Examinar o histórico de inscrevo do fluxo de trabalho

Depois de ativar um fluxo de trabalho, você pode revisar o histórico de inscrevo do fluxo de trabalho a partir do editor de fluxos de trabalho. No histórico de inscrição do fluxo de trabalho, revise o caminho de inscrição para registros individuais. 

Você também pode revisar o histórico de inscrição de um fluxo de trabalho na guia Histórico de inscrição na página de detalhes do fluxo de trabalho. 

Filtrar o histórico de inscrição do seu fluxo de trabalho

1. No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
2. Clique no nome do fluxo de trabalho para navegar até o editor de fluxo de trabalho.
3. Na parte superior direita do editor, clique em Histórico de desempenho > Histórico de inscrições. Ou, no menu de navegação, clique em Exibir histórico > de inscrição.
4. No painel direito, o histórico de inscrições será exibido em ordem cronológica inversa, com os eventos mais recentes aparecendo no topo. Para filtrar o histórico de inscreves, clique nos selecionadores de data e selecione intervalo de datas personalizado. 
    

5. Para filtrar seu histórico de inscrevo pela versão de fluxo de trabalho em que os registros se inscreveram, clique na caixa de seleção Filtrar por versões de fluxo de trabalho .
   • Quando a caixa de seleção estiver marcada, será exibida uma visualização da versão do fluxo de trabalho.
   • Se a caixa de seleção não estiver marcada, a visualização do fluxo de trabalho não será exibida. 
6. Ao filtrar o histórico do inscrevo por versão de fluxo de trabalho, você pode configurar os filtros adicionais a seguir. Esses filtros adicionais não aparecerão se a caixa de seleção Filtrar por versões de fluxo de trabalho não estiver marcada. 
   
   • Versões de Fluxo de trabalho: filtrar por registros inscritos em versões específicas do fluxo de trabalho que compartilham o mesmo fluxo. 
     
     • Selecione o primeiro menu suspenso e selecione a versão inicial para o intervalo de versões do seu fluxo de trabalho.
       • As opções serão agrupadas por Usa o mesmo fluxograma . As versões dentro de cada grupo terão o mesmo número, tipo e ordem de ações. Mas os detalhes de cada ação podem variar entre as versões. 
       • Se as ações foram configuradas de forma diferente entre as versões, os detalhes da ação não serão exibidos. Em vez disso, você verá o seguinte alerta: Os detalhes estão ocultos porque o filtro de versões do fluxo de trabalho inclui várias versões e esses detalhes foram alterados entre elas.
     • Selecione o segundo menu suspenso e selecione a última versão para o intervalo de suas versões de fluxo de trabalho.
       • Somente as versões de fluxo de trabalho que usam o mesmo fluxo e que são mais recentes do que a versão inicial aparecerão como opções.
       • Para ver a maior variedade de versões, selecione a versão mais antiga para o primeiro menu suspenso e a versão mais recente do grupo para o segundo menu suspenso.

• • Intervalo de datas - dentro dessas versões: filtrar pelo intervalo de datas em que os registros se inscreveram no fluxo de trabalho.
    • Isso será limitado pelas datas das versões de fluxo de trabalho selecionadas.
    • A data mais recente neste filtro pode ser mais recente do que a data exibida no filtro de versões de Fluxo de trabalho . O filtro da versão de Fluxo de trabalho baseia-se na data de criação dessa versão do fluxo de trabalho, enquanto as inscrições podem ter ocorrido após essa data.
  • Somente as inscrições que atingiram: filtrar por registros que atingiram a etapa específica no fluxo de trabalho. 
    • Você pode selecionar mais de uma etapa. Contanto que a ação da etapa tenha sido executada, o registro ficará visível, independentemente de prosseguir pelo fluxo de trabalho, concluí-lo ou cancelar o registro após.
    • Se nenhuma etapa tiver sido selecionada, todas as inscrições que corresponderem ao filtro de intervalo de datas serão exibidas. 
    • Para adicionar ou remover uma etapa:
      • Para adicionar uma etapa, clique no menu suspenso e selecione uma ação. Ou clique no cartão de ação na visualização fluxo de trabalho. Quando uma etapa for adicionada, ela será realçada em azul na visualização. 
      • Para remover uma etapa, clique no ícone x ao lado da ação. 
         

Exportar o histórico de inscrição do seu fluxo de trabalho

1. No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
2. Clique no nome do fluxo de trabalho para navegar até o editor de fluxo de trabalho.
3. Na parte superior direita do editor, clique em Histórico de desempenho > Histórico de inscrições. Ou, no menu de navegação, clique em Exibir histórico > de inscrição.
4. Após filtrar o histórico do inscrevo, clique em Exportar. 
5. Na caixa de diálogo, insira um nome para sua nova lista estática. 
6. Clique em Exportar. 

Revisar o histórico de inscrevo e o caminho de registros individuais

Depois de aplicar filtros ao seu histórico de inscrever inscrevo de fluxo de trabalho, você pode revisar e rastrear o histórico de registros em um fluxo de trabalho usando um diagrama interativo no editor de fluxo de trabalho.

Você pode destacar exatamente o que aconteceu com cada inscrição, incluindo os caminhos de ramificação seguidos e o eventual ponto final alcançado. 

1. No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
2. Clique no nome do fluxo de trabalho para navegar até o editor de fluxo de trabalho.
3. Na parte superior direita do editor, clique em Histórico de desempenho > Histórico de inscrições. Ou, no menu de navegação, clique em Exibir histórico > de inscrição.
4. Para pesquisar um objeto específico, use a barra de pesquisa e digite o nome do registro que você está procurando. Se você não conseguir localizar um registro esperado, verifique se o intervalo de datas escolhido é amplo o suficiente.
5. Para exibir detalhes adicionais, passe o mouse sobre o nome do objeto e clique em Exibir logs. O histórico do fluxo de trabalho para o registro é exibido. 
   
   • No histórico do fluxo de trabalho de cada registro individual, revise todos os eventos. Para expandir ou recolher uma seção específica, clique no botãorightarroArícone de seta ao lado da seção.
   • Na visualização do fluxo de trabalho, você pode revisar o fluxo de trabalho e o sucesso ou falha de cada ação para o registro. 
   • Na visualização do fluxo de trabalho, você pode revisar o caminho do fluxo de trabalho. Selecionar uma etapa na visualização expandirá ou recolherá o log correspondente dessa etapa no painel lateral. Na visualização: 
     • As ações e os caminhos bem-sucedidos são realçados em verde. 
     • As ações com erros são destacadas em vermelho.
6. Para sair do histórico de fluxo de trabalho inscrevei, no canto superior esquerdo, clique no ícone X.