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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Bezahlen Sie Ihre Rechnung mit von indischen Banken ausgestellten Kreditkarten

Zuletzt aktualisiert am: Januar 17, 2025

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Am 1. Oktober 2021 erließ die Reserve Bank of India eine Richtlinie, die sich auf Händler auswirkte, die Zahlungen mit Kreditkarten indischer Banken abwickeln. Die Änderung führt dazu, dass einige Zahlungen, die von einem von einer indischen Bank ausgestellten Kredit verarbeitet werden Karte, abgelehnt werden, wenn die Zahlung an ein nicht-indisches Unternehmen wie HubSpot erfolgt. 

Auswirkungen auf HubSpot-Kundschaft

Aufgrund der Richtlinie können HubSpot derzeit keine in Indien ausgestellten Kredite Karte Zahlungen über dem Gegenwert von 5.000 INR akzeptieren. Einige Zahlungen unter dem Gegenwert von 5.000 INR können ebenfalls fehlschlagen. Außerdem haben Super-Admins möglicherweise eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre monatlichen HubSpot Rechnung Zahlung nicht verarbeitet werden konnten. Sie sind in der Lage, einmalige (d.h. nicht automatisierte) Zahlungen mit einem in Indien ausgestellten Guthaben Karte zu tätigen, um Ihre offenen Rechnungen zu begleichen. 

Wie bezahle ich?

Sie können Ihre HubSpot Rechnung auf drei Arten bezahlen: 

  • Führen Sie eine einmalige Zahlung durch:
    • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
    • Klicken Sie auf die Registerkarte Transaktionen.
    • Oben auf der Seite wird angezeigt, wie viele Rechnungen fällig sind und wie hoch der Gesamtbetrag ist. Sie können alle Rechnungen auf einmal bezahlen, indem Sie auf Alle Rechnungen bezahlen klicken. 
    • Um eine einzelne Rechnung zu bezahlen, klicken Sie neben der ältesten ausstehenden Rechnung auf Jetzt bezahlen.

    • Wählen Sie im rechten Bereich Ihre Zahlungsmethode aus:
      • Um eine vorhandene Zahlung Methode zu verwenden, wählen Sie die aufgelistete Zahlung Methode aus.
      • Um eine neue Karte anzurechnen, klicken Sie auf Zahlung Methoden verwalten

    • Wenn Ihre Karte in Indien ausgestellt wurde, müssen Sie den Sicherheitscode der Karte eingeben. Klicken Sie im Anschluss auf Rechnung bezahlen.
    • Sie werden für eine zusätzliche Sicherheitsüberprüfung zu Ihrer Bank weitergeleitet. Sie werden dann zurück zu HubSpot weitergeleitet.
Bitte beachten: Die Abwicklung einmaliger Zahlungen kann bis zu 24 Stunden dauern und wird möglicherweise nicht sofort auf Ihrer Transaktionsseite angezeigt. Wenn die Rechnung offen zu sein scheint, warten Sie bitte 24 Stunden, bevor Sie versuchen, die Zahlung durchzuführen.
 
  • Wenn Sie einen Kredit Karte haben, der von einer nicht-indischen Bank ausgestellt wurde:
  • Verwenden Sie eine andere Zahlung Methode: 
    • Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre HubSpot Rechnung anzuzeigen und herunterzuladen.
    • Weitere Informationen zu alternativen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt " Zahlungsweise" unten auf Ihrer Rechnung. 
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