Ymmärrä CTA:n ja chat-virtojen kohdentamissäännöt.

Kohdentamissääntöjen avulla voit hallita CTA- tai keskusteluvirtaa, jonka kävijäsi näkevät vieraillessaan sivustollasi.

Voit asettaa sääntöjä verkkosivuston URL-osoitteen, kyselyparametrien sekä kävijän tietojen ja käyttäytymisen perusteella. Yhdistelemällä eri kohdentamisvaihtoehtoja voit räätälöidä CTA- tai chatflow-viestin kävijäkohtaisesti.

Pääset CTA:iden kohdentamisasetuksiin

2. Vie hiiren kursori CTA:n päälle ja valitse Muokkaa.
3. Napsauta yläreunassa Kohdentaminen-välilehteä .
4. Jatka kohdentamissääntöjen määrittämistä.

Pääset käyttämään kohdentamisasetuksia keskusteluvirroille

1. Vie hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja valitse Muokkaa.
2. Napsauta yläreunassa Kohde-välilehteä .
3. Jatka kohdentamissääntöjen määrittämistä.

Verkkosivuston URL-osoitteet

Voit määrittää sivut, joilla CTA- tai chatflow-sivun tulisi näkyä verkkosivuston URL-osoitteen tai URL-osoitteeseen sisältyvien kyselyparametrien perusteella.

Kun kohdistat kävijöitä verkkosivuston URL-osoitteen perusteella, voit valita sääntöyhdistelmän, jolla voit määrittää, milloin omaisuuserän pitäisi näkyä. Voit käyttää seuraavia kohdentamissääntöjä:

Kävijän tiedot ja käyttäytyminen

Lisää kohdentamissääntöihisi vielä yksi tarkkuustaso, joka perustuu tiedossa oleviin kontakti- tai vierailijatietoihin.

Professional- ja Enterprise-tilauksilla varustetut tilit voivat luoda lisäsuodatussääntöjä, jotka perustuvat selaimen kieleen, laitetyyppiin, maahan ja muihin kävijätietoihin.

Yhteystiedot

• Segmentoidut luettelot: jos kävijä on tietokannassasi seurattu yhteyshenkilö, jolla on tiettyjä listajäsenyyksiä.
• Vierailija: jos kävijä on tietokannassasi seurattu yhteyshenkilö tai tuntematon kävijä.
• Kirjautunut kävijä: jos kävijä on tunnistettu käyttämällä kävijätunnistus-API:tä tai jos hän on kirjautunut sisään päästäkseen käsiksi rajoitettuun sisältöön HubSpot-sivustollasi, blogissasi tai tietopankissasi.

Kaikki kävijät( vainProfessional ja Enterprise )

Seuraavia sääntöjä sovelletaan kävijän havaittujen selainasetusten perusteella:

• Laitetyyppi: laitteen tyyppi, jota kävijä käyttää vieraillessaan sivustollasi.
• Selaimen kieli: kieli, jonka kävijä on valinnut selaimensa asetuksista.
• Maa: maa, josta kävijä on kotoisin hänen nykyisen IP-osoitteensa perusteella.

Alla olevia sääntöjä sovelletaan sen perusteella, voiko HubSpot havaita kävijään liittyvän tunnetun evästeen, esimerkiksi kun kävijä on aiemmin lähettänyt lomakkeen verkkosivustollasi:

• CTA (Legacy) clicked: jos kävijä napsautti tiettyä CTA:ta (legacy).
• CTA clicked is: jos kävijä napsautti tiettyä CTA:ta.
• Days since last visit (Päivät viimeisimmästä käynnistä): päivien lukumäärä siitä, kun kävijä viimeksi vieraili verkkosivustollasi.
  • Kun käytetään suodatinta less than, ensimmäistä kertaa vierailevan kävijän päivien määrä [action] jälkeen on 0. Tämä koskee kaikkia uusia kävijöitä ja palaavia kävijöitä, joilla ei ole olemassa olevaa evästettä.
  • Jos esimerkiksi asetat suodattimen Viimeisin sivuvierailu oli alle 7 päivää sitten, myös uudet kävijät sisällytetään suodattimeen, koska 0 on pienempi kuin 7.

• Lomake katsottu: jos kävijä on katsonut tietyn lomakkeen sivulla ennen kuin hän on käynyt sivulla, jossa on CTA tai chatflow.
  • Tätä kohdentamissääntöä ei sovelleta kävijöihin, jotka katsovat lomakkeen samalla sivulla kuin CTA tai chatflow.
  • Kun lomake näkyy samalla sivulla kuin CTA tai chatflow, CTA tai chatflow latautuu ennen kuin HubSpot rekisteröi lomakkeen katselutapahtuman, joten kohdentamissääntö ei koske kävijää.
• Istuntojen määrä: analytiikkaistuntojen määrä, jonka kävijä on käynyt verkkosivustollasi.
• Sivu, jolla on käyty: jos kävijä on aiemmin käynyt tietyllä sivun URL-osoitteella.
• Referral URL: jos kävijä on linkitetty verkkosivustollesi tietystä sivun URL-osoitteesta.

Ja/tai logiikka CTA:ssa tai keskusteluvirroissa.

Voit määrittää useita erilaisia kohdentamissääntöjä CTA:lle tai chatflow'lle. Huomioi seuraavat käyttäytymismallit sääntöjä asettaessasi:

• Yksittäisessä suodatinryhmässä, kutenWeb-sivustonURL-osoite taiKävijäntiedot ja käyttäytyminen, sovelletaan TAI-logiikkaa. Tämä tarkoittaa, että kontaktin on täytettävä jompikumpi ryhmän sääntö, jotta CTA tai chatflow näkyy.
• Suodatinryhmien välillä, kuten verkkosivuston URL-osoitteen ja vierailijan tietojen ja käyttäytymisen välillä, sovelletaan AND-logiikkaa. Yhteystiedon on täytettävä vähintään yksi sääntö molemmissa ryhmissä, jotta CTA tai chatflow näkyy.

Jos olet esimerkiksi määrittänyt seuraavat kohdentamissäännöt CTA:ta varten, kävijän on täytettävä vähintään yksi Verkkosivuston URL-osoite -sääntö ja Vierailijan tiedot ja käyttäytyminen -sääntö.

• Sääntö: Verkkosivuston URL-osoite | on | www.hubspot.com/pricing
• Sääntö: Verkkosivuston URL-osoite | on | www.hubspot.com/startups
• Sääntö: | on | Joy's Contacts (Joyn yhteystiedot)
  

• Kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/pricing ja kuuluu segmenttiin Joy's Contacts.
• Kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/startups ja kuuluu segmenttiin Joy's Contacts.

• Kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/pricing, mutta ei ole segmentin Joy's Contacts jäsen.
• Kävijä on osoitteessa www.hubspot.com ja kuuluu segmenttiin Joy's Contacts.