Usar encurtamento de formulário
Ultima atualização: 2 de Junho de 2025
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Com o encurtamento de formulários, quando um visitante começa a preencher um formulário, o HubSpot verificará se há dados existentes no conjunto de dados de enriquecimento. Apenas os campos que não podem ser enriquecidos são exibidos para o visitante, permitindo que ele preencha um formulário abreviado.
Isso minimiza o esforço necessário para preencher formulários, aumentando as taxas de conclusão do formulário e garantindo uma coleta de dados de alta qualidade sem campos desnecessários. Saiba como a redução de formulários usa créditos HubSpot.
Observe que esse recurso utiliza o produto Enrichment, que pode exigir a adoção de etapas adicionais de conformidade. Saiba mais sobre o enriquecimento de contatos e empresas e consulte seu próprio conselho para obter orientação adicional.
Compreender a redução de formulários
Quando a redução de formulários é ativada, quando um visitante começa a preencher um formulário, apenas o campo Email será exibido inicialmente.
Depois que um visitante entra em seu e-mail, o HubSpot verificará se há dados existentes no conjunto de dados de enriquecimento. CRM fluxos de trabalho O HubSpot não verificará
- Se os dados do visitante não forem encontrados no conjunto de dados de enriquecimento, será solicitado que preencham todos os campos do formulário.
- Se a informação constar do conjunto de dados sobre o enriquecimento:
- Todos os campos enriquecidos ficarão ocultos.
- Apenas os campos sem valor ou que foram preenchidos por uma fonte de não-enriquecimento serão exibidos. Isso inclui campos preenchidos por atualizações manuais, fluxos de trabalho ou integrações.
Antes de começar
Antes de configurar o encurtamento de formulário para o seu formulário, observe o seguinte:
- Para usar a redução de formulários, você precisa de Créditos HubSpot.
- A redução de formulários só pode ser usada com formulários criados com o editor de formulários atualizado. Não é possível usar a redução de formulários com formulários herdados.
- A Lógica Condicional ou os Redirecionamentos não têm suporte com propriedades aprimoradas.
Definir configurações de redução de formulários
Depois de ativar a redução de formulários para sua conta, você poderá aplicá-la a qualquer um de seus formulários:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, clique em Enriquecimento de Dados.
- Clique na guia Ferramentas .
- Clique para ativar/desativar a opção Formulários.
Criar e editar formulários usando a redução de formulários
Depois de ativar a redução de formulários para sua conta, você pode começar a ativá-la para cada formulário. - Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
- No canto superior direito, clique em Criar formulário e continue criando o formulário, ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No painel esquerdo, clique em ícone de configurações.
- Ative a opção Encurtamento de formulários .
Analisar envios de formulário individuais
Ao analisar formulários em que a redução de formulários foi ativada, você pode identificar envios com propriedades preenchidas por enriquecimento. Essas propriedades serão marcadas com um ícone do AI. Saiba mais sobre a análise de envios de formulários.
- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
- Na tabela, clique em Ações e selecione Exibir envios.
- Para exibir os detalhes de um envio de formulário específico, passe o mouse sobre o submissão e clique em Ver.
- No painel direito, você pode examinar os detalhes de envio do formulário
- Isso inclui o nome ou o endereço de e-mail do contato, a data em que ele enviou o formulário e quaisquer campos adicionais incluídos em seu envio.
- As propriedades que foram preenchidas pelo enriquecimento serão marcadas com um ícone do AI.