Créer des rapports sur les formulaires à l’aide du générateur de rapports personnalisés

Rapport sur les formulaires à l’aide du générateur de rapports personnalisés pour mesurer les performances des formulaires, suivre les soumissions de formulaires et générer des rapports sur les taux de conversion des formulaires. 

Avant de commencer 

Avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de bien comprendre les exigences de l’utilisateur ainsi que les limites et considérations liées aux données. 

Compréhension des exigences

• Si vous êtes un super administrateur, découvrez comment inscrire votre compte à la version bêta.
• Les super administrateurs et les utilisateurs disposant des autorisations Créer/Posséder et Modifier un rapport peuvent créer des rapports personnalisés. 

Remarque : Le nombre de rapports personnalisés que vous pouvez créer dépend de votre abonnement. Découvrez-en davantage sur ces limites dans le catalogue de services produits & de HubSpot.

Comprendre les limites des données et les considérations associées

• Vous pouvez créer des rapports personnalisés à l’aide des sources de données suivantes :
  • Formulaires
  • Soumissions de formulaire
  • Analytics de formulaire
• Lors de la sélection des sources de données pour votre rapport personnalisé, les sources de données Soumissions de formulaires et Analytics de formulaire ne peuvent pas être utilisées dans le même rapport. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données.
• Les types de formulaires suivants sont pris en charge dans les rapports personnalisés : 

• Formulaires HubSpot
• Formulaires externes à HubSpot
• Formulaires de commentaires de blog

• Formulaires contextuels (hérités)

Remarque : Les sources de données Formulaires, Soumissions de formulaires et Analytics de formulaire ne prennent pas en charge les données des formulaires de génération de leads, des pages de planification ou des enquêtes de feedback.

Créer un rapport personnalisé pour les formulaires

Pour commencer à créer votre rapport : 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reporting > Rapports.

2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer un rapport.
3. Dans la section Créer des rapports à partir de zéro , cliquez sur Rapport personnalisé. 
4. Cliquez sur Sélectionner mes propres sources de données.
5. En haut, sous Source de données principale , cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une source de données de formulaire. 
6. Sous Sources de données secondaires, vous pouvez également cocher la case en regard des autres sources de données que vous souhaitez ajouter au rapport. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données. 
7. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Suivant.
8. Dans le panneau de gauche, utilisez la barre de recherche, le menu déroulant Parcourir ou cliquez sur l’icône de filter filtre pour filtrer les champs en fonction de la source de données du rapport, des types de champs ou des groupes de propriétés. 
9. Passez le curseur de la souris sur la propriété et cliquez sur Actions, puis sélectionnez Afficher les informations sur la propriété pour consulter les détails et la description de la propriété du formulaire.
10. Faites glisser les champs de la barre latérale de gauche vers l’onglet Configurer . Ou cliquez sur Actions, puis sélectionnez Ajouter à [X].
11. Après avoir ajouté vos propriétés, continuez à configurer votre rapport personnalisé. 

Analyser des exemples de rapports 

Vous trouverez ci-dessous des configurations de rapports courantes que vous pouvez utiliser pour analyser vos formulaires.

Soumission de formulaire par formulaire au fil du temps

Pour comparer le nombre de soumissions de formulaires entre différents formulaires au fil du temps, vous pouvez créer votre rapport personnalisé avec la configuration suivante :

• Sources de données : les soumissions de formulaires sont considérées comme source de données principale et les formulaires comme source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Nuage de points
• Axe X : Soumis le
• Axe Y : nombre de soumissions de formulaires
• Ventiler par : Nom

Soumission de formulaire par nouveaux contacts par rapport aux contacts existants dans les formulaires

Pour comparer le nombre de soumissions de formulaires entre les formulaires au fil du temps, en comparant les nouveaux contacts par rapport aux contacts existants, vous pouvez créer votre rapport personnalisé avec la configuration suivante :

• Sources de données : les soumissions de formulaires sont considérées comme source de données principale et les formulaires comme source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Barre verticale
• Axe X : Nom
• Axe Y : nombre de soumissions de formulaires

Taux de conversion des formulaires au fil du temps

Pour comparer les taux de conversion des formulaires dans la durée, vous pouvez créer votre rapport personnalisé à l’aide de la configuration suivante :

• Sources de données : les analytics de formulaires sont la source de données principale et les formulaires sont une source de données secondaire.
• Exemple de type de graphique : Barre verticale
• Axe X : Date de survenue
• Axe Y : taux de conversion de formulaire