Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Betala din faktura med kreditkort som utfärdats av indiska banker

Senast uppdaterad: januari 17, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Den 1 oktober 2021 utfärdade Reserve Bank of India ett direktiv som påverkade handlare som hanterar betalningar mot kreditkort utfärdade av indiska banker. Ändringen gör att vissa betalningar som behandlas från ett kreditkort som utfärdats av en indisk bank avvisas när betalningen görs till en icke-indisk enhet som HubSpot.

Hur detta påverkar HubSpot-kunder

Somett resultat av direktivet kan HubSpot för närvarande inte acceptera indiskt utfärdade kreditkortsbetalningar över motsvarande 5 000 INR i USD. Vissa betalningar under motsvarande 5 000 INR kan också misslyckas. Dessutom kan Superadmins ha fått ett meddelande om att din månatliga HubSpot-fakturabetalning inte kunde behandlas. Du kan göra engångsbetalningar (dvs. icke-automatiserade) med ett kreditkort utfärdat i Indien för att betala dina öppna fakturor.

Hur man betalar

Det finns tre sätt att betala din HubSpot-faktura:

  • Gör en engångsbetalning:
    • I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
    • Klicka på fliken Transaktioner.
    • Längst upp ser du hur många fakturor som är förfallna och det totala beloppet. Betala alla fakturor på en gång genom att klicka på Betala alla fakturor.
    • Om du vill betala en enskild faktura klickar du på Betala nu bredvid den äldsta utestående fakturan.
pay-all-invoices-button
    • I den högra panelen väljer du betalningsmetod:
      • Om du vill använda en befintlig betalningsmetod väljer du den listade betalningsmetoden.
      • Om du vill lägga till ett nytt kreditkort klickar du på Hantera betalningsmetoder.
transactions-pay-invoice-panel
    • Om ditt kreditkort är utfärdat i Indien måste du ange kortets säkerhetskod. Klicka sedan på Betala fakturan.
    • Du kommer att omdirigeras till din bank för en ytterligare säkerhetskontroll. Därefter kommer du att omdirigeras tillbaka till HubSpot.
Observera: engångsbetalningar kan ta upp till 24 timmar att behandla och kanske inte återspeglas omedelbart på din Transactions-sida. Om fakturan visas som öppen ska du vänta 24 timmar innan du försöker betala.

  • Om du har ett kreditkort utfärdat från en icke-indisk bank:
  • Använd en annan betalningsmetod:
    • Följ dessa steg för att visa och ladda ner din HubSpot-faktura.
    • Hitta alternativa betalningsalternativ i avsnittet Så här betalar du längst ner på din faktura.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.