Stocker des données hautement sensibles dans HubSpot (BETA)

Si votre entreprise travaille avec des informations très sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale, vous pouvez créer des propriétés et télécharger des pièces jointes qui stockent des données très sensibles.

Lorsqu'une propriété stocke des données hautement sensibles, les valeurs de la propriété sont cryptées de sorte que les utilisateurs ayant accès aux valeurs de la propriété doivent cliquer pour décrypter afin de visualiser ou de modifier la valeur. Les données hautement sensibles ne peuvent être utilisées que dans les scénarios suivants :

• Visualisation et modification des propriétés dans HubSpot.
• Téléchargement vers des formulaires via HubSpot forms, des formulaires non-HubSpot, et l'API forms submissions authenticated API.
• Téléchargement de pièces jointes manuellement sur des dossiers ou via des notes, des courriels individuels et des propriétés de fichiers très sensibles.

Avant de commencer

Avant de stocker des données hautement sensibles protégées, consultez les ressources suivantes :

• Pour en savoir plus sur le stockage des données sensibles dans HubSpot, consultez l'article de la base de connaissances .
• Examinez les types de données considérées comme hautement sensibles et les fonctions disponibles pour prendre en charge le stockage des données hautement sensibles sur la page Sensitive Data terms.

Activer les données sensibles

Avant de créer des propriétés "Highly Sensitive Data", vous devez activer la fonction "Sensitive Data" dans vos paramètres. Découvrez à l'adresse comment activer les données sensibles et spécifier le type de données que vous stockerez à l'adresse.

Créer des propriétés pour stocker des données hautement sensibles

Les super administrateurs peuvent marquer une propriété comme sensible et spécifier qu'elle stockera des données hautement sensibles. Ces propriétés bénéficient d'une protection supplémentaire par rapport aux autres propriétés de données sensibles, notamment les valeurs "click-to-decrypt" et la disponibilité limitée des outils .

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.
• Cliquez sur Créer un propriété.
• Saisissez les données de base de la propriété, sélectionnez le type de champ, puis cliquez sur l'onglet Données sensibles.
• Pour marquer la propriété comme hautement sensible, sélectionnez Données hautement sensibles.

• Si la propriété stocke des données de santé protégées par la loi HIPAA, cochez la case Oui, ces données contiennent des informations de santé protégées (PHI).
• Sélectionnez les utilisateurs qui doivent avoir accès à la visualisation et à la modification des valeurs de la propriété, soit Tout le monde ou Super administrateurs uniquement. Si vous avez choisi Tout le monde, il est recommandé de restreindre l'accès à la vue et à la modification de la propriété après l'enregistrement de la propriété.
• Finissez de configurer votre propriété, puis cliquez sur Créer. Une fois qu'une propriété est créée et marquée comme stockant des données hautement sensibles, le paramètre "données sensibles" ne peut pas être modifié.

Une fois créées, les valeurs d'une propriété de données hautement sensibles doivent être cliquées pour être décryptées par un utilisateur disposant d'un accès et ne peuvent être utilisées que dans certains outils. Dans l'exemple ci-dessous, si un utilisateur a accès à la propriété, il doit cliquer pour afficher et modifier la valeur.

Stockage de pièces jointes contenant des données hautement sensibles

Selon la façon dont une pièce jointe est téléchargée, elle aura une couche supplémentaire de cryptage dans le stockage de la base de données de HubSpot. Avant de télécharger des fichiers, comprendre quels fichiers sont protégés.

Ressources supplémentaires

• En savoir plus sur stocker des données sensibles.

• Découvrez comment gère les données sensibles via l'API.

• Pour plus d'informations sur le programme de sécurité de HubSpot, consultez le site HubSpot Trust Center.