ตรวจสอบประวัติการลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์

หลังจากเปิดเวิร์กโฟลว์คุณสามารถตรวจสอบประวัติการลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ได้จากตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ จากประวัติการลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ให้ตรวจสอบเส้นทางการลงทะเบียนสำหรับแต่ละระเบียน 

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติการลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ได้จาก แท็บประวัติการลงทะเบียน ในหน้ารายละเอียดของเวิร์กโฟลว์ 

กรองประวัติการลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
• คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์เพื่อไปยังตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์
• ที่ด้านบนขวาของเครื่องมือตัดต่อให้คลิกประวัติประสิทธิภาพ > ประวัติการลงทะเบียน หรือจากเมนูนำทางคลิกดู > ประวัติการลงทะเบียน
• ในแผงด้านขวาประวัติการลงทะเบียนจะแสดงตามลำดับเวลาย้อนกลับโดยเหตุการณ์ล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบน หากต้องการกรองประวัติการลงทะเบียนให้คลิกตัวเลือกวันที่แล้วเลือกช่วงวันที่ที่กำหนดเอง 
   

• หากต้องการกรองประวัติการลงทะเบียนของคุณตามเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ที่บันทึกลงทะเบียนให้คลิกช่องทำเครื่องหมายกรองตามเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์
  • เมื่อเลือกช่องทำเครื่องหมายตัวอย่างของเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์จะปรากฏขึ้น หากไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายการแสดงตัวอย่างเวิร์กโฟลว์จะไม่ปรากฏขึ้น 
  • เมื่อกรองประวัติการลงทะเบียนตามเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองเพิ่มเติมต่อไปนี้ได้ ตัวกรองเพิ่มเติมเหล่านี้จะไม่ปรากฏขึ้นหากไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายตัวกรองตามเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์  
    
    • เวอร์ชันของเวิร์กโฟลว์: กรองตามระเบียนที่ลงทะเบียนในเวอร์ชันเฉพาะของเวิร์กโฟลว์ซึ่งใช้โฟลว์เดียวกัน 
      
      • เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแรกและเลือกเวอร์ชันเริ่มต้นสำหรับช่วงของเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ของคุณ
        • ตัวเลือกจะถูกจัดกลุ่มตามการใช้แผนภาพการไหลเดียวกัน เวอร์ชันภายในแต่ละกลุ่มจะมีหมายเลขประเภทและลำดับการดำเนินการเหมือนกัน แต่รายละเอียดสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเวอร์ชัน 
        • หากการดำเนินการได้รับการกำหนดค่าแตกต่างกันระหว่างเวอร์ชันรายละเอียดของการดำเนินการจะไม่ปรากฏขึ้น แต่คุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้: รายละเอียดจะถูกซ่อนไว้เนื่องจากตัวกรองเวอร์ชันของเวิร์กโฟลว์มีหลายเวอร์ชันและรายละเอียดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างกัน 
      • เลือกเมนูแบบเลื่อนลงที่สองและเลือกเวอร์ชันล่าสุดสำหรับช่วงของเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ของคุณ
        • เฉพาะเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ลำดับงานเดียวกันและที่ใหม่กว่าเวอร์ชันเริ่มต้นจะปรากฏเป็นตัวเลือก
        • หากต้องการดูเวอร์ชันที่กว้างที่สุดภายในให้เลือกเวอร์ชันที่เก่าที่สุดสำหรับเมนูแบบเลื่อนลงรายการแรกและเวอร์ชันใหม่ล่าสุดของกลุ่มสำหรับเมนูแบบเลื่อนลงรายการที่สอง

