Käytä personointimerkkejä

Henkilökohtaistamispolettien avulla voit näyttää yhteystietojesi käyttäjille heidän ominaisuuksiensa arvojensa perusteella räätälöityä sisältöä. Voit esimerkiksi lähettää sähköpostiviestin osoitteella "Hyvä [etunimi]" ja ottaa jokaisen yhteyshenkilön etunimen hänen yhteystietueestaan.

Tässä artikkelissa käsitellään, miten voit lisätä personoitua sisältöä rikkaan tekstin moduuleihin sisältöeditorissa, markkinointisähköpostieditorissa, tekstiviestieditorissa ja design managerissa. Opi lisäämään personointia sähköpostin otsikkoriveihin ja myyntisähköpostin malleihin tai pätkiin.

Ymmärrä rajoitukset ja näkökohdat

• Jotta personointimerkit näyttäisivät arvon, merkkiä katsovan kontaktin on oltava seurattu kävijä, jolla on kontaktitietue CRM:ssäsi ja tunnettu ominaisuusarvo kyseiselle merkille.
• Jos et aseta personointimerkille oletusarvoa, merkki jää tyhjäksi niille yhteystiedoille, joilla ei ole arvoa kyseiselle ominaisuudelle.
• Testisähköposteissa voidaan testata vain yhteyshenkilö- ja yrityskohtaisia personointitunnisteita.
• Mukautettujen kohteiden nimet, jotka sisältävät väliviivoja, eivät voi luoda personointimerkkejä. Lisätietoja mukautettujen objektien nimien muokkaamisesta.
• Lainauksissa personointitunnuksia ei saa käyttää ominaisuuksiin, joita päivitetään tarjouksen julkaisemisen jälkeen, kuten Maksun tila ja Maksupäivä. Nämä ominaisuudet eivät päivity lainauksen julkaisemisen jälkeen.
• HubSpotin oletusominaisuudet, jotka tallentavat päivämäärän ja kellonajan, kuten Luontipäivämäärä, näyttävät päivämäärän vain, kun niitä käytetään markkinointisähköposteissa. Mukautetut ominaisuudet, jotka tallentavat päivämäärän ja kellonajan, näyttävät molemmat.

Lisää sisältöön personointia

1. Siirry sisältöön:

   • Verkkosivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Verkkosivuston sivu.
   • Laskeutumissivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Aloitussivut.
   • Sähköposti: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
   • SMS: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Tekstiviesti.
2. Napsauta sisällön nimeä.
3. Napsauta editorissa rikkaan tekstin moduulia ja valitse sitten Personoi.

4. Napsauta Type (Tyyppi ) -pudotusvalikkoa ja valitse personointimerkin luokka .
5. Napsauta Token-pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus. Sinua saatetaan kehottaa valitsemaan lisätietoja valitsemastasi ominaisuudesta.
6. Anna personointitunnuksen vara-arvo. Vara-arvoa käytetään, kun yhteystiedolla ei ole arvoa kyseiselle ominaisuudelle. Lisätietoja globaalien oletusarvojen asettamisesta personointitunnuksille.
7. Napsauta Lisää. Näet merkin korostettuna rikkaan tekstin moduulissa valitun ominaisuuden nimen kanssa.

Tarkastele käytettävissä olevia personointimerkkejä

Käytettävissä olevat tunnisteet ja niihin liittyvät ominaisuudet riippuvat luodun sisällön tyypistä.

Kaikissa sisältötyypeissä käytettävissä olevat personointimerkit

• Yritys: Nämä tunnisteet käyttävät HubSpot-tietokannassasi oleviin yhteystietoihin liittyvien yritysominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää tunnisteet yrityksen omistajalle, kokonaistulolle, toimialalle ja nimelle.
• Yhteyshenkilö: Nämä tunnisteet käyttävät HubSpot-tietokannassasi oleviin yhteystietoihin liittyvien yhteystieto-ominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää yhteystiedon omistajan, etunimen, sukunimen ja sähköpostin tunnukset.

