Almacenar datos altamente sensibles en HubSpot (BETA)

Si su empresa trabaja con información altamente sensible, como números de la seguridad social, puede crear propiedades y cargar archivos adjuntos que almacenen Datos Altamente Sensibles.

Cuando una propiedad almacena Datos Altamente Sensibles, los valores de la propiedad serán encriptados de manera que los usuarios con acceso a los valores de la propiedad deben hacer clic para desencriptar para ver o editar el valor. Los Datos Altamente Sensibles sólo pueden utilizarse en los siguientes escenarios:

• Visualización y edición de propiedades en HubSpot.
• Carga en formularios a través de HubSpot forms, formularios que no son de HubSpot y la API autenticada de envío de formularios .
• Carga de archivos adjuntos manualmente en los registros o mediante notas, correos electrónicos individuales y propiedades de archivos muy sensibles.

Antes de comenzar

Antes de almacenar Datos Altamente Sensibles protegidos, consulte los siguientes recursos:

• Obtenga más información sobre el almacenamiento de datos confidenciales en HubSpot en este artículo de la base de conocimientos .
• Revise qué tipos de datos se consideran altamente sensibles y qué características están disponibles para soportar el almacenamiento de Datos Altamente Sensibles en la página Términos de Datos Sensibles.

Activar datos sensibles

Antes de crear propiedades de Datos Altamente Sensibles, debe activar Datos Sensibles en su configuración. Descubra en cómo activar los datos confidenciales y especificar el tipo de datos que almacenará.

Crear propiedades para almacenar Datos Altamente Sensibles

Los Superadministradores pueden marcar una propiedad como sensible y especificar que almacenará Datos Altamente Sensibles. Estas propiedades tienen una protección adicional a la de otras propiedades de Datos Sensibles, incluidos los valores de clic para descifrar y disponibilidad limitada de herramientas.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
• Haz clic en Crear una propiedad.
• Introduzca los datos básicos del inmueble , seleccione el tipo de campo , y haga clic en la pestaña Datos sensibles.
• Para marcar la propiedad como altamente sensible, seleccione Datos altamente sensibles.

• Si la propiedad va a almacenar datos sanitarios protegidos por la HIPAA, seleccione la casilla de verificación Sí, estos datos contienen información sanitaria protegida (PHI).
• Seleccione qué usuarios deben tener acceso para ver y editar los valores de la propiedad, ya sea Everyone o Super admins only. Si ha seleccionado Todo el mundo, se recomienda restringir el acceso de visualización y edición de la propiedad después de guardar la propiedad.
• Finalice configurando su propiedad, luego haga clic en Crear. Una vez que se crea una propiedad y se marca como almacenamiento de Datos Altamente Sensibles, la configuración de Datos Sensibles no puede modificarse.

Una vez creados, los valores de una propiedad de Datos Altamente Sensibles necesitan ser pulsados para ser descifrados por un usuario con acceso y sólo pueden ser utilizados en ciertas herramientas. En el ejemplo siguiente, si un usuario tiene acceso a la propiedad, debe hacer clic para ver y editar el valor.

Almacenamiento de archivos adjuntos con datos altamente sensibles

Dependiendo de cómo se suba un archivo adjunto, tendrá una capa adicional de encriptación en el almacenamiento de la base de datos de HubSpot. Antes de subir archivos, comprenda qué archivos están protegidos.

Recursos adicionales

• Más información sobre almacenamiento de datos sensibles.

• Aprenda a gestionar los datos sensibles a través de la API en .

• Para más información sobre el programa de seguridad de HubSpot, consulta la página HubSpot Trust Center.