Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Betal din faktura med kreditkort udstedt af indiske banker

Sidst opdateret: juni 28, 2023

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Den 1. oktober 2021 udstedte Reserve Bank of India et direktiv, der påvirkede forhandlere, der behandler betalinger med kreditkort udstedt af indiske banker. Ændringen medfører, at nogle betalinger, der behandles fra et kreditkort udstedt af en indisk bank, afvises, når betalingen foretages til en ikke-indisk enhed som HubSpot.

Hvordan påvirker dette HubSpot-kunder?

Som et resultat af direktivet kan HubSpot i øjeblikket ikke acceptere indiske kreditkortbetalinger over USD-ækvivalenten på 5.000 INR. Nogle betalinger under det, der svarer til 5.000 INR, kan også mislykkes. Derudover kan superadministratorer have modtaget en meddelelse om, at deres månedlige HubSpot-fakturabetaling ikke blev behandlet. Du kan foretage engangsbetalinger (dvs. ikke-automatiserede) med et indisk kreditkort for at betale dine åbne fakturaer.

Sådan betaler du

Der er tre metoder til at betale din HubSpot-faktura:

  • Foretag en engangsbetaling:
    • På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
    • Klik på fanen Transaktioner.
    • Øverst kan du se, hvor mange fakturaer der skal betales, samt det samlede beløb. Betal alle fakturaer på én gang ved at klikke på Betal alle fakturaer.
    • Hvis du vil betale en enkelt faktura, skal du klikke på Betal nu ved siden af den ældste udestående faktura.
pay-all-invoices-button
    • Vælg din betalingsmetode i højre panel:
      • Hvis du vil bruge en eksisterende betalingsmetode, skal du vælge den angivne betalingsmetode.
      • Hvis du vil tilføje et nyt kreditkort, skal du klikke på Administrer betalingsmetoder.
transactions-pay-invoice-panel
    • Hvis dit kreditkort er udstedt i Indien, skal du indtaste kortets sikkerhedskode. Klik derefter på Betal faktura.
    • Du vil blive omdirigeret til din bank for et ekstra sikkerhedstjek. Derefter bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot.
Bemærk: Det kan tage op til 24 timer at behandle engangsbetalinger, og de vises måske ikke med det samme på din Transactions-side. Hvis fakturaen vises som åben, skal du vente 24 timer, før du forsøger at betale.

  • Hvis du har et kreditkort udstedt af en ikke-indisk bank:
    • Opdater din betalingsmetode.
    • Vælg de abonnementer, du gerne vil betale for med det pågældende kort, når du indtaster dine kortoplysninger.
  • Brug en anden betalingsmetode:
    • Følg disse trin for at se og downloade din HubSpot-faktura.
    • Find alternative betalingsmuligheder i afsnittet Sådan betaler du nederst på din faktura.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse Menu

Relateret indhold