Löydät nopeasti vastauksia ja yleistietoa HubSpotin muusta kuin HubSpot-lomaketyökalusta.
Kun HubSpotin seurantakoodi on asennettu ja muiden kuin HubSpot-lomakkeiden asetus on käytössä, HubSpot seuraa sivustosi kävijöitä evästeen avulla.
Kun seurantakoodi käynnistyy jokaisen sivun latauksen yhteydessä, HubSpot etsii sivulta kaikki tuetut lomakkeet.
Jos joku lähettää muun kuin HubSpot-lomakkeen, HubSpot yhdistää seuratun kävijänhänensähköpostiosoitteensa ja luo yhteystietueen. Tietue sisältää lähetettyjen lomakekenttien arvot ja heidän vierailuhistoriansa.Kun HubSpot-seurantakoodisi on asennettu ja Non-HubSpot forms -asetus on otettu käyttöön, HubSpot havaitsee automaattisesti kaikki tuetut lomakkeet ja integroi ne niihin. Muita asetuksia ei tarvita.
Kun olet lähettänyt vähintään yhden lomakkeen, voit tarkastella muita kuin HubSpot-lomakkeita lomakkeiden kojelaudassa.
Jos lomakkeesi on staattinen HTML-lomake, joka on kiedottu HTML <form>
-tunnisteeseen eikä se ole <iframe>
-sivuston sisällä, HubSpotin pitäisi pystyä keräämään lähetetyt lomakkeet.
Joitakin yleisiä syitä, joiden vuoksi HubSpot ei pysty kaappaamaan lomakkeiden lähetyksiä, ovat seuraavat:
<form>
-tagiin.<iframe> tags.
Lomakkeet näkyvät vasta sen jälkeen, kun ensimmäinen lähetys on otettu talteen.
Työkalu tunnistaa verkkosivustosi lomakkeet lomakkeen CSS-valitsimen perusteella. Tämä tarkoittaa sitä, että jos lomakkeesi CSS-tunniste on "gform_7.", se näkyy lomakkeiden kojelaudassa nimellä "#gform_7". Kun lomake näkyy muussa kuin HubSpot-lomaketyökalussa, voit nimetä sen uudelleen, jotta se olisi tunnistettavissa sinulle ja tiimillesi.
HubSpot ryhmittelee lomakkeiden lähettämiset ei-HubSpot-lomakkeesi CSS-tunnuksen tai luokka-attribuutin perusteella. Jos sinulla on useita lomakkeita, joilla on samat tunnisteet, näihin eri lomakkeisiin tehdyt ilmoitukset yhdistetään samaan ei-HubSpot-lomakkeeseen lomakkeiden kojelaudassa.
Tämän estämiseksi sinun on muutettava CSS-tunnusta tai luokka-attribuuttia eri muiden kuin HubSpot-lomakkeiden osalta ulkoisessa lomakepalveluntarjoajassasi.
HubSpot voi tunnistaa, jos muussa kuin HubSpot-lomakkeessasi on arkaluonteisia kenttiä, kuten salasanakenttä tai luottokorttikenttä. Koska nämä tiedot ovat arkaluonteisia ja koska HubSpot tallentaa lomakkeiden lähetykset pelkkänä tekstinä, HubSpot ei kaappaa näitä tietoja lomakkeesta.
HubSpot tarkistaa arkaluonteiset tiedot skannaamalla lomakkeen sellaisten kenttien merkintöjen varalta, jotka viittaavat luottokorttitietojen olemassaoloon, kuten luottokortti, kortin numero, voimassaoloaika, viimeinen voimassaoloaika, CCV, CVC, CVV, turvakoodi, Mastercard, American Express ja AMEX. HubSpot tarkistaa myös lomakkeen numerokentät ja tunnistaa kaavan avulla, voisiko numero olla luottokortin numero.
Vaikka HubSpot käyttää tätä logiikkaa estääkseen arkaluonteisten tietojen tallentamisen, tallentuvat tiedot ovat sinun vastuullasi. Jos arkaluonteisia tietoja kaapataan virheellisesti, ota yhteyttä HubSpotin tukeen. Lisätietoja on HubSpotin tietosuojakäytännössä.
Jos verkkosivustosi salasanakentässä on Tee salasana näkyväksi -toiminto, HubSpot lukee sen tekstikenttänä. Tämä voi johtaa siihen, että HubSpotin seurantakoodi kaappaa syötetyt salasanatiedot.
Voit estää salasanojen lähettämisen tarkistamalla, että salasanakenttäsi täyttää vähintään yhden seuraavista kriteereistä:
<input type="password">
, eikä <input type="text">
.<input name="password">
<label for="password">Password:</label>
Tällä hetkellä ei ole mahdollista luoda seurantasähköpostia muille kuin HubSpot-lomakkeiden lähettämisille suoraan HubSpotissa.
Jos sinulla on MailChimp-tili, voit luoda MailChimpissä automaattisen vastaajan, jolla voit lähettää sähköpostin kaikille uusille yhteystiedoille, jotka on lisätty MailChimpin luetteloon muun kuin HubSpotin lomakkeen kautta. Lisätietoja muiden kuin HubSpot-lomakkeiden liittämisestä MailChimpiin.