Analizar las interacciones del banner de consentimiento de cookies

Cuando un contacto interactúa con tu banner de consentimiento de cookies, puedes ver esa interacción en HubSpot. A continuación, conozca las formas en que puede ver y analizar las interacciones del banner de consentimiento de cookies, incluida la creación de informes.

Ver la interacción del contacto individual con el banner de consentimiento de cookies

Para ver la interacción de un solo contacto con el banner de consentimiento de cookies:

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > Contactos.
• Haga clic en el nombre del contacto para comprobar su interacción con el banner de consentimiento de cookies.
• Verificar la cronología del contacto para un evento de consentimiento. Si el contacto interactuó con el banner, debe indicar si aceptó, rechazó o revocó el banner de consentimiento de cookies.

Crear una lista de contactos basada en su interacción con el banner de consentimiento de cookies

Para crear una lista de contactos que han tenido una determinada interacción con el banner de consentimiento de cookies:

• En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > Listas.
• En la parte superior derecha, haz clic en Crear lista.
• En la parte superior izquierda, ingresa el nombre de tu lista.
• En el panel izquierdo, selecciona Propiedades de contactos y luego, Consentimiento de privacidad.
• Selecciona el filtro y el valor apropiados.
  • Aprobado: el contacto aceptó el banner de consentimiento de cookies.
  • Rechazado: el contacto rechazó el banner de consentimiento de cookies.
  • Revocado: las cookies del contacto fueron eliminadas. Más información sobre la API de eliminar cookies.
• Haz clic en Guardar y deja el proceso de la lista. Mostrará los contactos que cumplan con tus criterios de filtro.

Informe sobre las interacciones del banner de consentimiento de cookies( sólo Professional y Enterprise ) 

Nota: las interacciones del banner de notificación de consentimiento sólo se incluyen en los informes si utiliza el nuevo editor de banners de consentimiento.

HubSpot proporciona un informe estándar de interacción de banners de consentimiento de cookies en la biblioteca de informes, que puedes ver o añadir a un panel. Para utilizar este informe, ve a la biblioteca de informes y luego, examina o busca el informe Interacciones de banners de cookies por día.

Crear un informe personalizado de banner de consentimiento de cookies 

• En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
• En la barra lateral izquierda, selecciona si deseas informar sobre los clics o las consultas del banner de cookies, seleccionando Clics en banner de cookies o Vistas de banner de cookies
  
  
• Continúa desarrollando tu informe.