Voit luoda useita
keskusteluvirtauksia näytettäväksi verkkosivustosi eri sivuilla.
Jos kaksi keskusteluvirtaa kohdistuu samaan sivun URL-osoitteeseen tai jos yhteyshenkilö täyttää keskusteluvirtojen kohdentamissäännöissä käytettyjen segmentoitujen luetteloiden kriteerit, voit päättää, kumpi keskusteluvirta on ensisijainen ja näytetään toisen sijasta. Sinulla on esimerkiksi kaksi chatflowta:
-
Se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite
sisältää
www.hubspot.com.
-
Chatflow B on räätälöity vierailijoille, jotka ovat valmiita ostamaan, ja se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite
on
www.hubspot.com/pricing.
Näiden sääntöjen avulla Chatflow A näkyy
aina, myös osoitteessa
www.hubspot.com/pricing. Jos haluat Chatflow B:n näkyvän hinnoittelusivulla riippumatta Chatflow A:n kohdentamissäännöstä, siirrä Chatflow B ylimmäksi prioriteetiksi. Chatflow B:n kohdentamissääntö on tällöin etusijalla ja näkyy, kun kävijä on osoitteessa
www.hubspot.com/pricing. Chatflow A näkyy kaikilla muilla sivuilla, jotka sisältävät
www.hubspot.com.
Huomaa: Chatflow-prioriteetti ei tarkista tiimin saatavuutta, kun se päättää, mikä chatflow näytetään. Lue, miten voit luoda offline-botti-mallilla botin, joka voi toimia tiimisi sijaisena virka-aikojen ulkopuolella.
- Näet kunkin chatflow'n prioriteetin lueteltuna vasemmassa sarakkeessa. Jos haluat järjestää chatflowt uudelleen, napsauta ja vedä chatflow toiseen kohtaan luettelossa.
- Jos haluat siirtää keskusteluvirran ylimpään tai alimpaan prioriteettiin, siirrä hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä ylimpään prioriteettiin tai Siirrä alimpaan prioriteettiin.