Tester le workflow
Dernière mise à jour: octobre 3, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Marketing Hub Pro , Enterprise |
Sales Hub Pro , Enterprise |
Service Hub Pro , Enterprise |
Operations Hub Pro , Enterprise |
Testez votre workflow pour vous assurer que votre automatisation fonctionne comme prévu.
Il existe deux fonctionnalités de test dans les workflows :
- Utilisez la fonctionnalité Critères de test pour voir à quels critères d'inscription répond une fiche d'informations de contact, d'entreprise, de transaction, de devis ou de ticket spécifique.
- Utilisez la fonction Test pour simuler la manière dont une fiche d'informations spécifique parcourt un workflow une fois inscrite.
Tester des fiches d'informations par rapport à vos déclencheurs d'inscription au workflow
Pour savoir si un contact, une entreprise, une transaction, un devis ou un ticket répond aux critères initiaux d'un workflow :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow.
- Cliquez sur la case Critères d'inscription.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Test [objet].
- Cliquez sur le menu déroulant Select a [record] to test et sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez tester.
- La couleur du panneau indique si l'enregistrement répond ou non aux critères de déclenchement de l'inscription :
-
- Si un enregistrement répond aux critères de déclenchement de l'inscription, le panneau apparaît en vert. Cela signifie également que l'enregistrement sera inscrit dans le workflow lorsque celui-ci sera activé si le bouton radio Oui, inscrire les objets existants qui répondent aux critères de déclenchement dès maintenant est sélectionné.
- Si un enregistrement répond aux critères de déclenchement de l'inscription, le panneau apparaît en vert. Cela signifie également que l'enregistrement sera inscrit dans le workflow lorsque celui-ci sera activé si le bouton radio Oui, inscrire les objets existants qui répondent aux critères de déclenchement dès maintenant est sélectionné.
-
- Si un enregistrement ne répond pas aux critères de déclenchement de l'inscription, le panneau apparaît en rouge. Cela signifie également que l'enregistrement ne sera pas enrôlé dans le workflow lorsque celui-ci sera activé, même si la case d'option Oui, enrôler les objets existants qui répondent aux critères de déclenchement dès maintenant est sélectionnée.
Tester des fiches d'informations par rapport à vos actions de workflow
Pour voir comment une fiche d'informations passera par votre Workflow si elle y est inscrite :
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow ou créer un nouveau workflow.
- En haut à droite, cliquez sur Test.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Aperçu pour et sélectionnez une fiche d'informations à inscrire.
- Pour recevoir des copies des e-mails marketing inclus dans le workflow, cochez la case Send me the emails this workflow would deliver.
- Tous les e-mails Envoyer une notification d'e-mail interne et les notifications Envoyer une notification dans l'application vous seront également envoyés.
- Les e-mails de séquence seront pas envoyés lors des tests de vos workflows.
Remarque : Lors de l'aperçu des e-mails du workflow, HubSpot utilisera votre adresse e-mail pour l'envoi et non l'adresse e-mail du contact testé. Si les paramètres de confidentialité des données sont activés pour votre compte, si votre compte utilise des contacts marketing, ou si vous vous êtes désabonné des e-mails marketing de votre compte, une erreur s'affichera dans le panneau de test. Vous devrez choisir ce type d'abonnement ou vous réabonner aux e-mails marketing pour recevoir l'e-mail de test.
- Cliquez sur Tester. Lorsque le test est terminé, le panneau de droite indique si la fiche d'informations répond aux critères d'inscription, ainsi que le résultat simulé et l'horodatage de chaque action. Aucune action ne sera exécutée.
- Si votre workflow comprend des branches « si/alors », le panneau de droite indique la branche que la fiche d'informations doit emprunter. Pour prévisualiser d'autres résultats possibles de la branche, cliquez sur le menu déroulant de la branche , puis sélectionnez la branche.