Tienda de datos sanitarios protegidos en HubSpot (BETA)

Si tu empresa trabaja con información sanitaria protegida (PHI) cubierta por la HIPAA, puedes activar los ajustes de datos sensibles específicos de la HIPAA. Una vez activado este ajuste, puedes crear propiedades de datos sensibles y subir archivos adjuntos que almacenen información sanitaria protegida.

Por favor, ten en cuenta: el almacenamiento de información sanitaria protegida está en beta pública mientras los equipos de producto de HubSpot recopilan comentarios para ayudar a mejorar los recursos de aprendizaje y ampliar los usos permitidos de los datos de la HIPAA. Este artículo se actualizará si se añaden o cambian funciones.

Antes de comenzar

Antes de almacenar datos sanitarios protegidos, consulta los siguientes Recursos:

• Obtén más información sobre cómo almacenar datos confidenciales en HubSpot en este artículo de la Base de conocimientos .
• Revisa qué funciones están disponibles para apoyar el almacenamiento de datos de la HIPAA en la página términos de datos sensibles.

Activa los datos sensibles protegidos por la HIPAA

Antes de crear propiedades de datos sensibles para almacenar información sanitaria protegida, tendrás que activar los datos sensibles en tus ajustes de Privacidad y consentimiento, y aceptar las condiciones relacionadas. Los usuarios deben tener Permisos de Superadministrador para activar los datos sensibles.

Por favor, ten en cuenta: una vez que hayas activado los datos sensibles y seleccionado las categorías de datos que vas a almacenar, no es posible desactivar o editar el ajuste no.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Privacidad y consentimiento.
• Clic en Configura los ajustes de datos sensibles.

• En el panel derecho, selecciona las casillas de verificación para especificar las categorías en las que vas a almacenar datos sensibles.
• Para almacenar datos cubiertos por la HIPAA, selecciona la casilla de verificación Datos médicos/sanitarios y, a continuación, selecciona la casilla de verificación Somos una entidad o un socio comercial cubierto por la HIPAA.

Por favor, ten en cuenta que: aunque HubSpot proporciona un sólido programa de seguridad para proteger tus datos personales y confidenciales sin importar el contenido, estos procesos de identificación del tipo de datos ayudan a garantizar que se soportan tus necesidades reglamentarias y de la HIPAA. Al identificarse como Entidad Cubierta por la HIPAA o Asociado Empresarial, HubSpot puede hacer un seguimiento de la aplicación del Acuerdo de Asociado Empresarial (BAA) y cumplir las obligaciones normativas.

• Haz clic en Siguiente.
• Lee los Términos de la versión beta de datos sensibles y el Acuerdo de asociación empresarial, y selecciona la casilla de verificación para aceptar las condiciones.

• Clic en Activar ajustes de datos sensibles.

Ahora puedes crear propiedades para almacenar información sanitaria protegida.

Crear propiedades para almacenar datos protegidos por la HIPAA

Superadministradores pueden marcar una propiedad como sensible y especificar que almacenará información sanitaria protegida (PHI). Estas propiedades se comportarán igual que otras propiedades de datos sensibles de , pero se clasificarán como almacenamiento de datos sanitarios protegidos.

Más información sobre qué ocurre cuando marcas propiedades como sensibles, y dónde puedes utilizar las propiedades de datos sensibles en HubSpot.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.
• Clic en Crear propiedad.
• Introduce la información básica de la propiedad , luego haz clic en Siguiente.
• Para marcar la propiedad como sensible, selecciona Datos sensibles.

• Para especificar que la propiedad almacenará datos sanitarios protegidos por la HIPAA, selecciona la casilla Sí, estos datos contienen información sanitaria protegida (PHI).

• Selecciona qué usuarios de deben tener acceso para ver y editar los valores de la propiedad, ya sea Todos o Sólo Superadministradores. Si has seleccionado Todo el mundo, se recomienda restringir la vista y editar el acceso de la propiedad después de guardar la propiedad.
• Haz clic en Siguiente.
• Termina de configurar tu propiedad, luego haz clic en Crear. Una vez creada una propiedad y marcada como que almacena datos sensibles con información sanitaria protegida, no se puede cambiar el ajuste de datos sensibles.

Almacenar archivos adjuntos protegidos por la HIPAA

Dependiendo de cómo se suba un archivo adjunto, tendrá una capa adicional de encriptación en el almacenamiento de la base de datos de HubSpot. Antes de subir archivos, consulta este artículo para saber qué archivos están protegidos.

Recursos adicionales

• Más información sobre cómo almacenar datos sensibles.
• Para más información sobre el programa de seguridad de HubSpot, consulta la página HubSpot Trust Center [Centro de confianza].