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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Prueba tu workflow

Última actualización: enero 19, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Prueba tu workflow para asegurarte de que tu automatización funciona como esperabas. 

Hay dos características de prueba en workflows:

  1. Usa la característica Criterios de prueba para ver qué criterios de inscripción específicos cumplen un contacto, una empresa, un negocio, una cotización o un registro de ticket de asistencia técnica.
  2. Usa la característica Probar para simular cómo se procesará un registro específico a través de un workflow una vez inscrito.

Prueba tus registros contra tus activadores de inscripción de workflows

Para ver si un contacto, empresa, negocio, cotización o ticket cumple con los criterios de inicio de un workflow:

Registros de prueba contra bifurcaciones si/entonces

Puedes probar tus bifurcaciones si/entonces individualmente o probar todas las acciones de workflow para ver cómo se vería un objeto a través de todas las bifurcaciones.

Nota: una bifurcación si/entonces que contiene múltiples bifurcaciones no se puede probar individualmente. En cambio, usa la característica Probar para probar todas las acciones de workflow.

Para probar una bifurcación individual si/entonces

  • En el workflow, haz clic en la bifurcación si/entonces. 
  • En el panel derecho, haz clic en Criterio de prueba.

    workflow-branch-test-criteria
  • En el cuadro de diálogo, selecciona el registro que deseas probar. Luego haz clic en Probar [objeto].
  • Los resultados de prueba aparecerán en el panel derecho.
    • Si el registro no cumple con los criterios de bifurcación si/entonces, el panel mostrará el mensaje Prueba [objeto] no cumple con estos requisitos. En este caso, el registro seguiría por la bifurcación NO.

      branch-test-failed-criteria
    • Si el registro cumple con los criterios de bifurcación si/entonces, el panel mostrará el mensaje Prueba [objeto] cumple con estos requisitos. En este caso, el registro seguiría por la bifurcación .

      branch-test-succeed-criteria

Puedes probar todas las bifurcaciones si/entonces en un workflow probando un registro contra todas las acciones del workflow.

Probar los registros contra las acciones de tu workflow

Para ver cómo se procesará un contacto, empresa, negocio, cotización o ticket de asistencia técnica a través de tu workflow si se inscribe:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre de un workflow o configura un nuevo workflow.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Probar.
workflow-test-feature
  • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Vista preliminar y selecciona un registro para inscribir. 
  • Para obtener una vista preliminar de correos electrónicos incluidos en el workflow, selecciona la casilla de comprobación Enviarme los correos electrónicos que entregaría este workflow. Tambien se te enviará cualquier correo de Enviar notificación interna por correo y de Enviar notificación dentro de la aplicación.

Nota: cuando se muestre la vista preliminar de correos electrónicos de workflow, HubSpot utilizará tu dirección de correo electrónico para enviar, no la dirección de correo electrónico del contacto probado. Si el RGPD ha sido activado para tu cuenta, si tu cuenta utiliza contactos de marketing o si cancelaste la suscripción de los correos electrónicos de marketing de tu cuenta, aparecerá un error en el panel de prueba. Deberás suscribirse a ese tipo de suscripción o volver a suscribir a correos electrónicos de marketing para recibir el correo electrónico de prueba.

  • Haz clic en Probar.

Durante la prueba, no se ejecutará ninguna acción. Cuando la prueba esté completa, el panel derecho mostrará si el objeto cumple con los criterios de inscripción y la marca de resultados y la marca de tiempo simulada de cada acción. 

workflow-test-sidebarSi tu workflow incluye bifurcaciones si/entonces, el panel derecho mostrará la rama por la que seguiría el registro. Para ver la vista preliminar de otros resultados de bifurcación posibles, haz clic en el símbolo de flecha up junto a una etiqueta o NO, luego selecciona o No.

workflow-test-branch-switch 
 
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