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Cree informes en la suite de analíticas de comercio
Última actualización: 11 de junio de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Pro, Enterprise
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Sales Hub Pro, Enterprise
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Service Hub Pro, Enterprise
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Data Hub Pro, Enterprise
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Content Hub Pro, Enterprise
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Smart CRM Pro, Enterprise
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Commerce Hub Pro, Enterprise
Utilice los informes de análisis de comercio para realizar un seguimiento de sus datos de facturación y pagos. Personalice los informes predefinidos para controlar los parámetros clave de sus facturas, cotizaciones, suscripciones y pagos.
Cree, visualice y guarde informes comerciales
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Informes > Informes. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Informes > Informes.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Comercio.
- Para ver todos los informes relacionados con un área temática de Comercio , en la barra lateral izquierda, haga clic en el tema que desee analizar. Aparecerán informes ya preparados.

- Seleccione el informe con el que desea trabajar. Una vista preliminar del informe se muestra en el panel medio. Más información sobre los distintos tipos de informes.
- Para filtrar los datos, utilice los menús desplegables del encabezado Filtros , en la parte superior del informe. Los filtros disponibles varían según el informe. Más información sobre la edición de filtros de informes.

- Para personalizar aún más la visualización del informe, haga clic en Personalizar.
- Para compartir el informe personalizado con otros usuarios, haga clic en Acciones > Copiar URL del informe. Puede compartir este informe con todos los usuarios que tengan acceso a los informes de comercio. Más información sobre los permisos de acceso a Informes en la guía del usuario de HubSpot.
- Para personalizar los detalles del informe, abra la barra lateral derecha para definir, agrupar y comparar los datos del informe.
- Defina
- Mostrar métricas : activa o desactiva la opción Mostrar métricas para ver un resumen de tus datos clave.
- Propiedades seleccionadas: haga clic en Propiedades seleccionadas para añadir o eliminar propiedades seleccionadas.
- Propiedad: haga clic en los menús desplegables de Propiedad para seleccionar los datos clave de este informe.
- Grupo
- Dimensión: haga clic en el menú desplegable para elegir cómo se agrupan los datos.
- Desglose por: haga clic en el menú desplegable para desglosar los datos por una propiedad específica seleccionada.
- Compara
- Comparado con: haga clic en el menú desplegable para comparar sus datos con diferentes propiedades de fecha.
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- Ordenar por: haga clic en el menú desplegable para ordenar sus datos por una propiedad específica.

- Defina
- Para obtener más información sobre un informe, en la barra lateral derecha, navegue hasta la pestaña Acerca de este informe .
- Una vez que hayas personalizado el informe, guárdalo en tu lista de informes o en un panel de control haciendo clic en Guardar informe en la parte superior. Aprende a guardar tu informe en una lista de informes o en un panel de control.
- Aprenda a exportar sus informes.
Tipos de informes comerciales
A continuación figuran los informes sobre comercio disponibles en las cobranzas de informes.
Facturas
- Resumen de antigüedad: el recuento de facturas en función de la antigüedad de las cuentas por cobrar.
- Saldo pendiente: el saldo pendiente de los pagos únicos y periódicos.
- Ingresos facturados frente a ingresos reales: la cantidad facturada frente a la cantidad de pago en la divisa de la empresa en función de la fecha de vencimiento.
- Estado de las facturas: el estado de las facturas en función de la cantidad de días pagados con retraso frente a los pagados a tiempo.
Cotizaciones
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Cotizaciones creadas por el vendedor: el número total de cotizaciones creadas por cada representante de ventas, desglosadas por estado de cotización.
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Cotizaciones aceptadas por el vendedor: el recuento de cotizaciones aceptadas agrupadas por nombre de pila del vendedor.
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TCV de las cotizaciones aceptadas por el vendedor: la cantidad total del valor total del contrato (TCV) de las cotizaciones aceptadas, segmentadas por representantes de ventas individuales.
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Cotizaciones pendientes de aprobación : número de cotizaciones con el estado Pendiente de aprobación para cada nombre de remitente durante el trimestre en curso.
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Cotizaciones que caducan: el recuento total de cotizaciones que caducarán en los próximos 14 días.
Suscripciones
- Valor de las sus cripciones por pérdida de clientes: la suma de los ingresos recurrentes anuales y los ingresos recurrentes mensuales basados en las suscripciones por pérdida de clientes.
- Suscripciones por pérdida de clientes: recuento de suscripciones por pérdida de clientes.
- Valor de las nuevas suscripciones: la suma de los ingresos recurrentes anuales y los ingresos recurrentes mensuales basados en las nuevas suscripciones.
- Nuevas suscripciones: el recuento de nuevas suscripciones.
Pagos
- Ingresos brutos por pagos: los ingresos brutos por pagos basados en pagos únicos/iniciales y pagos periódicos.
- Volumen total de pagos: el volumen total de pagos basado en la suma de la cantidad bruta.
Contratos
- Cascada de MRR por mes: el movimiento mensual de los ingresos recurrentes, incluidos los negocios existentes, los nuevos, las ampliaciones, las reducciones, la pérdida de clientes y las renovaciones. Los ingresos se informan cuando se hacen efectivos.
- Nuevos MRR netos por mes: la variación neta de los ingresos recurrentes mensuales cada mes basada en los ingresos que se hacen efectivos durante el periodo seleccionado. Calculado a partir de eventos de ingresos como nuevos negocios, ampliaciones, reducciones, pérdidas de clientes y renovaciones. Utilice este informe para realizar un seguimiento del crecimiento global de los ingresos recurrentes.
- MRR contabilizados por mes: los ingresos recurrentes mensuales contabilizados durante el periodo seleccionado. Los ingresos se informan cuando se registra el contrato, aunque se haga efectivo en una fecha posterior.
- Valor total del contrato contabilizado por mes: el valor total del contrato asociado a las acciones contractuales contabilizadas durante el periodo seleccionado, agrupadas por tipo de ingresos (por ejemplo, nuevos negocios, actualizaciones, descensos, pérdida de clientes y renovaciones). Este informe refleja el valor de la acción contractual contabilizada, no el valor contractual resultante, y se comunica cuando se contabiliza la acción.
