Utiliser des formulaires raccourcis

Utilisez les formulaires raccourcis pour réduire le nombre de champs que les visiteurs doivent remplir sur vos formulaires. Lorsqu’un visiteur saisit son adresse e-mail, le système vérifie les données d’enrichissement disponibles et masque les champs qui peuvent être enrichis. Un formulaire plus court peut aider à réduire les frictions et à augmenter les taux de soumission.

Par exemple, si votre formulaire capture l’entreprise et l’intitulé du poste d’un visiteur, activez les formulaires raccourcis pour masquer ces champs lorsque les données d’enrichissement sont disponibles et que les propriétés n’ont pas déjà été définies à partir d’autres sources. 

Remarque : Cette fonctionnalité utilise le produit d’enrichissement, ce qui peut vous obliger à prendre des mesures de conformité supplémentaires. Apprenez-en davantage sur l'enrichissement des contacts et de l'entreprise et consultez votre propre conseiller juridique pour obtenir des conseils supplémentaires.

Avant de commencer

Avant d’activer les formulaires raccourcis, examinez les exigences et les limites.

Exigences

Limites et considérations 

• Formulaires raccourcis ne peut être utilisé qu’avec les formulaires créés à l’aide du nouvel éditeur de formulaires. Il n'est pas possible d'utiliser les formulaires raccourcis avec les formulaires hérités. 
• La logique conditionnelle ou les redirections ne sont pas prises en charge avec les propriétés enrichies.

Remarque : Depuis le 3 septembre 2025, les formulaires raccourcis n’ont plus besoin de crédits HubSpot et ne consomment plus.

Comment fonctionne les formulaires raccourcis

Lorsque la fonctionnalité des formulaires raccourcis est activée :

1. Le visiteur saisit son adresse e-mail sur le formulaire. Avec les formulaires raccourcis, seul le champ E-mail est initialement affiché.
2. Le système vérifie :
   • Données d’enrichissement disponibles pour le visiteur. 
   • Les données CRM existantes pour les propriétés définies par des sources autres que l’enrichissement, telles que les mises à jour manuelles, les workflows ou les intégrations.

Le formulaire est abrégé en fonction des éléments suivants :

• Si des données d’enrichissement sont disponibles, les champs qui peuvent être remplis à partir de l’enrichissement sont masqués s’ils n’ont pas été précédemment définis à partir de sources autres que l’enrichissement (par exemple, mises à jour manuelles, workflows ou intégrations). 

  • Par exemple, si les données d’enrichissement incluent l’entreprise et l’intitulé du poste du visiteur, mais que ces valeurs sont déjà définies dans le CRM pour le contact existant, les champs resteront visibles sur le formulaire.

• Si les données d’enrichissement ne sont pas disponibles, tous les champs sont affichés pour le visiteur.

Activer les formulaires raccourcis

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer un formulaire ou passez le curseur de votre souris sur un formulaire existant et cliquez sur Modifier.
3. Dans l’éditeur de formulaire, cliquez sur l’icône des settings paramètres. 
4. Activez l’option Formulaires raccourcis .