Betal din faktura med kreditkort udstedt af indiske banker

Den 1. oktober 2021 udstedte Indiens centralbank et direktiv, der påvirkede handlende, der behandler betalinger med kreditkort udstedt af indiske banker. Ændringen medfører, at nogle betalinger, der behandles fra et kreditkort udstedt af en indisk bank, afvises, når betalingen foretages til en ikke-indisk enhed som HubSpot.

Hvordan dette påvirker HubSpot-kunder

Som følge af direktivet kan HubSpot i øjeblikket ikke acceptere indisk-udstedte kreditkortbetalinger på over USD svarende til 5.000 INR. Nogle betalinger på under 5.000 INR kan også mislykkes. Derudover kan Superadmins have modtaget en meddelelse om, at din månedlige HubSpot-fakturabetaling ikke blev behandlet. Du kan foretage engangsbetalinger (dvs. ikke-automatiserede) med et indisk udstedt kreditkort for at betale dine åbne fakturaer.

Sådan betaler du

Der er tre måder at betale din HubSpot-faktura på:

• Foretag en engangsbetaling:
  • På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i det øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
  • Klik på fanen Transaktioner.
  • Øverst ser du, hvor mange fakturaer der er forfaldne, samt det samlede beløb. Betal alle fakturaer på én gang ved at klikke på Betal alle fakturaer.
  • Hvis du vil betale en enkelt faktura, skal du klikke på Betal nu ved siden af den ældste udestående faktura.

• • Vælg din betalingsmetode i højre panel:
    • Hvis du vil bruge en eksisterende betalingsmetode, skal du vælge den angivne betalingsmetode.
    • Hvis du vil tilføje et nyt kreditkort, skal du klikke på Administrer betalingsmetoder.

• • Hvis dit kreditkort er udstedt i Indien, skal du indtaste kortets sikkerhedskode. Klik derefter på Betal faktura.
  • Du vil blive omdirigeret til din bank for et yderligere sikkerhedstjek. Derefter bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot.

• Hvis du har et kreditkort udstedt af en ikke-indisk bank:
  • Opdater din betalingsmetode.
  • Vælg de abonnementer, du gerne vil betale for med det kort, når du indtaster dine kortoplysninger.
• Brug en anden betalingsmetode:
  • Følg disse trin for at se og downloade din HubSpot-faktura.
  • Find alternative betalingsmuligheder i afsnittet Sådan betaler du nederst på din faktura.