BetaCrea y publica entradas en las redes sociales de TikTok

Conecta tu cuenta de TikTok a HubSpot para crear, programar y publicar posts de TikTok desde la herramienta de redes sociales. Tras la publicación, puedes controlar los comentarios y menciones de TikTok en la bandeja de entrada de redes sociales y revisar el rendimiento de la publicación mediante informes sociales.

Utiliza esta función para gestionar el contenido de TikTok junto con tus otras redes sociales conectadas sin salir de HubSpot. Por ejemplo, puedes programar una publicación de TikTok con antelación, personalizar los ajustes de la publicación, como los comentarios o los dúos, y asociar la publicación a una campaña de marketing.

Nota: para acceder a esta función, un superadministrador puede optar por su cuenta en la beta de TikTok en HubSpot .

Antes de empezar

Antes de utilizar esta función, revisa las limitaciones y los requisitos de medios para las publicaciones de TikTok. 

Limitaciones y consideraciones

• Sólo puedes crear y publicar posts de TikTok a través de HubSpot en escritorio. Esta función no está disponible en la aplicación móvil de HubSpot.
  
• Las publicaciones en TikTok pueden incluir imágenes o un video individual. No es posible utilizar ambos tipos de medios en la misma entrada. 
• Al publicar un post de TikTok a través de HubSpot, los siguientes ajustes de divulgación de contenido están desactivados y no se pueden editar: Generado por IA, contenido promocional y colaboración de pago. 
• Las publicaciones de TikTok no pueden eliminarse a través de HubSpot una vez publicadas. Deben borrarse directamente de TikTok.
  

Requisitos de video

• Tipos de archivo: MP4, MOV o WebM.
• Duración del video: de tres segundos a 10 minutos. La duración máxima del video puede variar en función de tu tipo de cuenta TikTok. 
• Frecuencia de imagen: de 23 a 60 fps.
• Anchura y altura mínimas del archivo: 360 píxeles.
• Anchura y altura máximas del archivo: 4096 píxeles.
• Tamaño máximo del archivo: 1 G. 
• Videos por post: un solo video.

Requisitos de imagen

• Tipos de archivo: JPG, JPEG o WebP.
• Resolución máxima: 1080×1920 o 1920×1080 píxeles. 
• Tamaño máximo del archivo: 20 MB por imagen. 
• Imágenes por entrada: hasta 35 imágenes. 

Conecta tu cuenta de TikTok 

Al conectar tu cuenta de TikTok a HubSpot, se admiten cuentas de TikTok personales y empresariales. Una vez que tu cuenta esté conectada, los últimos 60 días de datos de redes sociales se sincronizarán con tu cuenta de HubSpot.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Marketing > Social.

3. Haz clic en Conectar cuentas.

4. En el cuadro de diálogo, haz clic en TikTok. 

5. Inicia sesión en tu cuenta de TikTok y haz clic en Continuar.

Nota: si vas a conectar varias cuentas de TikTok, es posible que tengas que cerrar la sesión de tu cuenta de TikTok a través del navegador o utilizar una ventana de incógnito para conectar cuentas adicionales. 

Crea y publica entradas en las redes sociales de TikTok

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.

2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear publicaciones sociales.
3. En el panel izquierdo, haz clic en el menú desplegable Seleccionar cuentas. A continuación, selecciona las casillas de verificación situadas junto a las cuentas de TikTok en las que deseas publicar.
4. En la parte superior izquierda, haz clic en el icono de TikTok para redactar tu publicación específicamente para TikTok.
5. Para subir archivos multimedia a tu entrada, haz clic en Seleccionar imagen o Seleccionar video y añade tus archivos multimedia utilizando cualquiera de los siguientes métodos:
   
   • Para seleccionar un video o imágenes existentes en tu mánager de archivos, en el panel derecho, haz clic en el archivo.
   • Para subir un nuevo video o imagen desde tu dispositivo, en la parte inferior izquierda del panel, haz clic en Subir.
   • Para añadir un video o una imagen directamente desde el editor, arrastra y suelta el archivo en el editor para añadirlo a un post.

6. Para añadir un pie de foto a tu publicación, introduce en el campo de texto un máximo de 2.200 caracteres para las publicaciones de video o de 4.000 caracteres para las publicaciones de fotos. Este campo es obligatorio. Puede añadir contenido con las siguientes opciones:
   • Insertar hashtag: haz clic en Hashtags y selecciona las casillas de verificación junto a los hashtags guardados para añadirlos a tu pie de foto. 
   • Insertar emoji: haga clic en el icono emoji y selecciona un emoji .

• • Adjuntar contenido: haz clic en el icono attach para enlazar a una página alojada en HubSpot o a una entrada de blog en tu respuesta. En el cuadro de diálogo, haga clic en los menús desplegables y seleccione el contenido que desea adjuntar. Haga clic en Adjuntar.

• • Generar con asistente: haga clic en el icono breezeSingleStar Breeze para generar automáticamente las redes sociales y los hashtags. Aprende a gestionar la configuración de la IA. 

Nota: los enlaces incluidos en los pies de foto de TikTok se mostrarán como texto sin formato y no se podrá hacer clic en ellos cuando se publiquen. 

7. Para mencionar a otros usuarios o cuentas de TikTok, utiliza el símbolo @ e introduce el nombre de usuario (por ejemplo, @nombredeusuario).
8. Para programar su publicación, haga clicpara ampliar la sección Programar publicación y, a continuación, seleccione su opción de publicación:
   • Publicar ahora: publica el post inmediatamente.
   • Programar para más tarde: seleccione una fecha y hora concretas para publicar el post. También puede seleccionar unahora predeterminada de su calendario de publicaciones en redes sociales.
9. Para asociar su publicación a una campaña, haga clic para ampliar la sección Añadir a campaña:
   • Haga clic en elmenú desplegable Seleccionar una campaña y seleccione una campaña.
10. Para personalizar los detalles de la entrada, haga clic para ampliar la sección Más opciones :
    • Quién puede ver esta entrada: haga clic en el menú desplegable y seleccione la visibilidad de la entrada. Las opciones incluyen Público, Seguidores, Amigos y Privado. Esta configuración se aplica a las publicaciones de videos y fotos. 

• • Permitir comentarios: seleccione la casilla de verificación para permitir que los visitantes comenten su entrada.
  • Permitirdueto: seleccione la casilla de verificación parapermitir que otros creadores utilicen su publicación en un dueto.
  • Permitircoser: seleccione la casilla de verificación para permitir que otros creadores cosan su publicación.
  • TikTok primer comentario: introduce el primer comentario que se muestra una vez publicado tu post. Este campo tiene un límite de 150 caracteres.

10. En la parte superior derecha, haga clic en Revisar & Publicar o Revisar & Programar. También puedes seguir editando entradas para otras redes sociales antes de publicarlas. Más información sobre la creación y publicación de entradas en redes sociales.