Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Määritä prioriteetti keskusteluvirroille

Päivitetty viimeksi: heinäkuuta 10, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset
Voit luoda useita keskusteluvirtauksia näytettäväksi verkkosivustosi eri sivuilla. Jos kaksi keskusteluvirtaa kohdistuu samaan sivun URL-osoitteeseen tai jos yhteyshenkilö täyttää keskusteluvirtojen kohdentamissäännöissä käytettyjen segmentoitujen luetteloiden kriteerit, voit päättää, kumpi keskusteluvirta on ensisijainen ja näytetään toisen sijasta. Sinulla on esimerkiksi kaksi chatflowta:
  • Se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite sisältää www.hubspot.com.
  • Chatflow B on räätälöity vierailijoille, jotka ovat valmiita ostamaan, ja se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite on www.hubspot.com/pricing.
Näiden sääntöjen avulla Chatflow A näkyy aina, myös osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Jos haluat Chatflow B:n näkyvän hinnoittelusivulla riippumatta Chatflow A:n kohdentamissäännöstä, siirrä Chatflow B ylimmäksi prioriteetiksi. Chatflow B:n kohdentamissääntö on tällöin etusijalla ja näkyy, kun kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Chatflow A näkyy kaikilla muilla sivuilla, jotka sisältävät www.hubspot.com.

Huomaa: Chatflow-prioriteetti ei tarkista tiimin saatavuutta, kun se päättää, mikä chatflow näytetään. Lue, miten voit luoda offline-botti-mallilla botin, joka voi toimia tiimisi sijaisena virka-aikojen ulkopuolella.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Chat-virrat.
  • Näet kunkin chatflow'n prioriteetin lueteltuna vasemmassa sarakkeessa. Jos haluat järjestää chatflowt uudelleen, napsauta ja vedä chatflow toiseen kohtaan luettelossa.
  • Jos haluat siirtää keskusteluvirran ylimpään tai alimpaan prioriteettiin, siirrä hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä ylimpään prioriteettiin tai Siirrä alimpaan prioriteettiin. chatflows-prioritization
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.