Salli ja kiellä -luettelon hallinta keskustelujen saapuneet-kansiossa

Kun yhdistät tiimin sähköpostin keskustelujen postilaatikkoon, kaikki saapuvat sähköpostit lähetetään tähän postilaatikkoon. Jotta postilaatikkosi pysyisi järjestyksessä, määritä sallittujen ja kiellettyjen sähköpostien luettelo postilaatikkoasetuksissa, jotta postilaatikkosi pysyy vapaana sähköposteista, jotka eivät vaadi tiimisi huomiota.

Sähköpostin tai verkkotunnuksen lisääminen HubSpotissa olevaan sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon ei vaikuta mihinkään asetuksiin yhdistetyn tiimin sähköpostin ulkoisessa sähköpostiohjelmassa (esimerkiksi HubSpotissa olevaan kiellettyjen sähköpostien luetteloon lisättyjä sähköposteja ei lähetetä roskapostikansioon yhdistetyssä Gmail- tai Outlook-sähköpostissa).

Huomaa: sinun on oltava käyttäjä, jolla on tilinkäyttöoikeudet , jotta voit tehdä muutoksia sallija- tai kieltoluetteloon.

Sähköpostien tai verkkotunnusten lisääminen sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon.

Salli-luetteloon sisältyvistä sähköpostiosoitteista tai verkkotunnuksista lähetettyjä keskusteluja ei koskaan merkitä roskapostiksi, mutta kieltoluetteloon sisältyviä sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia merkitään roskapostiksi, eikä niitä näy saapuneiden sähköpostiviestien luettelossa. Sähköpostiosoitteiden tai verkkotunnusten lisääminen sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon:

Huomaa: kaikki roskapostiksi joko manuaalisesti tai automaattisesti suodatussääntöjen perusteella merkityt keskustelut poistetaan roskapostinäkymästä pysyvästi 90 päivän kuluttua.

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet > Salli ja kiellä -lista.
• Valitse Salli- tai Kiellä-luettelo -osiossa Lisää sähköposti tai verkkotunnus.

• Kirjoita valintaikkunaan sähköpostiosoite tai verkkotunnus.

• • Jos haluat sallia tai kieltää tietyn vastaanottajan saapuneet sähköpostit, kirjoita sähköpostiosoite muotoon emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot. com).
  • Jos haluat sallia tai kieltää tietystä verkkotunnuksesta saapuneet sähköpostit, kirjoita verkkotunnukseksi domain.com (esim. hubspot.com).

• Napsauta Add (Lisää).

Niiden sähköpostiosoitteiden ja verkkotunnusten lisäksi, jotka lisäät manuaalisesti sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon, seuraavat asiat tapahtuvat oletusarvoisesti postilaatikossasi:

Huomaa: lukuun ottamatta sähköpostipalveluntarjoajan roskapostiksi merkitsemiä sähköpostiviestejä, näitä sääntöjä ei voi kumota lisäämällä sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia Salli-luetteloon.

• Tietokannassasi jo olevasta yhteystiedosta lähetettyjä sähköposteja ei merkitä roskapostiksi, ellei kyseessä ole automaattinen vastaus.
• Sähköpostiviestit, jotka lähetetään yhdistetyn tiimisi sähköpostiosoitteesta kyseiseen sähköpostiosoitteeseen ,merkitään roskapostiksi.
• Estetystä vierailijasta lähetetyt sähköpostit merkitään roskapostiksi.
• Sähköpostit, jotka lähetetään osoitteesta noreply@hubspot.com, merkitään roskapostiksi.
• HubSpot-tililtäsi lähetetyt sähköpostit (esim. työnkuluista lähetetyt sähköpostit ) merkitään roskapostiksi.
• Sähköpostit, jotka on lähetetty vastauksena työnkulun sähköpostiviestiin, joka luo uuden viestiketjun postilaatikkoon , merkitään roskapostiksi.
• Sähköpostipalveluntarjoajan roskapostiksi merkitsemät sähköpostiviestit merkitään roskapostiksi keskustelujen saapuneet-kansiossa ja näkyvät Roskaposti-näkymässä . Jos sähköpostiviesti on lähetetty sähköpostiosoitteesta tai verkkotunnuksesta, joka sisältyy sallittujen sähköpostien luetteloon, sähköposti näkyy sen sijaan saapuneiden sähköpostiviestien joukossa tavallisena sähköpostiviestinä.

• Automaattinen vastaussähköposti: Automaattisesti luotu sähköposti, kuten automaattinen vastaus tai virka-ajan ulkopuolinen vastaus.
• Markkinointisähköpostit: markkinointikampanjan osana lähetetyt sähköpostit.
• Roolipohjaiset sähköpostit: sähköpostit, joita ei lähetetä tietystä henkilöstä vaan yrityksestä, osastosta, asemasta tai ryhmästä. Täydellinen luettelo roolipohjaisista sähköposteista:
  • abuse
  • admin
  • alert
  • billing
  • compliance
  • devnull
  • dns
  • finance
  • ftp
  • hostmaster
  • info
  • infrastructure
  • inoc
  • ispfeedback
  • ispsupport
  • it
  • list
  • list-request
  • maildaemon
  • mailer-daemon
  • marketing
  • no-reply
  • noc
  • noreply
  • null
  • phish
  • phishing
  • postmaster
  • privacy
  • registrar
  • root
  • sales
  • security
  • spam
  • support
  • sysadmin
  • tech
  • undisclosed-recipients
  • unsubscribe
  • usenet
  • uucp
  • webmaster
  • www
• Tilauslinkkisähköpostit: sähköpostit, jotka sisältävät tilauslinkkejä.

• Napsauta Tallenna.

Merkitse sähköpostit roskapostittomiksi

Jos vierailija on merkitty roskapostiksi, voit poistaa roskapostimerkinnän, jotta tämän lähettäjän tulevat sähköpostiviestit saapuvat postilaatikkoosi.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Postilaatikko.
• Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkissa Roskaposti-näkymään .
• Avaa sähköpostikeskustelu napsauttamalla sitä.
• Valitse keskustelun yläpuolella olevassa bannerissa Mark as not spam.

Jos automaattisen tiketin luomisen asetukset on otettu käyttöön saapuneet-kansiossa, uusi tiketti luodaan, kun merkitset sähköpostikeskustelun ei-roskapostiksi. Uuden tiketin aikaleima perustuu siihen, milloin sähköpostiviesti alun perin vastaanotettiin, ei siihen, milloin sähköpostiviesti merkittiin roskapostittomaksi. Uusia lippuja luodaan vain sähköposteille, jotka merkittiin automaattisesti roskapostiksi.