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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Vea las tendencias en los registros de empresas y contactos

Última actualización: 21 de enero de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Puede añadir una tarjeta a la columna central de contactos y empresas para ver las tendencias de gasto de los clientes. La tarjeta muestra informes relacionados con el contacto o la empresa, incluido un análisis comparativo de los ingresos, la línea de tendencia de los ingresos y los ingresos por pipeline. Las tendencias utilizan datos de los registros de negocios asociados.

Añadir la tarjeta de tendencias de gastos del cliente a una vista de registro

Se requieren permisos Para añadir tarjetas a los registros se necesitan permisos de Personalizar diseño de página de registro o Superadministrador .

Puede añadir la tarjeta detendencias de gastos de clientes en contactos y empresas.

  1. Ve al editor de la vista de registros.
  2. En la columna central, haz clic en Agregar tarjetas.
  3. Añada la tarjeta Tendencias de gastos de clientes .
  4. En la parte superior derecha, haz clic en Guardar y salir para aplicar los cambios.

Analizar las tendencias del gasto

Una vez que haya añadido la tarjeta Tendencias de gasto de los clientes a sus contactos o empresas, puede utilizar los informes de la tarjeta para supervisar las tendencias de compra de los clientes, destacando las desviaciones que pueden ayudarle a abordar las tendencias negativas. Las tendencias utilizan datos de los registros de negocios asociados.

  1. Navegue hasta sus empresas o contactos:
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
  2. Haga clic en el nombre de una empresa o contacto.
  3. En la columna central, desplácese hasta la tarjeta Tendencias de gastos de los clientes .
  4. Haga clic en el menú desplegable Tipo de informe y seleccione un informe:
    • MoM Comparative Revenue Analysis: muestra los ingresos mensuales basados en los importes de las operaciones ganadas cerradas en comparación con periodos anteriores en un intervalo de fechas personalizado definido por el usuario.
    • Línea de tendencia de ingresos: muestra los ingresos de las operaciones cerradas a lo largo del tiempo en un gráfico de líneas.
    • Ingresos por pipeline: muestra los ingresos de los negocios cerrados ganados desglosados por el pipeline de negocios.
      Informe de tendencias de gastos de clientes con el menú desplegable Tipo de informe en Línea de tendencia de ingresos y un gráfico de ingresos mensuales.
  5. Configure opciones adicionales:
    • Para cambiar el periodo de tiempo que desea que analice el informe, haga clic en el menú desplegable Intervalo de fechas y, a continuación, seleccione una opción , incluidas fechas relativas o intervalos de fechas personalizados.
    • Para cambiar la frecuencia de visualización de los datos, haga clic en el menú desplegable Frecuencia y, a continuación, seleccione una opción .
    • Para actualizar las propiedades de los ejes, haga clic en Editar ejes, luego seleccione propiedades para los ejes X e Y.
    • Para ver más información sobre un valor concreto del informe, haga clic en un punto de datos de . En el cuadro de diálogo, revise los acuerdos pertinentes.

Más información sobre otros informes de ingresos.

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