Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Workflows

Prueba tu workflow

Última actualización: junio 2, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Hay dos características de prueba en workflows:

  • Usa la característica Criterios de prueba para ver qué criterios de inscripción específicos cumplen un contacto, una empresa, un negocio, una cotización o un registro de ticket de asistencia técnica.
  • Usa la característica Probar para simular cómo se procesará un registro específico a través de un workflow una vez inscrito.

Prueba tus registros contra tus activadores de inscripción de workflows

Para ver si un contacto, empresa, negocio, cotización o ticket cumple con los criterios de inicio de un workflow:

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de un workflow.
  • Haz clic en la casilla Activadores de inscripción.
  • En el panel derecho, haz clic en Criterio de prueba.
  • En el cuadro de diálogo, usa la barra de búsqueda para buscar y seleccionar un registro para probarlo.
  • Haz clic en Probar.
  • El panel derecho indica si el registro cumple o no cumple con los criterios de activación de la inscripción.
    • Si un registro cumple con los criterios activadores de inscripción, se inscribirá en el workflow cuando el workflow esté activado si el workflow está activado si el botón Sí, inscribir objetos existentes que cumplan con los criterios de activación ahora es seleccionado.
    • Si un registro no cumple con los criterios activadores de inscripción, no se inscribirá en el workflow cuando el workflow esté activado, incluso si el si el botón Sí, inscribir objetos existentes que cumplan con los criterios de activación ahora es seleccionado.

Registros de prueba contra bifurcaciones si/entonces

Puedes probar tus bifurcaciones si/entonces individualmente o probar todas las acciones de workflow para ver cómo se vería un objeto a través de todas las bifurcaciones.

Nota: una bifurcación si/entonces que contiene múltiples bifurcaciones no se puede probar individualmente. En cambio, usa la característica Probar para probar todas las acciones de workflow.

Para probar una bifurcación individual si/entonces

  • En el workflow, haz clic en la bifurcación si/entonces. 
  • En el panel derecho, haz clic en Criterio de prueba.

    workflow-branch-test-criteria
  • En el cuadro de diálogo, selecciona el registro que deseas probar. Luego haz clic en Probar [objeto].
  • Los resultados de prueba aparecerán en el panel derecho.
    • Si el registro no cumple con los criterios de bifurcación si/entonces, verás el mensaje Prueba [objeto] no cumple con estos requisitos. En este caso, el registro seguiría por la bifurcación NO.

      branch-test-failed-criteria
    • Si el registro cumple con los criterios de bifurcación si/entonces, verás el mensaje Prueba [objeto] cumple con estos requisitos. En este caso, el registro seguiría por la bifurcación .

      branch-test-succeed-criteria

Puedes probar todas las bifurcaciones si/entonces en un workflow probando un registro contra todas las acciones del workflow.

Probar los registros contra las acciones de tu workflow

Para ver cómo se procesará un contacto, empresa, negocio, cotización o ticket de asistencia técnica a través de tu workflow si se inscribe:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de un workflow o configura un nuevo workflow.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Probar.
workflow-test-feature
  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Vista preliminar y selecciona un registro para inscribir. 
  • Para obtener una vista preliminar de correos electrónicos incluidos en el workflow, selecciona la casilla de comprobación Enviarme los correos electrónicos que entregaría este workflow. Tambien se te enviará cualquier correo de Enviar notificación interna por correo y de Enviar notificación dentro de la aplicación.

Nota: cuando se muestre la vista preliminar de correos electrónicos de workflow, HubSpot utilizará tu dirección de correo electrónico para enviar, no la dirección de correo electrónico del contacto probado. Si el RGPD ha sido activado para tu cuenta o si cancelaste la suscripción de los correos electrónicos de marketing de tu cuenta, verás un error en el panel de prueba. Deberás suscribirse a ese tipo de suscripción o volver a suscribir a correos electrónicos de marketing para recibir el correo electrónico de prueba.

  • Haz clic en Probar.

Durante la prueba, no se ejecutará ninguna acción. Cuando la prueba esté completa, el panel derecho mostrará si el objeto cumple con los criterios de inscripción y la marca de resultados y la marca de tiempo simulada de cada acción. 

workflow-test-sidebarSi tu workflow incluye bifurcaciones si/entonces, el panel derecho mostrará la rama por la que seguiría el registro. Para ver la vista preliminar de otros resultados de bifurcación posibles, haz clic en el símbolo de flecha up junto a una etiqueta o NO, luego selecciona o No.

workflow-test-branch-switch 
 
/es/workflows/test-your-workflow