Suorita lupakampanja HubSpotissa

Lupa on inbound-sähköpostimarkkinoinnin peruselementti. Permission pass -kampanja on tehokas tapa vahvistaa niiden yhteyshenkilöiden opt-in-status, jotka ovat aiemmin antaneet brändillesi todennettavissa olevan suostumuksen markkinointisähköpostien lähettämiseen.

Huomaa: Permission pass -kampanjaa kannattaa käyttää vain yhteystietojen opt-in-statuksen vahvistamiseen. Permission pass -kampanjaa ei pidä käyttää sellaisten yhteyshenkilöiden suostumuksen hankkimiseen, jotka eivät ole vielä antaneet sitä suoraan brändillesi. HubSpot vaatii todennettavissa olevan opt-in-tietueen jokaiselle markkinointisähköpostin lähetykseen sisältyvälle yhteystiedolle.

Miten permission pass -kampanja toimii

Permission pass -kampanja on kertaluonteinen sähköpostikampanja, jossa pyydetään kaikkia yhteystietoja, jotka eivät ole vielä käyttäneet jonkinlaista kaksinkertaista opt-in-toimintoa, vahvistamaan, että he haluaisivat edelleen vastaanottaa sähköpostiviestejäsi. Vain ne yhteystiedot, jotka vahvistavat tilaustilanteensa, pidetään listallasi. Ne, jotka eivät vahvista, poistetaan markkinointisähköpostisi käytöstä HubSpotissa. Tuloksena on erittäin sitoutunut luettelo yhteystiedoista, jotka ovat osoittaneet, että he haluavat edelleen saada markkinointisähköposteja yritykseltäsi. Yhteisössä onesimerkkejä lupapassikampanjoista.

Tässä artikkelissa käydään läpi vaiheet permission pass -kampanjan toteuttamiseksi. Alla olevia vaiheita on tarkoitus noudattaa järjestyksessä, mutta voit tarvittaessa siirtyä suoraan tiettyyn vaiheeseen napsauttamalla sitä.

1. Ota käyttöön lomakkeiden uudelleentilaussähköpostit ja tarkista lomakkeiden suostumustiedot ja sähköpostitilaustyypit.
2. Luo luettelo yhteystiedoista, jotka eivät ole viime aikoina olleet vuorovaikutuksessa sähköpostiesi kanssa.
3. Luo uusi lupapassi-sähköposti, joka lähetetään yhteystietoluetteloosi.
4. Tarkastele sähköpostin lähettämisen jälkeisiä mittareita.
5. Määritä, mitkä yhteyshenkilöt kannattaa poistaa sähköpostiviestien käytöstä.
6. Poistakaa vahvistamattomat yhteystietonne
7. Toista (valinnainen)

1. Tarkista tilausasetukset ja vahvista ilmoitus- ja suostumustiedot

Ota käyttöön lomakkeiden uudelleentilaussähköpostit

Ennen kuin aloitat lupapassikampanjan, ota HubSpotissa käyttöön lomakkeiden uudelleentilaussähköpostit -ominaisuus. Tämän ominaisuuden ottaminen käyttöön antaa sähköpostiviestien käytöstä kieltäytyneille yhteyshenkilöille mahdollisuuden tilata uudelleen, jos he täyttävät HubSpotin lomakkeen.

Lisää ilmoitus- ja suostumustiedot lomakkeisiisi

Varmista, että lomakkeisiisi on lisätty ilmoitus- ja suostumustietoja, jotta yhteyshenkilöt tietävät, mihin he suostuvat, kun he lähettävät lomakkeen.

Tarkista tilausasetukset

Ennen kuin aloitat seuraavat vaiheet, varmista, että olet määrittänyt myös sähköpostitilaustyypit. Jos sähköpostitse lähettämäsi yhteyshenkilöt ovat useiden eri tilaustyyppien tilaajia, saatat haluta käyttää oletusarvoista Markkinointitiedot-tilaustyyppiä , mutta lakitiimisi on paras resurssi, joka voi antaa sinulle vaatimustenmukaisuustietoja erityistilanteeseen.

2. Luo luettelo yhteystiedoista, jotka eivät ole viime aikoina olleet vuorovaikutuksessa sähköpostiviestiesi kanssa.

Luo aktiivinen luettelo yhteystiedoista, jotka eivät ole viime aikoina olleet vuorovaikutuksessa sähköpostiesi kanssa.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Luettelot.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo lista.
• Anna luettelolle nimi ja tee siitä aktiivinen luettelo.
• Lisää luettelon kriteerit:
  • Jos haluat suorittaa lupakampanjan kaikille yhteystiedoillesi, jotka eivät ole ottaneet yhteyttä sähköpostiviesteihisi, luo luettelo seuraavien ohjeiden mukaisesti.
  • Jos suoritat lupakampanjan tietyn sähköpostikampanjan tuloksen perusteella, lisää seuraavat kriteerit:
    • Markkinointisähköpostitoiminta | Yhteyshenkilö sai sähköpostin, mutta ei avannut sitä |[Valitse kampanja, johon keskitytään] JA Yhteyshenkilön ominaisuus | Viimeisin markkinointisähköpostin avauspäivä | on yli 52 viikkoa sitten.
      
