Zuletzt aktualisiert am: Mai 2, 2023
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Wenn ein Kontakt mit Ihrem Cookie-Zustimmungsbanner interagiert, können Sie diese Interaktion in HubSpot anzeigen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Interaktionen mit Cookie-Zustimmungsbannern anzeigen und analysieren können, einschließlich der Erstellung von Berichten.
Anzeige der Interaktion einzelner Kontakte mit dem Cookie-Zustimmungsbanner
Um die Interaktion eines einzelnen Kontakts mit dem Cookie-Zustimmungsbanner zu sehen:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Kontakte > Kontakte.
- Klicken Sie auf den Namen des Kontakts, um seine Interaktion mit dem Cookie-Einwilligungsbanner zu überprüfen.
- Überprüfen Sie die Zeitleiste des Kontakts für ein Zustimmungsereignis. Wenn der Kontakt mit dem Banner interagiert hat, sollte angegeben werden, ob der Kontakt das Cookie-Einverständnis-Banner akzeptiert, abgelehnt oder widerrufen hat.
Erstellen Sie eine Liste von Kontakten auf der Grundlage ihrer Interaktion mit dem Cookie-Zustimmungsbanner
Zur Erstellung einer Liste von Kontakten, die eine bestimmte Interaktion mit dem Cookie-Zustimmungsbanner hatten:
- Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Contacts > Lists.
- Klicken Sie oben rechts auf Liste erstellen.
- Geben Sie oben links den Namen Ihrer Liste ein.
- Wählen Sie im linken Bereich die Option Kontakteigenschaften und dann die Option Zustimmung zum Datenschutz.
- Wählen Sie den entsprechenden Filter und Wert.
- Genehmigt: Wenn Sie die Option Cookies nach Kategorie anzeigen für Ihr Zustimmungsbanner aktiviert haben, gilt die Zustimmung des Kontakts nur für Analyse-Cookies. Wenn Sie die Option "Cookies nach Kategorie anzeigen" nicht aktiviert haben, gilt die Zustimmung des Kontakts für alle Cookies.
- Abgelehnt: Wenn Sie für Ihr Zustimmungsbanner die Option " Cookies nach Kategorie anzeigen " aktiviert haben, gilt die Ablehnung des Kontakts nur für Analyse-Cookies. Wenn Sie die Option "Cookies nach Kategorie anzeigen" nicht aktiviert haben, gilt die Ablehnung des Kontakts für alle Cookies.
- Widerrufen: Die Cookies des Kontakts wurden entfernt. Erfahren Sie mehr über die API zum Entfernen von Cookies.
- Klicken Sie auf Speichern und lassen Sie die Liste abarbeiten. Es werden die Kontakte angezeigt, die Ihre Filterkriterien erfüllen.
Bericht über Interaktionen mit Cookie-Zustimmungsbannern( nur Professional und Enterprise )
Bitte beachten Sie: Interaktionen mit Einwilligungsbannern werden nur in Berichte aufgenommen, wenn Sie den neuen Editor für Einwilligungsbannerverwenden.
HubSpot stellt in der Berichtsbibliothek einen Standardbericht zur Interaktion mit dem Cookie-Zustimmungsbanner zur Verfügung, den Sie anzeigen oder zu einem Dashboard hinzufügen können. Um diesen Bericht zu verwenden, gehen Sie zur Berichtsbibliothek und suchen Sie dann nach dem Bericht „Cookie-Banner-Interaktionen nach Tag“. 
Erstellen eines benutzerdefinierten Cookie-Zustimmungsbanner-Berichts
Mit der benutzerdefinierten Berichtdesigner können Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen, um die Klicks auf und Aufrufe von Cookie-Bannern zu analysieren:- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Berichte und klicken Sie dann erneut auf Berichte.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Bericht erstellen.
- Wählen Sie Custom Report Builder.
- Um Cookie-Banner-Interaktionen als primäre Datenquelle zu verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Primäre Datenquelle“ und wählen Sie dann „Cookie-Banner“ aus.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Weiter.
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste aus, ob Sie über Cookie-Banner-Klicks oder -Aufrufe berichten möchten, indem Sie entweder Cookie-Banner-Klicks oder Cookie-Banner-Aufrufe auswählen.
- Fahren Sie mit der Erstellung Ihres Berichtsfort.
