È possibile reimpostare una password dimenticata, cambiare la propria password dall'interno di HubSpot o reimpostare la password di un altro utente del proprio account.
Se si è dimenticata la password, è possibile reimpostarla dalla pagina di accesso facendo clic su Ho dimenticato la password. Verrà inviata un'e-mail con le istruzioni e un link per reimpostare la password.
Quando si inserisce la nuova password, HubSpot la confronta con le password trapelate pubblicamente. Se la password corrisponde a una password trapelata, si riceve l'errore: La password è insicura.
Questo fa non indicano che il vostro account HubSpot è stato compromesso. Tuttavia, per motivi di sicurezza, è necessario scegliere una password diversa. Per saperne di più sicurezza degli account e password.Se non riuscite ad accedere dopo aver reimpostato la password, provate a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Se nel vostro account HubSpot avete i permessi per aggiungere e modificare gli utenti, potete anche inviare e-mail di reset della password ad altri utenti:
All'utente verrà inviata un'e-mail con le istruzioni e un link per reimpostare la password
Per motivi di sicurezza, HubSpot verifica la password dell'utente rispetto alle password trapelate pubblicamente. Se la password utilizzata corrisponde a una password trapelata pubblicamente, HubSpot impedisce l'accesso e invia un'e-mail di ripristino della password. In questo modo si protegge l'account da malintenzionati che hanno accesso a password trapelate pubblicamente.
Quando si riceve l'e-mail, fare clic su Visita il tuo account HubSpot e aggiorna la password in fondo all'e-mail e continuare ad aggiornare la password. Una volta aggiornata la password, dovreste essere in grado di accedere al vostro account HubSpot.
Quando si crea una password per un nuovo account HubSpot, HubSpot la confronta con le password trapelate pubblicamente. Se HubSpot rileva una corrispondenza con una password trapelata, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Scegliere una password diversa. Questa è stata identificata come una password a rischio.
Per proteggere il vostro account, HubSpot non vi permetterà di utilizzare questa password, poiché è una password comunemente conosciuta su Internet. Ciò non significa che gli altri account Internet siano stati compromessi, ma si raccomanda di cambiare questa password se la si utilizza altrove.
Dopo 10 tentativi di accesso consecutivi falliti, HubSpot invierà un'e-mail di reimpostazione della password all'e-mail dell'utente.