Tester le workflow
Dernière mise à jour: novembre 8, 2023
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Marketing Hub Pro , Enterprise |
Sales Hub Pro , Enterprise |
Service Hub Pro , Enterprise |
Operations Hub Pro , Enterprise |
Testez votre workflow pour vous assurer que votre automatisation fonctionne comme prévu.
Il existe deux fonctionnalités de test dans les workflows :
- Utilisez la fonctionnalité Critères de test pour voir à quels critères d'inscription répond une fiche d'informations de contact, d'entreprise, de transaction, de devis ou de ticket spécifique.
- Utilisez la fonction Test pour simuler la manière dont une fiche d'informations spécifique parcourt un workflow une fois inscrite.
Tester des fiches d'informations par rapport à vos déclencheurs d'inscription au workflow
Pour savoir si un contact, une entreprise, une transaction, un devis ou un ticket répond aux critères initiaux d'un workflow :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow.
- Cliquez sur la case Critères d'inscription.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Test [objet].
- Sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez tester.
- Le panneau indique si la fiche d'informations répond ou non aux critères de déclenchement d'inscription.
-
- Si une fiche d'informations répond aux critères de déclenchement de l'inscription, elle sera inscrite dans le workflow lorsque celui-ci sera activé si la case d'option Oui, inscrire les objets existants qui répondent aux critères de déclenchement dès maintenant est sélectionnée.
- Si une fiche d'informations ne répond pas aux critères de déclenchement de l'inscription, elle ne sera pas inscrite dans le workflow lorsque celui-ci sera activé, même si la case d'option Oui, inscrire les objets existants qui répondent aux critères de déclenchement dès maintenant est sélectionnée.
Tester des fiches d'informations par rapport à vos actions de workflow
Pour voir comment une fiche d'informations passera par votre Workflow si elle y est inscrite :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow ou configurez un nouveau workflow.
- Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Tester.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Aperçu pour et sélectionnez une fiche d'informations à inscrire.
- Pour recevoir une copie des e-mails inclus dans le workflow, sélectionnez la case à cocher M'envoyer les e-mails que ce workflow pourrait fournir. Tous les e-mails Envoyer une notification d'e-mail interne et les notifications Envoyer une notification dans l'application vous seront également envoyés.
Remarque : Lors de l'aperçu des e-mails du workflow, HubSpot utilisera votre adresse e-mail pour l'envoi et non l'adresse e-mail du contact testé. Si les paramètres de confidentialité des données sont activés pour votre compte, si votre compte utilise des contacts marketing, ou si vous vous êtes désabonné des e-mails marketing de votre compte, une erreur s'affichera dans le panneau de test. Vous devrez choisir ce type d'abonnement ou vous réabonner aux e-mails marketing pour recevoir l'e-mail de test.
- Cliquez sur Tester. Lorsque le test est terminé, le panneau de droite indique si la fiche d'informations répond aux critères d'inscription, ainsi que le résultat simulé et l'horodatage de chaque action. Aucune action ne sera exécutée.
- Si votre workflow comprend des branches « si/alors », le panneau de droite indique la branche que la fiche d'informations doit emprunter. Pour prévisualiser d'autres résultats possibles, cliquez sur le menu déroulant de la branche, puis sélectionnez la branche.