• • • ช่วงวันที่ - ภายในเวอร์ชันเหล่านั้น: กรองตามช่วงวันที่เมื่อระเบียนที่ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์
      • ซึ่งจะถูกจำกัดด้วยวันที่ของเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ที่เลือก
      • วันที่ใหม่ล่าสุดในตัวกรองนี้อาจล่าสุดมากกว่าวันที่ที่แสดงในตัวกรองเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์ ตัวกรองเวอร์ชันเวิร์กโฟลว์จะขึ้นอยู่กับวันที่สร้างเวิร์กโฟลว์เวอร์ชันนั้นในขณะที่การลงทะเบียนอาจเกิดขึ้นหลังจากวันที่ดังกล่าว
    • เฉพาะการลงทะเบียนที่ถึง: กรองตามระเบียนที่ถึงขั้นตอนเฉพาะในเวิร์กโฟลว์
      • คุณสามารถเลือกได้มากกว่าหนึ่งขั้นตอน ตราบใดที่การดำเนินการของขั้นตอนได้รับการดำเนินการบันทึกจะมองเห็นได้ไม่ว่าจะดำเนินการผ่านเวิร์กโฟลว์ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์หรือยกเลิกการลงทะเบียนหลังจากนั้น
      • หากไม่ได้เลือกขั้นตอนใดๆการลงทะเบียนทั้งหมดที่ตรงกับตัวกรองช่วงวันที่จะปรากฏขึ้น 
      • วิธีเพิ่มหรือลบขั้นตอน:
        • หากต้องการเพิ่มขั้นตอนให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกการดำเนินการ หรือคลิกการ์ดการดำเนินการในตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ เมื่อเพิ่มขั้นตอนแล้วขั้นตอนจะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงินในหน้าตัวอย่าง 
        • หากต้องการลบขั้นตอนให้คลิกไอคอน x ถัดจากการดำเนินการ 
           

ตรวจสอบประวัติการลงทะเบียนและเส้นทางของระเบียนแต่ละรายการ

หลังจากใช้ตัวกรองกับประวัติการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ของคุณแล้วคุณสามารถตรวจสอบและติดตามประวัติการลงทะเบียนของระเบียนในเวิร์กโฟลว์โดยใช้แผนภาพแบบโต้ตอบในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์

คุณสามารถเน้นสิ่งที่เกิดขึ้นกับการลงทะเบียนแต่ละครั้งรวมถึงเส้นทางสาขาที่ตามมาและจุดสิ้นสุดในที่สุด 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
• คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์เพื่อไปยังตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์
• ที่ด้านบนขวาของเครื่องมือตัดต่อให้คลิกประวัติประสิทธิภาพ > ประวัติการลงทะเบียน หรือจากเมนูนำทางคลิกดู > ประวัติการลงทะเบียน
• หากต้องการค้นหาวัตถุเฉพาะให้ใช้แถบค้นหาและป้อนชื่อระเบียนที่คุณกำลังค้นหา หากคุณไม่พบบันทึกที่คาดหวังให้ตรวจสอบว่าช่วงวันที่ที่คุณเลือกกว้างพอ
• หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมให้เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อของวัตถุแล้วคลิกดูบันทึก ประวัติการทำงานสำหรับเรคคอร์ดจะปรากฏขึ้น 
  
  • ในประวัติการทำงานของแต่ละระเบียนให้ตรวจสอบเหตุการณ์ทั้งหมด หากต้องการขยายหรือยุบส่วนเฉพาะให้คลิกrightarroArคอนลูกศร rightarroAr ถัดจากส่วน
  • ในตัวอย่างเวิร์กโฟลว์คุณสามารถตรวจสอบเวิร์กโฟลว์และความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแต่ละการกระทำสำหรับบันทึก 
  • ในหน้าตัวอย่างเวิร์กโฟลว์คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางของเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ การเลือกขั้นตอนภายในหน้าตัวอย่างจะขยายหรือยุบบันทึกการจับคู่ขั้นตอนนั้นในแผงด้านข้างในหน้าตัวอย่าง:
    • การกระทำและเส้นทางที่ประสบความสำเร็จจะถูกเน้นด้วยสีเขียว 
    • การกระทำที่มีข้อผิดพลาดจะถูกเน้นด้วยสีแดง

• หากต้องการออกจากประวัติการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกไอคอน X