Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Account Settings

Betala din faktura med kreditkort som utfärdats av indiska banker

Senast uppdaterad: januari 24, 2022

Gäller för:

Alla produkter och planer

Den 1 oktober 2021 utfärdade Indiens centralbank ett direktiv som påverkade handlare som utförde betalningar med kreditkort som utfärdats av indiska banker. Ändringen gör att vissa betalningar som behandlas från ett kreditkort utfärdat av en indisk bank nekas när betalningen görs till en icke-indisk enhet som HubSpot.

Hur detta påverkar HubSpot-kunder

Tillföljd av direktivet kan HubSpot för närvarande inte acceptera betalningar med kreditkort utfärdade av indiska banker som överstiger 5 000 INR i USD. Vissa betalningar under motsvarande 5 000 INR kan också misslyckas. Dessutom kan Super Admins ha fått ett meddelande om att betalningen av din månatliga HubSpot-faktura inte har kunnat behandlas. Du kan göra engångsbetalningar (dvs. icke automatiserade) med ett indiskt utfärdat kreditkort för att betala dina öppna fakturor.

Hur du betalar

Det finns tre metoder för att betala din HubSpot-faktura:

  • Gör en engångsbetalning:
    • I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.}
    • Klicka på flikenTransaktioner.
    • Överst ser du hur många fakturor som är förfallna tillsammans med det totala beloppet. Betala alla fakturor på en gång genom att klicka påBetala alla fakturor.
    • Om du vill betala en enskild faktura klickar du påBetala nubredvid den äldsta utestående fakturan.
pay-all-invoices-button
    • I den högra panelen väljer du din betalningsmetod:
      • Om du vill använda en befintlig betalningsmetod väljer du den listadebetalningsmetoden.
      • Om du vill lägga till ett nytt kreditkort klickar du påHantera betalningsmetoder.
transactions-pay-invoice-panel
    • Om ditt kreditkort har utfärdats i Indien måste du ange kortets säkerhetskod. Därefter klickar du påBetala faktura.
    • Du kommer att omdirigeras till din bank för ytterligare en säkerhetskontroll. Därefter omdirigeras du tillbaka till HubSpot.
Observera att
det kan ta upp till 24 timmar att behandla engångsbetalningar och att de kanske inte visas omedelbart på sidan Transaktioner. Om fakturan är öppen, vänta 24 timmar innan du försöker betala.
  • Om du har ett kreditkort utfärdat av en icke-indisk bank:
  • Använd en annan betalningsmetod:
    • Följ dessa steg för att visa och hämta din HubSpot-faktura.
    • Hitta alternativa betalningsalternativ i avsnittet Hur man betalar längst ner på din faktura.
Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.