, el complemento aparecerá en la cinta principal de tu cuenta de Outlook para equipos de escritorio.  

El complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio no requiere una bandeja de entrada conectada para poder usarlo en la bandeja de entrada, aunque algunas características de ventas de HubSpot sí la requieren. Las preferencias de registro y seguimiento se aplican automáticamente y elpanel de perfiles de contacto es constante, lo que significa que siempre estará abierto en la bandeja de entrada. 

Antes de instalar el complemento, asegúrate de cumplir con los requisitos del sistema:  

Componentes Requisitos
Computadora y procesador  procesador de x86 o x64 bits de 1 gigahertz (GHz) o más, con conjunto de instrucciones SSE2
Memoria  4 GB RAM
Disco duro  3 GB de espacio disponible
Mostrar  resolución de pantalla de 1024 x 768
Sistema operativo  Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 con Service Pack 1
 Para conseguir la mejor experiencia, usa la versión más reciente de cualquier sistema operativo.
Navegador

 IE 11 

 Para enlaces externos: versión actual de Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Chrome o Firefox

Versión de .NET  .NET 4.6 CLR
Versión de Outlook  Última versión estable de Outlook 2010, 2013, 2016 o 2019
Tipos de cuenta de Outlook  IMAP, POP, Exchange (y O365)*, Google Apps Sync
Red  Requiere acceso a internet para todas las características de HubSpot.

* Para la mejor experiencia con Exchange, se recomienda el modo en caché de Exchange

Si no usas una PC o si tu entorno de correo electrónico está más alineado con los requisitos del complemento para Office 365, obtén más información sobre cómo usar el complemento para Office 365Install the HubSpot Sales Outlook desktop add-in

Esta guía ofrece una lista de recursos para comenzar con el complemento de HubSpot Sales para Outlook para equipos de escritorio:

Configurar 

Usar el complemento para equipos de escritorio

Solucionar problemas del complemento de escritorio