Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Chatflows

Määritä prioriteetti keskusteluvirroille

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 4, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset
Voit luoda useita keskusteluvirtauksia näytettäväksi verkkosivustosi eri sivuilla. Jos kaksi keskusteluvirtaa kohdistuu samaan sivun URL-osoitteeseen tai jos yhteyshenkilö täyttää keskusteluvirtojen kohdentamissäännöissä käytettyjen segmentoitujen luetteloiden kriteerit, voit päättää, kumpi keskusteluvirta on ensisijainen ja näytetään toisen sijasta.. Sinulla on esimerkiksi kaksi chatflowta:
  • Se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite sisältää www.hubspot.com.
  • Chatflow B on räätälöity vierailijoille, jotka ovat valmiita ostamaan, ja se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite on www.hubspot.com/pricing.
Näiden sääntöjen avulla Chatflow A näkyy aina, myös osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Jos haluat Chatflow B:n näkyvän hinnoittelusivulla riippumatta Chatflow A:n kohdentamissäännöstä, siirrä Chatflow B ylimmäksi prioriteetiksi. Chatflow B:n kohdentamissääntö on tällöin etusijalla ja näkyy, kun kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Chatflow A näkyy kaikilla muilla sivuilla, jotka sisältävät www.hubspot.com..

Huomaa: Chatflow-prioriteetti ei tarkista tiimin saatavuutta, kun päätetään, mikä chatflow näytetään. Opi luomaanoffline-botti-mallin avulla botti, joka voi ottaa tiimisi paikan työajan ulkopuolella.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Chat-virta.
  • Näet kunkin chatflow'n prioriteetin lueteltuna vasemmassa sarakkeessa. Voit järjestää keskusteluvirrat uudelleen napsauttamalla ja vetämällä keskusteluvirran toiseen kohtaan luettelossa.
  • Jos haluat siirtää keskusteluvirran ylimpään tai alimpaan prioriteettiin, siirrä hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä ylimpään prioriteettiin tai Siirrä alimpaan prioriteettiin. chatflows-prioritization