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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Examiner l'historique d'inscription d'un enregistrement et son cheminement dans un workflow

Dernière mise à jour: juillet 30, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Sales Hub   Pro , Enterprise
Service Hub   Pro , Enterprise
Operations Hub   Pro , Enterprise

Vous pouvez examiner et retracer l'historique d'inscription des objets dans un workflow à l'aide d'un diagramme interactif dans l'éditeur de workflow. Vous pouvez mettre en évidence ce qui s'est passé exactement pour chaque inscription, y compris les embranchements suivis et le point final atteint.

Consulter l'historique des inscriptions interactives

Pour consulter et retracer l'historique des inscriptions d'un enregistrement :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
  • Cliquez sur le nom  d'un workflow actif.
  • En haut de l'éditeur de workflow, cliquez sur View, puis sélectionnez Enrollment history.
  • Dans le panneau de droite, localisez et sélectionnez une inscription à examiner.

 

  • Examinez le parcours de l'enregistrement inscrit. La réussite ou l'échec d'une action est indiqué par sa couleur de surbrillance :
    • Les actions réussies sont surlignées en vert. 
    • Les actions comportant des erreurs sont surlignées en rouge.
  • Pour afficher des détails supplémentaires dans le journal des actions ou des inscriptions horodatées sur le panneau Historique des inscriptions , cliquez sur l'action ou sur l'inscription dans le diagramme de workflow.


 

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