Testar fluxo de trabalho

Teste seu fluxo de trabalho para garantir que a automatização funcione como esperado. 

Há dois recursos de teste nos fluxos de trabalho:

• Utilize a funcionalidade Critérios de teste para ver a que critérios de inscrição corresponde um registro específico de contato, empresa, negócio, orçamento ou ticket.
• Utilize a funcionalidade Testar para simular a forma como um registro específico passará por um fluxo de trabalho depois de inscrito.

Testar registros em relação a disparadores de inscrição de fluxo de trabalho

Para ver se um registro atende aos critérios iniciais de um fluxo de trabalho:

• No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
• Clique no nome de um fluxo de trabalho.
• Clique na caixa Gatilhos de inscrição. 
• No painel esquerdo, clique em Teste [objeto].
   

• Clique no Selecione um [registro] para testar menu suspenso e selecione o registro você quer testar. 
• A cor do painel indicará se o registro atende ou não aos critérios de ativação da inscrição:

• • Se um registro atender aos critérios de ativação de inscrição, o painel aparecerá verde. Isso também significa que o registro será inscrito no fluxo de trabalho quando o fluxo de trabalho for ativado se o Sim, registre objetos existentes que atendam aos critérios de gatilho a partir de agora o botão de opção está selecionado.
     
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  • Se um registro não atender aos critérios de ativação de inscrição, o painel aparecerá em vermelho. Isso também significa que o registro não vai ser inscrito no fluxo de trabalho quando o fluxo de trabalho for ativado, mesmo que o Sim, registre objetos existentes que atendam aos critérios de gatilho a partir de agora o botão de opção está selecionado.

Testar registros em relação às ações do fluxo de trabalho

Antes de ativar o fluxo de trabalho, teste o fluxo de trabalho para visualizar a automação e verificar se funcionará conforme o esperado. Ao testar um fluxo de trabalho, você pode visualizar como um registro específico passará por um fluxo de trabalho. Por exemplo, você pode testar o fluxo de trabalho para verificar para qual ramificação o registro prosseguirá.

• No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
• Clique no nome de um fluxo de trabalho.
• No canto superior direito, clique em Testar. 
• No painel direito, você pode inserir o nome do contato que deseja testar. Como alternativa, clique no menu suspenso para classificar os registros em ordem alfabética por nome, data da última atualização ou data de criação. 
• Depois de localizar o registro que você gostaria de testar, passe o mouse sobre o registro e clique em Escolher.

• Na parte superior, selecione uma das seguintes opções:
  • Automático: visualizar o que acontece quando um registro é automaticamente inscrito com base nos gatilhos de inscrição do workflow. Saiba mais sobre gatilhos de registro. 
  • Manual: visualizar o que acontece quando um registro é registrado manualmente no workflow por um usuário. Saiba mais sobre como inscrever contatos manualmente nos fluxos de trabalho.

• Se o registro atender aos critérios de inscrição, um resultado simulado e um carimbo de data/hora de cada ação serão exibidos. O caminho do registro será realçado em verde na visualização do fluxo de trabalho. Não serão executadas ações reais. 
  • Para revisar mais detalhes sobre cada ação, clique em [nome da ação] e expanda a ação. 
  • Ao analisar ações de ramificação, o resultado da ramificação será previsto com base no estado atual do registro. Para visualizar o teste com base em outras ramificações, clique no menu suspenso e selecione outra ramificação. 

• • Ao revisar Enviar ações de email, para receber uma cópia do email, clique em Enviar visualização.
    • Isso enviará todos os emails do caminho de visualização, não apenas a ação Enviar email selecionada. 
    • O HubSpot enviará o email de teste para o seu endereço de email, não para o endereço de email do contato testado.

• Se o registro não atender aos critérios de inscrição, uma mensagem de erro será exibida. Para revisar detalhes adicionais, clique para expandir a seção Registro não atendeu aos critérios de inscrição . 
• Para testar outro registro, na parte superior, clique em Alterar registro. 
• Para sair do teste de fluxo de trabalho, na parte superior esquerda, clique no ícone X.