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Cookie同意バナーのインタラクションを分析する

更新日時 2025年9月3日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

コンタクトがウェブサイトを訪問して Cookie同意バナーを操作すると、そのインタラクションがコンタクトレコードのアナリティクスアクティビティーとしてHubSpotに記録されます。インタラクションデータを使用してコンタクトをセグメントにセグメント化したり、レポートで同意バナーインタラクションを分析したりできます。

1人のコンタクトとCookie同意バナーとのやり取りを表示するには、次の手順に従います。

  1. HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
  2. コンタクトの名前をクリックします。
  3. [ アクティビティー ]タブに移動します。
  4. アクティビティーを絞り込んで アナリティクスアクティビティーーを含める。
  5. Cookieトラッキングイベントがタイムラインに表示されます。

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注: 新しい同意バナーエディターを使用している場合、 通知同意バナービューのやり取り のみがセグメントに含まれます。クリック インタラクションは含まれない。

Cookie同意バナーと特定のやり取りをしたコンタクトのセグメントを作成するには、次のようにします。

  1. HubSpotアカウントにて、[CRM]>[セグメント]の順に進みます。
  2. セグメントを作成します
  3. フィルターカテゴリーとして [コンタクトのプロパティー ]を選択します。
  4. [プライバシーに関する同意]を選択します。
  5. プライバシーに関する同意イベントを完了したコンタクト、または完了しなかったコンタクトを含める場合に選択します。例えば、[ コンタクトは値 > 承認 済みで完了した]を選択すると、Cookieを受け入れたコンタクトを含めることができます。 
  6. イベントを選択します。
    • 承認済み: Cookieが受け入れられました。同意バナーで[ カテゴリー別にCookieを表示 ]スイッチがオンになっている場合、コンタクトの承認は アナリティクスCookieにのみ適用されます。カテゴリー別にCookieを表示する切り替えがオンになっていない場合、コンタクトの承認は全てのCookieに適用されます。
    • 拒否済み: Cookieが拒否されました。同意バナーで [カテゴリー別にCookieを表示 ]スイッチがオンになっている場合、コンタクトの拒否は アナリティクスCookieにのみ適用されます。[カテゴリー別にCookieを表示]スイッチをオンにしていない場合、拒否は全てのCookieに適用されます。
    • 失効: Cookieが削除されました。Cookie の削除APIについて詳細をご確認ください。
  7. セグメントを保存して処理します

カスタムCookie同意バナーレポートの作成 ( ProfessionalおよびEnterpriseのみ) 

注:通知された同意バナーインタラクションは新しい同意バナーエディターを使用している場合のみレポートに含まれます。

カスタム レポート ビルダーを使用すると、Cookieバナーのクリックと閲覧を分析するカスタムレポートを作成できます。

  1. HubSpotアカウントで、[レポート]>[レポート]の順に進みます。
  2. 右上の[レポートを作成]をクリックします。
  3. [カスタムレポート]を選択します。
  4. [ 自分のデータソースを選択]をクリックします。
  5. Cookieバナーインタラクションをプライマリー データ ソースとして使用するには、[プライマリー データ ソース ]ドロップダウンメニューをクリックし、[Cookieバナー]を選択します。

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  6. 右上にある[次へ]をクリックします。
  7. 左側のサイドバーで、Cookieバナーのクリックまたはビューについてレポートするかどうかを選択します。[ Cookieバナーのクリック 数]または[Cookieバナービュー]のいずれかを選択します。

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  8. レポートの作成を続行します。
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