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Analisar as interacções dos banners de consentimento de cookies

Ultima atualização: Abril 9, 2024

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Quando um contacto interage com o seu banner de consentimento de cookies , pode ver essa interação no HubSpot. Abaixo, conheça as formas de visualizar e analisar as interacções dos banners de consentimento de cookies, incluindo a criação de relatórios.

Para ver a interacção de um único contacto com a faixa de consentimento do cookie:

  • Em sua conta da HubSpot, acesse Contatos > Contatos.
  • Clique no nome do contacto para verificar a sua interacção com a faixa de consentimento de cookies.
  • Verificar a cronologia do contacto para um evento de consentimento. Se o contacto interagiu com o banner, deve indicar se o contacto aceitou, recusou ou revogou o banner de consentimento de cookies.

Atenção: notificar interacções de visualização da faixa de consentimento só estão incluídas nas listas se estiver a utilizar o editor da nova faixa de consentimento . As interacções por clique não estão incluídas.

Criar uma lista de contactos que tenham tido uma certa interacção com a faixa de consentimento do cookie:

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > Listas.
  • No canto superior direito, clique em Criar lista.
  • No canto superior esquerdo, introduza o nome da sua lista.
  • No painel esquerdo, seleccione Propriedades de contacto e, em seguida, Consentimento de privacidade.
  • Seleccionar o filtro e o valoradequados.
    • Aprovado: se tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada para a sua faixa de consentimento, a aprovação do contacto só se aplica aos cookies analíticos. Se não tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada, a aprovação do contacto aplica-se a todos os cookies.
    • Recusado: se tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada para a sua faixa de consentimento, a recusa do contacto só se aplica aos cookies analíticos. Se não tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada, a recusa do contacto aplica-se a todos os cookies.
    • Revogado: os cookies do contacto foram removidos. Saiba mais sobre a API Remover cookies.
  • Clique em Guardar e deixe que a lista seja processada. Isso exibirá os contatos que atendem aos critérios do filtro.

Criar relatório personalizado de banner de consentimento de cookies (ProfessionalEnterprise apenas) 

Atenção: notificar interacções de visualização da faixa de consentimento só são incluídas nos relatórios se estiver a utilizar o editor da nova faixa de consentimento . As interacções por clique não estão incluídas.

Com o criador de relatórios personalizados , pode criar um relatório personalizado para analisar os cliques e as visualizações de banners de cookies:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.
  • No canto superior direito, clique em Criar relatório.
  • Seleccionar Construtor de Relatórios Personalizado.
  • Para utilizar as interacções de banner cookie como fonte de dados primários, clique no menu pendente Fonte de dados primários, depois seleccione Banner Cookie

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  • No canto superior direito, clique em Próximo.
  • Na barra lateral esquerda, seleccione se pretende apresentar relatórios sobre cliques ou visualizações de banners de cookies, seleccionando Cliques em ban ners de cookies ou Visualizações de banners de cookies.

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  • Continue a construir o seu relatório.
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