      TAI
      
      Markkinointisähköpostitoiminta | Yhteyshenkilö vastaanotti sähköpostin, mutta ei avannut sitä |[Valitse kampanja, johon keskitytään] JA Yhteyshenkilön ominaisuus | Viimeisin markkinointisähköpostin avauspäivä | ei tiedossa

• Napsauta Tallenna.

3. Luo uusi sähköpostiviesti, joka lähetetään yhteystietoluetteloon.

Luo uusi sähköpostiviesti lähetettäväksi luetteloosi. Tämä sähköpostiviesti sisältää CTA:n, joka kannustaa vastaanottajia vahvistamaan tilauksensa.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Markkinointisähköposti.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo sähköposti.
• Valitse valintaikkunassa Säännöllinen.
• Valitse malli, anna sähköpostiviestille nimi ja napsauta sitten Luo sähköposti.
• Kun muokkaat sähköpostin sisältöä, sisällytä CTA, jota käyttäjät voivat napsauttaa pysyäkseen mukana. Voit linkittää CTA:n yksinkertaiselle kiitos-sivulle, jossa voit vahvistaa käyttäjän opt-in-tilanteen tai jopa esittää hänelle uuden tarjouksen.

Huomaa: jos CTA-linkkisi johtaa tilauksen asetussivulle, HubSpot ei pysty seuraamaan siihen liittyviä klikkauksia sivulle. Kiitossivulle linkittäminen on paras vaihtoehto lupapassikampanjan sitoutumisen tarkkaan seurantaan.

• Kun valitsetvastaanottajia, ota mukaan vaiheessa 2 luomaasi luetteloa.
• Valitse tilaustyyppi:
  • Tilaustyypin tulisi vastata vaiheessa 2 luomasi luettelon tilaajia. Jos esimerkiksi listasi käyttäjät ovat alun perin tilanneet markkinointiuutiskirjeen tilaustyypin, sinun on valittava sama tilaustyyppi lupapassi-sähköpostiin.
  • Jos vaiheessa 2 luomasi luettelon vastaanottajat ovat tilanneet useita eri tilaustyyppejä, voit ehkä käyttää oletusarvoista Markkinointitiedot-tilaustyyppiä , mutta lakitiimisi on paras resurssi, joka voi antaa sinulle sääntöjenmukaisuustietoja juuri sinun tilanteeseesi.
• Lähetä tai aikatauluta -välilehdellä lähetät lupapassi-sähköpostin.

4. Tarkastele sähköpostin lähettämisen jälkeisiä mittareita.

Vastaanottajat-välilehden lähetyksen jälkeisistä metriikoista näet, mitkä yhteystiedot ryhtyivät toimiin sähköpostin perusteella. Yhteyshenkilöiden, jotka vahvistivat napsauttamalla CTA-kohtaasi, pitäisi jatkossakin saada sinulta lisää sähköpostikampanjoita. Ne, jotka eivät toimineet, tulisi poistaa kaikista tulevista sähköpostiviesteistä.

5. Määritä, mitkä yhteystiedot poistetaan sähköpostiviestien käytöstä.

Selvittääksesi, mitkä yhteystiedot tulisi poistaa, luo kaksi aktiivista luetteloa alla olevien kriteerien avulla:

• Lista 1 - Markkinointisähköpostitoiminta | Yhteyshenkilö napsautti linkkiä[Lupapassi-sähköpostissa].

• Lista 2 - Markkinointisähköpostitoiminta | Yhteyshenkilölle lähetettiin[Lupapassi-sähköposti] JA listan jäsenyys | Yhteyshenkilö ei ole[listan 1] jäsen.

6. Poistakaa vahvistamattomat yhteystietonne

Käytä toista listaa poistaaksesi yhteystietoja, jotka eivät ottaneet yhteyttä lupapassi-sähköpostiisi. On suositeltavaa, että odotat viikon ennen jatkamista, jotta vastaanottajillasi on aikaa olla vuorovaikutuksessa lupapassi-sähköpostin kanssa.

• Vie lista 2 CSV-tiedostona.
• Tuo sama CSV-tiedosto uudelleen opt-out-luettelona.
• Jatkossa nämä yhteyshenkilöt eivät voi vastaanottaa sähköpostilähetyksiä, elleivät he tilaa uudelleen.

Voit myös käyttää työnkulkua, jossa on Manage Subscription Status -toiminto, jotta voit hallita heidän tilaustilaansa.

7. Toista prosessi (valinnainen)

Perinteiset lupapassikampanjat lähettävät vain yhden sähköpostiviestin, mutta voit halutessasi lähettää kaksi tai kolme sähköpostiviestiä. Käytä luettelokriteerejä ja valitse aiemmat lupapassi-sähköpostit luodaksesi luettelot jokaista seuraavaa lupapassi-sähköpostia varten.

Lisätietoja permission pass -kampanjoista on osoitteessa Spamhaus. Parhaana käytäntönä suositellaan, että otat lomakkeissasi käyttöön kaksinkertaisen opt-in-toiminnon ja toteutat uudelleenkutsukampanjoita neljännesvuosittain.