Betaal uw factuur met creditcards uitgegeven door Indiase banken

Op 1 oktober 2021 heeft de Reserve Bank of India een richtlijn uitgevaardigd die gevolgen heeft voor winkeliers die betalingen verwerken met creditcards die zijn uitgegeven door Indiase banken. De wijziging zorgt ervoor dat sommige betalingen die worden verwerkt vanaf een creditcard die is uitgegeven door een Indiase bank, worden geweigerd wanneer de betaling wordt gedaan aan een niet-Indiase entiteit zoals Hubspot.

Hoe dit HubSpot klanten beïnvloedt

Als gevolg van de richtlijn kan HubSpot op dit moment geen betalingen met creditcards uit India accepteren die hoger zijn dan het equivalent van 5.000 INR in USD. Betalingen onder de 5.000 INR kunnen ook mislukken. Superbeheerders hebben mogelijk een melding ontvangen dat de betaling van je maandelijkse Hubspot-factuur niet is verwerkt. Je kunt eenmalige (d.w.z. niet-geautomatiseerde) betalingen doen met een Indiase creditcard om je openstaande facturen te betalen.

Hoe te betalen

Er zijn drie manieren om je HubSpot factuur te betalen:

• Doe een eenmalige betaling:
  • Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Projecten.
  • Klik op het tabblad Transacties.
  • Bovenaan ziet u hoeveel facturen u nog moet betalen en het totaalbedrag. Betaal alle facturen tegelijk door op Alle facturen betalen te klikken.
  • Als u een afzonderlijke factuur wilt betalen, klikt u op Nu betalen naast de oudste openstaande factuur.

• • Selecteer in het rechterpaneel je betaalmethode:
    • Om een bestaande betalingsmethode te gebruiken, selecteert u de vermelde betalingsmethode.
    • Om een nieuwe creditcard toe te voegen, klikt u op Betaalmethoden beheren.

• • Als je creditcard in India is uitgegeven, moet je de beveiligingscode van de kaart invoeren. Klik daarna op Factuur betalen.
  • Je wordt doorgestuurd naar je bank voor een extra beveiligingscontrole. Daarna word je teruggeleid naar HubSpot.

• Als je een creditcard hebt die is uitgegeven door een niet-Indiase bank:
  • Werk je betalingsmethode bij.
  • Selecteer de abonnementen die je met die kaart wilt betalen wanneer je je kaartgegevens invoert.
• Gebruik een andere betalingsmethode:
  • Volg deze stappen om je HubSpot-factuur te bekijken en te downloaden.
  • Vind alternatieve betalingsopties in het gedeelte Hoe te betalen onder aan je factuur.