Ultimo aggiornamento: giugno 28, 2023
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Il 1° ottobre 2021, la Reserve Bank of India ha emesso una direttiva che ha avuto un impatto sui commercianti che elaborano pagamenti con carte di credito emesse da banche indiane. Il cambiamento fa sì che alcuni pagamenti elaborati da una carta di credito emessa da una banca indiana vengano rifiutati quando il pagamento viene effettuato a un ente non indiano come HubSpot.
Come questo influisce sui clienti HubSpot
Come risultato della direttiva, HubSpot non può attualmente accettare pagamenti con carta di credito emessa in India oltre l'equivalente in USD di 5.000 INR. Anche alcuni pagamenti sotto l'equivalente di 5.000 INR potrebbero fallire. Inoltre, i Super Admins potrebbero aver ricevuto una notifica che il pagamento della fattura mensile di HubSpot non è riuscito ad essere elaborato. Puoi effettuare pagamenti una tantum (cioè non automatici) con una carta di credito indiana per pagare le tue fatture aperte.
Come pagare
Ci sono tre metodi per pagare la tua fattura HubSpot:
- Effettua un pagamento una tantum:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.
- Fai clic sulla schedaTransazioni.
- In alto vedrai quante fatture sono dovute e l'importo totale. Paga tutte le fatture in una volta sola cliccando suPaga tutte le fatture.
- Per pagare una singola fattura, clicca suPaga oraaccanto alla fattura in sospeso più vecchia.
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- Nel pannello di destra, seleziona il tuo metodo di pagamento:
- Per utilizzare un metodo di pagamento esistente, seleziona ilmetodo di pagamento elencato.
- Per aggiungere una nuova carta di credito, clicca suGestisci metodi di pagamento.
- Nel pannello di destra, seleziona il tuo metodo di pagamento:
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- Se la tua carta di credito è stata emessa in India, dovrai inserire il codice di sicurezza della carta. Dopodiché, clicca suPaga fattura.
- Sarai reindirizzato alla tua banca per un ulteriore controllo di sicurezza. Poi, sarai reindirizzato di nuovo a HubSpot.
- Se hai una carta di credito emessa da una banca non indiana:
- Aggiorna il tuo metodo di pagamento.
- Seleziona gli abbonamenti che vuoi pagare con quella carta quando inserisci i dettagli della tua carta.
- Usa un altro metodo di pagamento:
- Segui Questi passi per visualizzare e scaricare la tua fattura HubSpot.
- Trova le opzioni di pagamento alternative nella sezione Come pagare in fondo alla tua fattura.
