Ultima atualização: Maio 2, 2023
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Quando um contacto interage com o seu banner de consentimento de cookies, pode ver essa interacção no HubSpot. Abaixo, conheça as formas de visualizar e analisar as interacções dos banners de consentimento de cookies, incluindo a criação de relatórios.
Ver interacção individual de contacto com a faixa de consentimento do cookie
Para ver a interacção de um único contacto com a faixa de consentimento do cookie:
- Na sua conta da HubSpot, navegue para Contactos > Contactos.
- Clique no nome do contacto para verificar a sua interacção com a faixa de consentimento de cookies.
- Verificar a cronologia do contacto para um evento de consentimento. Se o contacto interagiu com o banner, deve indicar se o contacto aceitou, recusou ou revogou o banner de consentimento de cookies.
Criar uma lista de contactos com base na sua interacção com a faixa de consentimento do cookie
Criar uma lista de contactos que tenham tido uma certa interacção com a faixa de consentimento do cookie:
- Na sua conta da HubSpot, navegue para Contactos > Listas.
- No canto superior direito, clique em Criar lista.
- No canto superior esquerdo, introduza o nome da sua lista.
- No painel esquerdo, seleccione Propriedades de contacto e, em seguida, Consentimento de privacidade.
- Seleccionar o filtro e o valoradequados.
- Aprovado: se tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada para a sua faixa de consentimento, a aprovação do contacto só se aplica aos cookies analíticos. Se não tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada, a aprovação do contacto aplica-se a todos os cookies.
- Recusado: se tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada para a sua faixa de consentimento, a recusa do contacto só se aplica aos cookies analíticos. Se não tiver a opção de mostrar cookies por categoria activada, a recusa do contacto aplica-se a todos os cookies.
- Revogado: os cookies do contacto foram removidos. Saiba mais sobre a API Remover cookies.
- Clique em Guardar e deixe que a lista seja processada. Isso exibirá os contatos que atendem aos critérios do filtro.
Relatório sobre as interacções de banners de consentimento de cookies( apenas profissional e empresarial )
Nota: as interacções de notificação de banner de consentimento só são incluídas nos relatórios se estiver a utilizar o novo editor de banner de consentimento.
HubSpot fornece um relatório padrão de interacção de banner de consentimento de cookies na biblioteca de relatórios, que pode ver ou adicionar a um painel de controlo. Para utilizar este relatório, navegue até à biblioteca de relatórios, depois navegue ou pesquise as interacções do banner do Cookie por relatório diário. 
Criar um relatório de banner de consentimento de cookies personalizado
Com o construtor de relatórios personalizados, pode criar um relatório personalizado para analisar os cliques e visualizações de banners de cookies:- Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.
- No canto superior direito, clicar em Criar relatório.
- Seleccionar Construtor de Relatórios Personalizado.
- Para utilizar as interacções de banner cookie como fonte de dados primários, clique no menu pendente Fonte de dados primários, depois seleccione Banner Cookie
- No canto superior direito, clique em Próximo.
- Na barra lateral esquerda, seleccione se pretende apresentar relatórios sobre cliques ou visualizações de banners de cookies, seleccionando Cliques em ban ners de cookies ou Visualizações de banners de cookies.
- Continue a elaborar o seu relatório.
