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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Impostare le informazioni del piè di pagina delle e-mail CAN-SPAM

Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Per conformarsi al CAN-SPAM Act del 2003, le email di marketing devono includere l'indirizzo postale fisico della vostra azienda e un link che consenta ai contatti di gestire le loro preferenze di iscrizione alle email. Tutte le campagne di email di marketing inviate tramite HubSpot sono tenute a seguire queste linee guida.

Nota bene: oltre al CAN-SPAM, altri Paesi possono avere leggi proprie in materia di consenso per le e-mail di marketing. Assicuratevi di ricercare e seguire tutte le altre linee guida applicabili ai vostri clienti.

Le seguenti informazioni sulla sede dell'ufficio sono richieste in tutte le e-mail di marketing inviate da HubSpot:

  • Nome dell'azienda
  • Indirizzo stradale dell'azienda 1
  • Città
  • Stato
  • Un link per gestire le Preferenze emailo per annullare l'iscrizione a tutti

Modificare le informazioni predefinite del piè di pagina dell'email nelle impostazioni

I token HubLper il tuoe l'indirizzo dell'azienda verranno inseriti con le informazioni sulla sede dell'ufficio dalle impostazioni dell'account di posta elettronica di marketing. Per gestire le informazioni sulla sede dell'azienda:

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Confermare di avere l'autorizzazione a modificare le impostazioni del sito web. Per saperne di più, consultare la guida ai permessi utente.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing > Email.
  • Nella sezione Piè di pagina, fare clic su Modifica.
  • Aggiornateil nome e l'indirizzo della vostra azienda.
    • I campi contrassegnati dal carattere asterisco * sono obbligatori.
    • Se si dispone di un account Marketing HubSe si dispone di un account Enterprise, è necessario inserire anche il nome della sede dell'ufficio. Per saperne di più sulla configurazione di più piè di pagina per uffici o marchi diversi, consultare la sezione seguente.
  • Fare clic suSalvaper applicare le modifiche.

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Configurare la lingua dei link alle preferenze di iscrizione nel piè di pagina dell'email

Quando si crea una nuova e-mail, è possibile modificare la lingua del contenuto predefinito dell'e-mail, che include i link Cancella iscrizione e Gestisci preferenze nel piè di pagina dell'e-mail.

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  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Passare il mouse su un'email di marketing esistente e fare clic su Modifica o creare una nuova email.
  • Fare clic sulla scheda Impostazioni.
  • Fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una lingua.

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I link di iscrizione nel piè di pagina dell'email verranno aggiornati per riflettere la lingua selezionata.

Gestire più piè di pagina delle e-mail( soloMarketing Hub Enterprise )

Marketing HubGli utenti Enterprise possono salvare più piè di pagina per gestire più di un marchio o di un ufficio. Per aggiungere un nuovo ufficio:

  • Inserire i campi richiesti per le informazioni sulla sede dell'ufficio, quindi fare clic su Crea.
  • Verranno visualizzate altre sedi nelle impostazioni del piè di pagina. Per impostare una sede predefinita, fare clic suImposta predefinita.
  • Per eliminare un piè di pagina dell'e-mail, fare clic suElimina. Poiché le informazioni sulla sede dell'ufficio sono necessarie per tutte le e-mail di marketing, il piè di pagina predefinito non può essere eliminato.

Quando si crea una nuova email, è possibile selezionare la sede dell'ufficio nell'editor delle email:

  • Fare clic sullascheda Impostazioni .
  • Utilizzare il menu a tendina Sede dell'ufficio per selezionare una sede.
  • Per modificare la posizione dell'ufficio solo per questa e-mail, fare clic su Modifica contenuto piè di pagina dell'e-mail. Per aggiornare le sedi salvate nelle impostazioni, fare clic su Gestisci per aprire le impostazioni dell'e-mail e modificare le informazioni salvate nel piè di pagina dell'e-mail.

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Personalizzare il contenuto del piè di pagina dell'e-mail in un modello di e-mail (soloMarketing Hub Professional ed Enterprise )

Per impostazione predefinita, HubSpot include i token HubL che contengono la posizione dell'ufficio e i link alle pagine di iscrizione alle e-mail. Questi token sono inclusi nel modulo Informazioni sulla sede dell'ufficio di tutti i modelli di e-mail di HubSpot. È inoltre possibile utilizzare HubL per inviare ai contatti un link per gestire le loro preferenze di iscrizione nel corpo dell'e-mail.

Per personalizzare il contenuto del piè di pagina della vostra email CAN-SPAM, modificate il modulo Office Location Information del vostro modello nello strumento di design manager. Poiché i modelli di e-mail non supportano contenuti globali, queste informazioni devono essere personalizzate modello per modello.

Nota bene: questa funzionalità non è disponibile per le e-mail trascinate e rilasciate.modello di email codificato in modo personalizzatoper sapere come aggiungere i token CAN-SPAM necessari, consultare la nostra Documentazione progettisti.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > File e Modelli > Strumenti di progettazione.
  • Fare clic su un modello di e-mail nel Finder per selezionarlo nell'editor.
  • Per modificare lo stile di questo modulo, fare clic su Opzioni di stile per espandere le opzioni per i caratteri, i colori e la spaziatura predefiniti del modulo.
  • Per modificare il contenuto del piè di pagina dell'e-mail, fare clic sulla sezione Contenuto predefinito dell'ispettore, quindi fare clic sul testo Posizione per modificare il contenuto predefinito nell'editor.
  • Dopo aver apportato le modifiche nell'editor di testo ricco, fare clic su Torna al modello.
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  • Fare clic su Pubblica modifiche.
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