Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Salli ja kiellä -luettelon hallinta keskustelujen saapuneet-kansiossa

Päivitetty viimeksi: toukokuuta 23, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kun yhdistät tiimin sähköpostin keskustelujen postilaatikkoon, kaikki saapuvat sähköpostit lähetetään tähän postilaatikkoon. Jotta postilaatikkosi pysyisi järjestyksessä, määritä sallittujen ja kiellettyjen sähköpostien luettelo postilaatikkoasetuksissa, jotta postilaatikkosi pysyy vapaana sähköposteista, jotka eivät vaadi tiimisi huomiota.

Huomaa: sinun on oltava käyttäjä, jolla on tilinkäyttöoikeudet , jotta voit tehdä muutoksia sallittujen tai kiellettyjen luetteloon.

Lisää sähköposteja tai verkkotunnuksia sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon.

Salli-luettelossasi olevista sähköpostiosoitteista tai verkkotunnuksista lähetettyjä keskusteluja ei koskaan merkitä roskapostiksi, mutta kieltoluettelossasi olevat sähköpostiosoitteet tai verkkotunnukset merkitään roskapostiksi, eikä niitä näy saapuneiden sähköpostiviestien joukossa. Sähköpostiosoitteiden tai verkkotunnusten lisääminen sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon:

Huomaa: kaikki keskustelut, jotka on merkitty roskapostiksi joko manuaalisesti tai automaattisesti suodatussääntöjen perusteella, poistetaan roskapostinäkymästä pysyvästi 90 päivän kuluttua.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet > Salli ja kiellä -luettelo.
  • Napsauta Salli-luettelo tai Kiellä-luettelo -osiossa Lisää sähköpostiosoite tai verkkotunnus.

add-email-to-allow-list

  • Kirjoita valintaikkunaan sähköpostiosoite tai verkkotunnus.
    • Jos haluat sallia tai estää tietyn vastaanottajan saapuneet sähköpostit, kirjoita sähköpostiosoite muodossa emailaddress@domain.com (esim. name@hubspot.com).
    • Jos haluat sallia tai kieltää tietystä verkkotunnuksesta saapuneet sähköpostit, kirjoita verkkotunnus muodossa domain.com (esim. hubspot.com).
  • Napsauta Lisää.

Niiden sähköpostiosoitteiden ja verkkotunnusten lisäksi, jotka lisäät manuaalisesti sallittujen tai kiellettyjen sähköpostien luetteloon, postilaatikossasi tapahtuu oletusarvoisesti seuraavaa:

Huomaa: lukuun ottamatta sähköpostipalveluntarjoajan roskapostiksi merkitsemiä sähköposteja, näitä sääntöjä ei voi kumota lisäämällä sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia Salli-luetteloon.

  • Tietokannassasi jo olevasta yhteystiedosta lähetettyjä sähköposteja ei merkitä roskapostiksi, ellei kyseessä ole automaattinen vastaus.
  • Sähköpostiviestit, jotka lähetetään yhdistetyn tiimin sähköpostiosoitteesta samaan sähköpostiosoitteeseen ,merkitään roskapostiksi.
  • Sähköpostit, jotka on lähetetty estetty vierailija merkitään roskapostiksi.
  • Sähköpostit, jotka lähetetään osoitteesta noreply@hubspot.com, merkitään roskapostiksi.
  • HubSpot-tililtäsi lähetetyt sähköpostit (esim. työnkuluista lähetetyt sähköpostit ) merkitään roskapostiksi.
  • Sähköpostiviestit, jotka on lähetetty vastauksena työnkulun sähköpostiviestiin, joka luo uuden viestiketjun saapuneisiin viesteihin , merkitään roskapostiksi.
  • Sähköpostipalveluntarjoajan roskapostiksi merkitsemät sähköpostiviestit merkitään roskapostiksi keskustelujen saapuneet-kansiossa ja näkyvät roskaposti-näkymässä . Jos sähköpostiviesti on lähetetty sallittujen sähköpostien luetteloon sisältyvästä sähköpostiosoitteesta tai verkkotunnuksesta, sähköposti näkyy sen sijaan saapuneissa sähköposteissa tavallisena sähköpostiviestinä.
Voit hallita, mitkä sähköpostityypit merkitään automaattisesti roskapostiksi, valitsemalla/poistamalla valintaruudun seuraavien kohtien vierestä:
  • Automaattinen vastaussähköposti: Automaattisesti luotu sähköpostiviesti, kuten automaattinen vastaus tai vastaus toimiston ulkopuolella.
  • Markkinointisähköpostit: markkinointikampanjan osana lähetetyt sähköpostit.
  • Roolipohjaiset sähköpostit: sähköpostit, joita ei lähetetä tietystä henkilöstä vaan yrityksestä, osastosta, asemasta tai ryhmästä. Täydellinen luettelo roolipohjaisista sähköposteista:
    • väärinkäyttö
    • admin
    • hälytys
    • laskutus
    • vaatimustenmukaisuus
    • devnull
    • dns
    • rahoitus
    • ftp
    • hostmaster
    • info
    • infrastruktuuri
    • inoc
    • ispfeedback
    • ispsupport
    • se
    • lista
    • list-request
    • maildaemon
    • mailer-daemon
    • markkinointi
    • Ei vastausta
    • noc
    • noreply
    • null
    • phish
    • phishing
    • postimestari
    • yksityisyys
    • rekisterinpitäjä
    • root
    • myynti
    • turvallisuus
    • roskaposti
    • tuki
    • Järjestelmänvalvoja
    • tech
    • unisclosed-recipients
    • peruuttaa tilauksen
    • usenet
    • uucp
    • webmaster
    • www
  • Tilauslinkkisähköpostit: sähköpostit, jotka sisältävät tilauslinkkejä.
  • Napsauta Tallenna.

Merkitse sähköpostit roskapostittomiksi

Jos vierailija on merkitty roskapostiksi, voit poistaa roskapostimerkinnän, jotta tämän lähettäjän sähköpostit toimitetaan jatkossa saapuneet sähköpostitilaukseesi.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Postilaatikko.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkissa Spam-näkymään .
  • Avaa sähköpostikeskustelu napsauttamalla sitä.
  • Napsauta keskustelun yläpuolella olevassa bannerissa Mark as not spam.

mark-as-not-spam

Jos olet ottanut automaattisen tiketinluonnin asetukset käyttöön postilaatikossasi, uusi tiketti luodaan, kun olet merkinnyt sähköpostiviestiketjun roskapostittomaksi. Uuden tiketin aikaleima perustuu siihen, milloin sähköpostiviesti alun perin vastaanotettiin, ei siihen, milloin sähköpostiviesti merkittiin roskapostittomaksi. Uusia lippuja luodaan vain sähköposteille, jotka merkittiin automaattisesti roskapostiksi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.