Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Effectuer une recherche dans votre compte HubSpot

Dernière mise à jour: février 27, 2023

Disponible avec :

Tous les produits et les abonnements
Dans HubSpot, vous pouvez rechercher des outils et des ressources dans votre compte, y compris des enregistrements CRM, des articles de blog, des e-mails marketing, des tableaux de bord et des actions de compte spécifiques, à l'aide de la barre de recherche globale située dans le coin supérieur droit de votre compte HubSpot.

 

Pour filtrer les résultats de votre recherche, cliquez sur Filtre à côté de la barre de recherche, puis cochez les cases à côté des résultats que vous souhaitez filtrer. 

filtre-recherche-globale
Découvrez ci-dessous quels attributs peuvent être utilisés pour rechercher différents outils et actifs. Si vous utilisez le CRM, découvrez-en davantage sur le fonctionnement des fonctions de recherche CRM.

CRM

La barre de recherche globale utilise l'apprentissage automatique à travers de multiples paramètres pour trouver des correspondances sur vos enregistrements. Lorsque vous parcourez des fiches d'informations CRM, des appels enregistrés et des tâches, vous pouvez rechercher les termes ci-dessous. Si vous avez souscrit un abonnement Enterprise, les utilisateurs disposant d'autorisations d' accès au compte peuvent également effectuer des recherches par texte personnalisé d'une seule ligne, texte multi-lignes et propriétés numériques lorsque l'option Afficher dans la recherche est sélectionnée.
  • Toutes les fiches d'informations CRM peuvent être recherchées selon les éléments suivants :
    • Nom de fiche d'informations (y compris les prénom et nom des contacts)
    • Remarques
    • Objet de l'e-mail
    • Tâches associées
    • Journaux d'appels
    • Journaux de rendez-vous
  • Les contacts peuvent être recherchés par :
    • Adresse e-mail principale
    • Propriété Numéro de téléphone par défaut
    • Numéro de téléphone mobile
  • Les sociétés peuvent être recherchées par le nom de domaine de la société
  • Les enregistrements d'objets personnalisés peuvent être recherchés par n'importe quelle propriété de l'objet
  • Les appels enregistrés peuvent être recherchés via leur titre, les notes d'appel ou la transcription des appels
  • Les tâches peuvent être recherchées via leur titre.

Lors de la recherche de contacts, d'entreprises, d'offres, de billets ou d'objets personnalisés, la recherche de HubSpot renvoie un maximum de 10 000 résultats. Si vous disposez d'un grand nombre de fiches d'informations dans votre compte, créez un filtre personnalisé pour affiner les résultats.

Ressources HubSpot

Vous pouvez rechercher vos ressources, telles que des pages de site web, des e-mails marketing et des listes via les détails suivants :

  • Blog, pages de destination et pages de site web par titre ou URL
  • E-mails marketing par titre ou objet
  • Campagnes par nom de campagne

Paramètres

Utilisez la barre de recherche globale ou le menu latéral de gauche dans les paramètres pour rechercher vos paramètres via les termes suivants :

  • Nom du paramètre
  • Description du paramètre
  • Mot-clé du paramètre

Ressources

Vous pouvez rechercher les ressources HubSpot suivantes par titre et mots-clés de ressource :

  • Articles de la base de connaissances
  • Cours et modules HubSpot Academy
Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.