Markkinointisähköposteissa käytettävissä olevat personointitunnisteet

Markkinointisähköpostissa käytettävissä olevat personointimerkit riippuvat luodun sähköpostin tyypistä:

• Kaikki markkinointisähköpostit: Jos muokkaat tavallista markkinointisähköpostia tai automatisoitua markkinointisähköpostia, voit lisätä personointimerkkejä, jotka liittyvät toimipaikan sijaintitietoihin tai sähköpostin tilaustyyppiin:
  
  • Toimiston sijainti: Nämä tunnisteet ovat sähköpostin alatunnisteen tiedoista asetuksissasi. Tämä sisältää kaupunkia, osavaltiota ja postinumeroa koskevat tunnisteet.
  • Tilaustyyppi: Tämä merkki käyttää sähköpostin tilaustyypin nimeä.
• Automatisoidut markkinointisähköpostit: Jos sinulla on Marketing Hub Professional- tai Enterprise-tili ja sinulla on muokkausoikeudet työnkulkuihin, voit lisätä automatisoituun markkinointisähköpostiin personointitunnisteen, joka vastaa työnkulkuun kirjattavan tietueen tyyppiä:
  • Diili: Nämä tunnisteet käyttävät diiliominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää tunnisteet kaupan omistajalle, määrälle ja suljetun voiton päivämäärälle.
  • Ticket: jos sinulla on Service Hub Starter-, Professional- tai Enterprise-tili, voit käyttää ticket-ominaisuuksia.
  • Mukautettu objekti: Jos sinulla on Enterprise-tili , voit käyttää luomiesi mukautettujen objektien ominaisuuksia.
  • Tilaus: käytä vastaanottajaan liittyvän tilaustietueen ominaisuutta.
  • Lasku: käytä ominaisuutta kirjatusta laskutietueesta.
  • Tarjous: käytä ominaisuutta kirjatusta tarjousrekisteristä.
  • Ostoskori: käytä ominaisuutta kirjatusta ostoskori-tietueesta. Ostoskorit voidaan synkronoida jostakin verkkokauppatilistäsi tietojen synkronoinnin avulla:
    
    1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
    2. Napsauta Yhteystiedot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Kärryt.
    3. Napsauta Määritä tietojen synkronointi ja noudata sitten kehotteita HubSpotin ja Shopifyn yhdistämiseksi tietojen synkronoinnin avulla.
  • Käyttäjä: käytä HubSpot-tililläsi olevan liitetyn käyttäjän ominaisuutta.

Henkilökohtaistamisen esikatselu

Kun olet lisännyt sisältöön personointimerkkejä, voit esikatsella, miltä sisältö näyttäisi tietylle yhteyshenkilölle.

Henkilökohtaistamisen esikatselu sivuilla

1. Siirry sisältöön:

   1. Verkkosivuston sivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Verkkosivuston sivu.
   2. Laskeutumissivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Aloitussivut.
2. Napsauta sivusi nimeä.
3. Napsauta sisältöeditorissa oikeassa yläkulmassa olevaa Preview (Esikatselu ) -painiketta.
4. Napsauta vasemmassa yläkulmassa Preview as -pudotusvalikkoa ja valitse Contact.
5. Napsauta toista pudotusvalikkoa ja valitse yhteyshenkilö.

Henkilökohtaistamisen esikatselu sähköposteissa

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta luonnoksen tai automaattisen sähköpostiviestin nimeä.
3. Napsauta sähköpostieditorissa oikeassa yläkulmassa olevaa Esikatselu ja testaus -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Esikatselu yhteystietona.
4. Napsauta esikatselunäytössä Preview as a specific contact -pudotusvalikkoa ja valitse yhteyshenkilö.

Esikatsele tekstiviestien personointia

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Tekstiviesti.
2. Napsauta tekstiviestiluonnoksen nimeä.
3. Napsauta tekstiviestieditorissa oikealla olevaa Näytä oletusarvoinen esikatseluviesti ja valitse yhteyshenkilö. Alla oleva esikatselu päivittyy näyttämään, miltä viesti näyttäisi kyseiselle yhteystiedolle.

Henkilökohtaistamisen lisääminen koodattuun malliin

Voit käyttää tuettuja muuttujia, HubL-suodattimia ja HubL-funktioita lisätäksesi personointimerkkejä koodattuun malliin.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Suunnittelun hallinta.
2. Napsauta vasemmassa sarakkeessa koodatun mallin nimeä .
3. Lisää mallin koodiin HubL-muuttuja, jota ympäröi kaksi hakasulkujen sarjaa, sinne, missä haluat personointimerkin näkyvän.
4. Jos esimerkiksi haluat lisätä koodattuun malliin etunimiyhteysominaisuuden , muotoilet sen seuraavasti: {{contact.firstname}}.
5. Kun olet saanut mallin muokkauksen valmiiksi, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Julkaise muutokset -painiketta.