- Base de conocimientos
- CRM
- Configuración de objetos
- Sincronizar la propiedad y las actividades de leads
Sincronizar la propiedad y las actividades de leads
Última actualización: 17 de julio de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
-
Sales Hub Pro, Enterprise
La propiedad propietario de lead asigna a los usuarios como propietarios de los leads. De forma predeterminada, las propiedades son independientes del propietario de Contacto o Empresa de los registros a los que están asociadas. Esto significa que el usuario propietario de un contacto o empresa puede no ser el propietario del lead asociado. De forma predeterminada, las actividades del contacto o empresa asociados no se sincronizan con el lead. Los usuarios con permisos de superadministrador o Editar configuración de propiedad pueden gestionar la configuración para sincronizar la propiedad y las actividades. Esto puede ayudar a mantener la coherencia de los datos entre los leads y contactos asociados.
Sincronizar la propiedad o las actividades de Lead:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Objetos > Leads.
- Active la opciónSincronizar propietario delead con contacto y propietario de empresa. Para actualizar también los leads abiertos existentes, haga clic en Sí en el cuadro de diálogo.
Nota: cuando este ajuste está activado, los usuarios sólo pueden crear leads a partir de contactos o empresas de su propiedad. Además, si el propietario de un lead cambia después de que un lead se haya cerrado, no se actualizará automáticamente.
- Active la opción Sincronizar actividades del lead con el propietario del lead. Si una actividad sólo está asociada a una empresa, la actividad no se sincronizará con el lead. Más información sobre la edición manual de asociaciones de actividades.
- Para desactivar cualquiera de los ajustes, haga clic para desactivar el interruptor.