연락처가 귀사의 웹사이트를 방문하여 쿠키 동의 배너와 상호작용하면, 해당 상호작용은 HubSpot에서 연락처 레코드의 분석 활동으로 기록됩니다. 상호작용 데이터를 활용하여 연락처를 세그먼트별로 분류하거나 보고서에서 동의 배너 상호작용을 분석할 수 있습니다.
권한 필요
연락처 데이터를 보려면 ‘연락처 보기’ 권한이 필요합니다.
개별 연락처의 쿠키 동의 배너 상호작용을 확인하려면:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.
- 연락처 이름을 클릭합니다.
- '활동' 탭으로 이동합니다.
- '분석' 활동을 포함하도록활동을 필터링합니다.
- 타임라인에 쿠키 추적 이벤트가 표시됩니다.
참고: 알림 동의 배너 조회 상호작용은 새로운 동의 배너 편집기를 사용하는 경우에만 세그먼트에 포함됩니다. 클릭 상호작용은 포함되지 않습니다.
쿠키 동의 배너와 특정 상호작용을 한 연락처 세그먼트를 생성하려면:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 세그먼트로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 세그먼트로 이동하세요.
- 세그먼트를 생성합니다.
- 필터 범주로 ‘연락처 속성’을 선택합니다.
- '개인정보 동의'를 선택합니다.
- 개인정보 동의 이벤트를 완료했거나 완료하지 않은 연락처를 포함하도록 선택합니다. 예를 들어, '연락처가 완료함'의 값을 '승인됨'으로 설정하여 쿠키에 동의한 연락처를 포함시킵니다.
- 이벤트를 선택합니다:
- 승인됨: 쿠키가 수락되었습니다. 동의 배너에서 '쿠키를 범주별로 표시' 토글이 켜져 있는 경우, 연락처의 승인은 분석 쿠키에만 적용됩니다. '쿠키를 범주별로 표시' 토글이 켜져 있지 않은 경우, 연락처의 승인은 모든 쿠키에 적용됩니다.
- 거부됨: 쿠키가 거부되었습니다. 동의 배너에서 '쿠키를 카테고리별로 표시' 토글이 켜져 있는 경우, 해당 연락처의 거부는 분석 쿠키에만 적용됩니다. '쿠키를 카테고리별로 표시' 토글이 켜져 있지 않은 경우, 거부는 모든 쿠키에 적용됩니다.
- 취소됨: 쿠키가 삭제되었습니다. 쿠키 삭제 API에 대해 자세히 알아보세요.
- 세그먼트를 저장하고 처리합니다.
맞춤형 쿠키 동의 배너 보고서 만들기
참고: 알림 동의 배너 상호 작용은 새로운 동의 배너 편집기를 사용하는 경우에만 보고서에 포함됩니다 .
사용자 지정 보고서 생성기를 사용하여 쿠키 배너 클릭 및 조회수를 분석하십시오:
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 보고 > 보고서로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 보고 > 보고서로 이동하세요.
- 오른쪽 상단에서 [ 보고서 생성]을 클릭하세요.
- '사용자 지정 보고서'를 선택합니다.
- '내 데이터 소스 선택'을 클릭합니다.
- 쿠키 배너 상호작용을 주 데이터 소스로 사용하려면 ‘주 데이터 소스’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 ‘쿠키 배너’를 선택하세요.
- 오른쪽 상단에서 '다음'을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 '쿠키 배너 클릭' 또는 '쿠키 배너 조회'를 선택하여 쿠키 배너 클릭 또는 조회에 대한 보고서를 생성할지 여부를 선택합니다.
- 보고서 작성을 계속하십시오.
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